3月4日上午，省信訪局副局長章朝平一行到龍游縣開展“三服務”活動，調研龍游縣社會矛盾糾紛調處化解中心（信訪超市）實體運行情況，接待信訪群眾。
章朝平一行首先實地考察了龍游縣社會矛盾糾紛調處化解中心的信訪接待調處中心、公共法律服務中心、黨群志願服務指導中心、群團之家等區塊，並認真聽取了龍游縣關於中心運行情況以及中心的組織架構、群眾訴求處理流程、社會力量參與調處等情況的介紹。
章朝平對龍游縣社會矛盾糾紛調處化解中心（信訪超市）集群團服務、信訪接待、矛盾調處、惠民幫扶為一體，實現群眾矛盾糾紛、信訪事項的一窗受理、高效流轉、一攬子解決的運行機制表示肯定，並對龍游縣發揮社會力量化解矛盾、全域推行“龍游通+信訪代辦”“信訪代辦+組團聯村”等特色做法表示讚許。他指出，龍游縣要進一步優化社會矛盾糾紛調處化解中心初信初訪辦理、線上線下融合、監督考核等機制，力爭創建 信訪“三無”縣，實現人民信訪“最多訪一次”“最多跑一地”目標。
隨後，章朝平熱情接待信訪群眾，認真傾聽群眾訴求，仔細查閱群眾遞交的材料，與來訪群眾親切交談，並對群眾反映的問題從法律和政策層面作了詳細解讀，要求相關職能部門加大解決力度，切實為群眾解難題、辦實事、做好事，全力維護全縣社會大局和諧穩定。
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