03.03 在大型超市员工内盗现象有多严重?

邱雨雨雨雨雨瑜瑜曦



大型超市里的商品琳琅满目,有人说做超市员工,就会有各种各样的“额外福利”。正所谓“日防夜防家贼难防”,那么,大型超市员工内盗的现象到底有多严重?内盗真的这么容易吗?

其实大型超市内盗现象确实很严重,据了解,在中国各大超市,每年都会因员工盗窃而损失近10亿。

说到这里,你可能会纳闷,大型超市普遍设有严密的监控设施,而且每个超市还有防损员,专门负责提防盗窃事件。

那为什么盗窃还会这么容易呢?

其实,大型超市除了摆放货物的货架,还有很多环节,也可以接触到商品。

首先是收货环节,厂家在送货到超市时,只由收货员工进行统计数量,如果员工与供应商勾结,少送货物,除非各部门联合审查,不然很难发觉。

其次是库存环节,这个环节员工往往可以利用职务,将商品少量带出仓库。

最后是收银环节,收银员和外部人员配合,先撕毁条形码,再假装扫描这种情况,除非核查小票,否则别无他法。

总的来看,大型超市确实漏洞重重,想要减少内盗,老式的防盗方法是远远不够的,应该强化各个环节的管理,并且加强技术防盗,如加设除了条形码以外的标识。

这样才能逐步让货物实现清清楚楚的来,明明白白的去。


找靓机科普君


超市内盗的严重程度高于外盗,防损部门的存在只能震慑一下外面的盗窃,对于内部你在明处他们想要琢磨你那是防不胜防。曾经与一个在超市防损部门工作的朋友聊过这个话题。

生鲜类商品基本都是现场打称出签然后再用塑扣封号以便结账,要是熟人朋友来了可以变价销售,亦或是正价打完称不封口再往里装一些商品,收银防损员不可能挨个核实。

供应商为了增加销量会随货带一些赠品,有些员工与门岗搞好关系,直接就带出卖场了,赠品等同于商品,也属于盗窃。卫生巾纸故意损坏拿着就用,返货时就留一个皮,供应商也不能多说什么。洗发水往瓶里灌,牙膏香皂留盒把里面的东西拿走……



收银员看见熟人结账,故意漏扫少扫单价高的商品,少花钱多拿东西。与门卫串通好购物小票二次取货等等。

总之超市内盗是损耗最大的来源,一部分外盗也是内外勾结。这也是为什么超市工资低还累,而有很多人一干就是许多年的原因,毕竟在哪个类别工作都有利可图,而且家里都能用的上。这个损耗杜绝不了,只有多与少的区别。个人观点不喜勿喷


行走的肉肉爸爸


但是,就在前阵子跟一个做社区超市的朋友聊到过跟这个有关的话题。他目前拥有三个社区超市,单个经营面积在400平米左右,定位就是辐射周边社区的小型便民超市。

有另外一个人问起运营状况,他说这种超市需要慢慢养,短期内不会盈利,但是半年后应该就可以了。好在现金流相对有保障。他主动谈起内部的管理是很头疼的,即便是再严禁 的进销存管理办法,也难以保证内部岗位的监守自盗。唯一能避免的就是像收银员、店长等职务由自己的家人担任,这样即便盘点出了问题,也是“肥水不流外人田”,也是“一块肉烂到自己锅里”。

席间,听他讲了一个比他规模大的中型超市发生过的一个案例。这个超市老板重金从大超市猎来一名店长,结果店长最终被逮捕了,涉案金额高达几十万。原因是,很多上游供应商在送货时,会有很多赠品,比如白酒十箱送一箱,而这店长不会把赠品做入库,这样怎么盘点也不会出错,但是实际销售的钱就占为己有了。

所以,超市在货品管理上的漏洞其实应该很普遍。好像大型超市都有一个合理的指标,如果在这个指标以内是可以接受,如果超过了就肯定出问题要追究了。


小五果食记


哪有那么严重?在超市呆过,主负责防损,每月各柜台都盘点,有盘亏盘赢,盘亏居多,也就几千块一月,商场是盘损各柜台负责80%,收银IO%,防损IO%。这样全员理赔,全员监督,关系到每个人每月奖金。各柜台80%又另拆分,小柜名下损失自己柜承担80%,同系相邻柜承担20%。负责防损好几年,没拿过一分一毫回去,赠品送顾客多,有一部分用于活动发员工。不过不商场工作有优惠,是各银行活动,什么邮储2I元只付一元,浦发119元只付20元,支付宝,翼支付,云闪付等一堆活动,员工有先知道优势,会节省很多


心路007


挺严重的,之前利用暑期曾经在超市打过工。

监守自盗属于正常现象,厂家也容许一定的丢失率,所以很多老员工熟门熟路,理所当然的拿来己用。

例如卫生纸,一条拆开,大家都会分着用用。还有一些吃的,塞到口袋里轻松从后门带出去。还有一些赠品,如果你不要好多员工不说,多出来的都自己拿回家了。所以我现在去超市,都会习惯问一句有赠品吗?几乎家家户户都有些赠品,你不要,员工就私吞了。

但是,像比较复杂贵重的物品不和普通的货物放在一起。我猜测那些应该不好内盗吧。这种行为实在不好,但很难避免。


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内部盗窃?那是几乎没有的,大型超市发展比较完善,防止员工盗窃的措施太多了,员工之间都是互相监督的,每个产品都有自己的专属条码,一旦丢失,员工都要承担连带责任。

超市对员工的控制非常厉害,尤其是思想上的影响,各种说教,大家都被教化成一个良好品德的员工。

此外,超市在防止内部盗窃采用疏堵结合的方式,那些在超市工作的员工是不缺日用品的,各种赠品折扣,还有员工价等等,算是超市给他们的员工的一些福利吧。超市都这么好了,员工哪还好意思伸手去偷东西呢,生活条件都好了,丢不起那个人。


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撑死胆大的,饿死胆小的,这现象很常见,但严重与否,就看超市管理员了。

如果超市管理员与员工沆瀣一气,那即使很严重,他们也会有方法粉饰太平,不会让你抓到尾巴。因为这样的偷窃与其说是冲动行为,不如说是典型的计划周密的行窃。

比如胆大的管理员,利于职权便利内盗,尤其是高明的管理者,做顺手了,可就相当于流水线作业了。比如与货物运输司机暗中勾结,以货物少送或者货品破损需要补送为借口,从中渔利;仓库管理员在整理库存时,也可以瞒报,少报,从而顺走货物,据为己用或者从中渔利。

当然也不缺乏普通职工偷盗的,不过这与管理层的内盗行为相比,根本不值得一提。况且,职工内盗,有责任心的管理层可能会开除解雇职工,但若是以权谋私的,则可能是一个赚钱的机会,大家说是吗?


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以前在一家街铺专卖店卖衣服,有一天营业额被盗,监控也被关了,后来区域经理到隔壁几家可以看到我们店铺门口的视频查看,看到晚上下班时是一个刚来做两个多月的男同事张某锁门,张某应该是虚锁,当班店长也不检查,全部同事就走了,20多分钟后,张某回到店铺撬柜台锁把当天营业额拿走四千多块整一百的,店里没有保险柜,当天的营业额都是第二天店长才去银行存,那天的营业额加上银底有5000多元,他可能不知道有视频可以看到他倒回店铺拿钱,第二天一早9:00开门还去上班,早上还报警来了警察立了案,但是警察没去查视频,后来区域经理11:点钟左右从别的地方赶到去查了监控,张某看到不妥就说去吃饭,然后一直没回来,后来警察根据身份证信息查到他家也没抓到人,零售业人员流动大,过了有一年,这家店的店长到店员都陆续换了,张某以为没人认识他了,又跑回这条街上的一家店卖衣服,两家店相隔500米左右,结果被区域经理巡店路过时看到,立即报警,警察把他抓去通知他家人来还被偷的四千多元,又把他放了。


Danae169376210


小麦之前在大学勤工俭学的时候在超市做过半年,那时是分配道蔬果区,真心的累啊,但,也有相应的福利。


作为大学生,一开始在超市上班,真心的感觉不舒服,还分配到了蔬果区,每天拉着蔬菜水果,上货,下货,真的太累了。

我清楚的记得,我们那有个大姐,利索的干完事之后,就到超市的小仓库里,打开这个箱子,打开那个,然后挑选自己喜欢的,找个监控死角,就开吃了。

咱是刚从学校出来的,可没见过这种,有几次还看见她和防损员一块在那吃着,喝着。

当时的感觉就是她是个小偷,挺不耻的。

可是后来她拉着我去偷吃了几次之后,也就释然了。哎,不小心暴露自己的黑历史了。

从小麦的短暂的经历就可以看出超市监守自盗很疯狂。

因为我曾经也是一份子!不要扔砖头


懂小麦


07年左右吧。我在上街丹尼斯。有一天早上去上班见我们店里很多警察在二楼小家电那拍照取证。后来问了一下主管,才知道是夜班监控安管监守自盗。。。


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