03.03 微信公眾號、小遊戲、分享功能不斷調整,動作頻頻的微信在焦慮什麼?

螞蟻ling


不光微信焦慮,騰訊也焦慮,馬化騰更焦慮。但這種焦慮也正是騰訊沒有夢想導致的。

因為看起來是BAT中的中巨頭,看起來無人可以撼動,其實,被顛覆也是分分鐘的事。

第一,微信是10億級的用戶,QQ也有近7億用戶。但這兩款社交產品在國際排名沒有進入前三。而前三都在facebook。如果facebook來中國,這兩個社交產品基本沒有任何勝算,因為facebook的社交產品,用戶實名,真實性是必須的。垃圾信息被控制 的很好,用戶安全也要比騰訊的高出不少。

第二,雖然用戶數在國內第一,流量也很大,但面對今日頭條的挑戰,騰訊基本是沒有任何辦法。微信活躍度下降是一個無法改變的情況,而且實際情況一定比我們知道還嚴重。

第三。騰訊20年了,到今天,還是遊戲,微信支付兩個賺錢利器,遊戲已成為人們反感騰訊本源,而支付,現在大環境,大家都懂的,銀行快到收割的時候了。

綜合以上三點,騰訊絕對很焦慮,很有數。但說回話,阿里不焦慮嗎?百度,京東呢?大家都焦慮。互聯網發展剛開始,如果你想吃老本,你一定會焦慮;如果你想一直當老大,賺快錢,賺大錢,你當然焦慮,所以調整是必須的。

其實創業,經營企業,如果只想著賺錢,那什麼時候都焦慮,這個時代,最大的特點就是顛覆和被顛覆,你想一直賺錢,當然怕被別人顛覆,當然焦慮。換個角度,創業,經營企業,小的說,提供服務,為個人,為社會提供服務,創造價值,你的服務有價值,你就賺錢,當你被顛覆了,說明你的服務沒有價值了,那就重新尋找有價值的服務,有什麼好焦慮的。錢越多,能力越大,就去創造更大的價值。

事了了:matt

我們在軟件開發、互聯網高級人才服務、互聯網轉型輔導方面有豐富的實踐經驗。如果您有這些需求,關注聯繫我們,讓您的創業、轉型更有把握。


事了了


是的,如今騰訊確實非常焦慮。今年有兩家朋友公司讓我們看到了顛覆巨頭的可能性,一個是今日頭條,一個是拼多多。

明知道微信當年成功的原因就是,簡潔的界面,強調即時通訊的能力,沒有qq那樣花裡胡哨的功能,這對於80後甚至是90後有一種承接的感覺在裡面!

從QQ年輕時轉入到微信成年時,是大部分人的一種成熟的表現!但微信新鮮感,隨著微信越來越成熟,以及微信創始人張小龍本身的一個性格問題,逐漸凸顯出來!



雖然在漂流瓶以及搖一搖,還有附近的人上,對於微信的發展,起了舉足輕重的作用,微信公眾號號又帶給了公眾全新的瀏覽信息方式。

但已經記不清楚微信已經多久沒有改變了,而張小龍在不願意傷害用戶體驗的情況下,微信的各個板塊更加隱蔽。

而如今,押上所有寶的小程序也並沒有帶來巨大的一個反響,這不能說明小程序是失敗的,而是可能時機還未到。

人是懶的,張小龍也懂,這就是微信的矛盾所在

事實上朋友圈,以及微信的流量的確是很大的,10億級別的活躍用戶,在任何時候都是巨大的流量聚集地,但顯然,微信官方並不願意以傷害用戶的代價,來利用這塊兒流量。

而今年以來以抖音等為主的短視頻以及今日頭條的信息流,頻頻被轉發,而轉發的最重要的場地,就是朋友圈,這對騰訊來說是一個非常不利好的消息。



因為有趣的內容,在利用朋友圈兒的宣傳之後將會帶走屬於騰訊的用戶,這就是今年為什麼,微信頻頻修改分享規則!

現如今,微信公眾號的打開率已經非常低了,這其實也正常,人是懶的這個道理,相信每個產品經理都會懂。

微信公眾號,在很多時候都是以訂閱號的方式來發送,因為服務號的發文次數實在是有限的。

訂閱號就被歸為一欄,需要用戶至少兩到三步的操作,這就致命了,科技發展的今天幾乎都是為人類懶這個慾望而做出的改變。



而今日頭條以及旗下的抖音等等,在信息流以及內容推送上,讓用戶用最少的步驟享受到更多的內容,除此之外今日頭條所獨有的推薦機制,滿足了用戶對於信息的需求以及對懶的需求。

以前我們不相信有人會顛覆巨頭,但今日頭條和拼多多讓我們相信還是有可能的。

事實上,今日頭條發展的速度相當的快,信息倒短視頻,今日頭條矩陣幾乎完美,理論上已經有了曲線救國的可能性。

另一個新貴拼多多,在電商已經針插不進,水潑不進的情況下,在淘寶,京東這樣的巨頭壓制下,居然利用一個簡單的社交,硬生生的擠出了一大片市場,今天暫且不討論拼多多的自身的問題,包括貨源質量等等,淘寶的初期也是亂象叢生。



單從模式上來說,無疑是給後來的創業者一種激勵,沒有什麼是不可以被顛覆的,只要你切準了這個入口!


互聯網的放大鏡


社交軟件幾年就面臨一次更新換代,而且沒有人能預測下一代是什麼?一切全靠命。

當然,這些還都是遠憂,微信現實面臨的問題是,活躍度下降,分享功能弱化,人們已經在逐漸遠離。

微信這些年不去深入核心能力提升,而是將精力放在了支付微商等流量變現,造成了負擔加重,客戶體驗下降,然後形成了惡性循環。

微信本來就是個輕量級的小產品,以輕幹掉了其他對手甚至自家QQ,但也是個平臺級的大產品,它承載了太多的希望和博弈,自從微信支付收費之後,微信在國內新的舉措顯得漸行漸緩。在內外諸多因素的影響下,微信掙錢越來越急迫,內外營銷傳播卻控制越來越嚴,它本質是一種戰略的迷失,會導致更多機遇的錯失。

現在,不停的加東西,提高活躍度,但太多遊戲的加入又讓微信背離了此前幾年堅守的底線規則,客戶體驗越來越差,折騰的結果是自己也已經找不到方向!

從騰訊內部看,微信去年沒有獲得集團大獎,微信支付份額下降也讓馬化騰不得不一直出面站臺,一個文檔發佈更是講內部矛盾放在了外部聚光燈下,這樣下來,微信團隊怎麼可能不焦慮?

微信只是騰訊作為遊戲公司的一個引流工具,但微信團隊顯然希望自己更有價值,這就讓微信地位很尷尬。如今,騰訊財報數據還要靠微信支付提現手續費撐門面,所以壓力更大!

微信在折騰,也是在折磨自己,更是在折磨用戶。此前在商業化上的剋制延長了微信壽命,但照這樣折騰下去,隨著5G到來,微信也就很快走到終點了。


馬繼華


焦慮是肯定有的,現在哪家互聯網公司沒有焦慮?不管你做得多大,不管你盈利能力多好,在這個快速變化的行業裡,隨時都有新的模式、新的公司甚至新的趨勢冒頭,如果不保持對自身和市場的敏銳,隨時可能因錯過機會而翻不了身,所以,任何公司、任何產品都不可能高枕無憂,包括微信。

微信在過去幾年一直是國內社交軟件名符其實的老大,通過十億級用戶量和強大的技術資源支撐,已經從一個社交平臺擴展到騰訊的主要連接器,連接著內容、服務、電商、遊戲、線下場景……

在這個產品變得越來越強大的同時,問題也隨之而來:平臺內的功能、信息過載,導致用戶產生疲勞,微信公眾號的閱讀量不斷下降;巨大的流量池吸引各企業把微信當做傳播的公共通道,導致微信信息環境過於嘈雜,垃圾信息成堆,引起用戶強烈不滿;平臺太大,巨頭轉身困難,階段性小改進無法取得效果……總之,目前的微信在用戶體驗下降的同時,也被其他互聯網公司不斷分走流量,如果再這樣下去,不到一年時間,微信就會被抽得七零八碎,這種情況,引起了騰訊的高度重視,微信可是騰訊在互聯網時代最重要的資本,騰訊要想盡一切辦法去救它,所以,今年微信的主題,肯定離不開“整治”和“改革”。

整治是第一步,當前微信的一系列措施就屬於整治的範疇,比如對分享功能的大調整:小程序、APP、公眾號、H5的分享機制調整,調整的方向是削弱開發者誘導分享的動機和行為,從用戶體驗的角度出發,減少被迫接收傳播信息的機會。在新版微信上線以後,無論是小程序、APP還是H5,用戶分享後開發者將不能得知用戶是否分享成功,也無法立即獲得分享的數據,這對於很多做病毒營銷案例的企業來說,是個不小的打擊,但對於用戶來說,可以大大減少被信息騷擾的時間,給用戶提供一個相對純淨的信息環境。

不過,微信也藉著整治的名頭來限制競爭對手從自己的平臺上偷走流量。隨著抖音、快手、微博、網易等各種類型的內容平臺崛起,對騰訊的內容領域造成了不小的衝擊,微信公眾號閱讀量不斷下降就是因為用戶的注意力和時間都被其他平臺的內容吸走了,比如以前用戶會花很多時間刷公眾號,刷朋友圈,現在大家都會刷抖音、刷快手,而且當用戶把抖音快手鍊接分享到朋友圈後,還會吸引更多人成為其他產品的用戶,進一步分走了微信的流量。所以,微信目前正在極力制止這種現象,就像前幾天微信最近封殺了很多抖音、網易的鏈接,引起了用戶的普遍不滿。

但目前騰訊不得不這麼做,要讓微信這個龐大的平臺調頭,重新獲得活力,只能先把平臺封閉起來,對內整治環境,對外禁止分流。

等到整治得差不多後,微信可能還會進行內部功能和機制的轉型和創新,把用戶的注意力重新吸引到微信平臺上,這一點可以體現在最近公眾號頻繁調整的現象上,雖然都是一些排版上的小調整,但這可能是微信內部在測試不同板式對公眾號生態的影響,從中可以窺見微信對於公眾號的改良之心,這也是為了整治後重新讓公眾號生態煥發活力做準備。

目前這種內外交困的情勢,說微信不焦慮是假的,但從近期這些措施我們可以看到,騰訊內部對於改革和整治的決心還是非常堅決的,畢竟動了分享機制這條線,會觸及到很多商業利益和糾紛,對騰訊自己的盈利也會有影響,但騰訊目前還是果斷地進行整治,可見騰訊管理層的眼光還是比較長遠的。如果換成某度,可能分享鏈接的價格表都已經做出來了,正高興地數錢呢。


我是悟空問答的簽約作者,互聯網問答專家,每天發表關於科技、互聯網的深度觀點,有興趣的趕緊來關注一波~



科技扯談官


創新能力的減弱讓微信已經開始顯露敗象,而最近的頻繁動作確實是微信在壓力下所產生的焦慮的一種表現,這其中也反映了騰訊整體的焦慮。

頭條系的崛起,正對騰訊造成嚴重危機。一篇《騰訊沒有夢想》的文章引發行業關注,文章指出,騰訊正喪失產品能力和創業精神,變成一家投資公司。作為一家快20歲的公司,其強項不再是產品,而是投資財技。

雖然騰訊最近的財報數據非常亮眼,社交和遊戲依然強勁,但團隊戰鬥力、創新力都在退化。

微信也是如此,在整體創新上以無更優的玩法,小的調整也只是對於用戶體驗的優化,對於審美偏勞的用戶來說,其所帶來的新鮮感已經不復存在。

微信公眾號調整之前的版本已經被嚴重吐槽,本次調整應該是瞭解到了用戶的需求,重新進行了版面設計,相對來說這次版本的調整更加符合大眾審美與需求。

然而在創新上,已經沒有像微信一樣的產品出現了,而微信也已經開始吃老本,在業務上也只是作為流量入口而存在,在微信支付上通過收取手續費而撐撐門面。

而小程序在去年沉寂一年後重新回到大眾視野,也算是微信的一次重大升級,但是小程序的泛濫,尤其是小遊戲在群內的刷屏分享嚴重影響了用戶的使用體驗,這也使得人們對於微信的好感開始下降。

今日頭條以及頭條系的視頻領域也對微信造成了很大的衝擊,而微信用戶增長逐漸頂到天花板,頭條系開始對這些用戶進行分流,讓以社交為本的騰訊倍感焦慮,開用各種資訊類APP以及短視頻APP微視進行圍追堵截,但是頭條系的發展並沒有受到太多影響。

騰訊以往的策略已經開始失去作用,於是以投資的姿態開始於阿里競爭,這也導致了自身產品創新開發能力的降低,再無新鮮感而言的微信雖然附加功能不斷增加,但是依然無法阻止走向沒落的趨勢。

騰訊與馬化騰的焦慮與危機感一直存在,只是這次表現地更加嚴重了。


王長勝


騰訊的焦慮或許只是人們的一種猜測,但是要說騰訊的微信公眾號佈局完全不焦慮,也不太現實,畢竟自媒體的時代,各家自媒體平臺風起雲湧,相較於更加開放化的自媒體平臺,微信公眾號卻顯得有些封閉了,所以做出一些調整也是在所難免的。

如果留心觀察每一個行業,其實每家公司對於自身外在的東西都是一直在做調整,比如智能手機,直板鍵盤手機、翻蓋手機、全觸摸屏手機以及近兩年盲目追風的全面屏設計,這些都是智能手機外觀的變化成果,包括其他行業的自行車、汽車,甚至包括桌椅的外觀設計也都在不斷更新,因為長久地看待一種外觀,人們必然會產生審美疲勞。

當行業的其中一款產品推出與眾不同的外觀設計時,會迅速吸引人們的關注焦點,但是隨後可能就會有同行業的其他品牌迅速模仿,或者在模仿基礎上加以進化,就比如去年iPhoneX掀起的“劉海兒”式全面屏設計,當所有同行都在模仿的時候,就會加速人們的審美疲勞,所以在互聯網時代,人們審美疲勞的週期會越來越短。

微信公眾號以及微信分享等功能做出調整的原因也是為了解決用戶的疲勞感,通過改版調整的新鮮感來刺激用戶打開閱讀微信公眾號、使用微信分享功能,所以如果這種情況被歸納於一種焦慮的話,我想各個行業都有這種焦慮。


羽度非凡


很高興夢雨青藍可以分享一下自己的一個看法。

微信公眾號的改版,我覺得可能更多的是危機意識。

1.我們用過qq我們自己很清楚,幾乎每年都會出一款新升級版本,中間也會不定期修復其中的bug.系統的迭代,騰訊是不吝嗇的。

2.微信的迭代,微信公眾號的迭代更新。更顯示出了騰訊的一個危機意識,前瞻意識。這不是焦慮,是緊盯用戶,需求,市場動態的戰略眼光,戰略佈局。為什麼其他自媒體平臺都是在微信公眾號之後操作,這一點足以說明了騰訊的厲害之處。

3.唯一不變的就是變化,真的很實用。


夢雨青藍


以經驗和工作年限論英雄的公司都會進入這個瓶頸期,因為經驗告訴他們那行不通,拒絕冒險拒絕創新也就擁抱平庸,一群經驗豐富平庸的大牛,也就慢慢地被煮熟,公司走向滅亡。

前有華為35歲中年危機,現在是騰訊,其實還有百度!很多人可以捫心自問,你們當年的或者是現在的努力是不是為了攢夠經驗然後轉管理,然後就不用敲代碼?我認為有天賦和想法的工程師是不會停止敲代碼,還會去關心這個世界,並用自己的方式去改變它。

馬化騰看到的是一群大牛守著微信守著王者榮耀修修補補,卻沒有任何辦法在未來趨勢上贏得用戶。所以他在夢想這個事情上心虛了,迷茫了,焦慮了。


SmilenceMi


微信確實處於關鍵的焦慮期。這是微信必須面對的陣痛!

微信最近一連串的舉動,可以看得出微信處於瓶頸期,特別是在對於厚集攢的用戶群體和強大的生態系統,但產品的更新迭代是跟不上的,給予用戶新的滿足,明顯落後於新的期待!

可是,在還沒有調試好產品功能服務與用戶需求的同時,急於在商業上的變現,導致了微信自身的不適,這是微信目前最為頭疼的事情。

再加上外部的競爭環境激烈,像今日頭條、阿里巴巴、百度的強攻猛擊,微信作為騰訊的馬前卒,確實需要更大的力量“奔跑”!

然而,揹負太多(微信、微信公眾平臺、遊戲、電商······)的微信越來越重,奔跑的力量還不夠。這樣的時期,無疑是很焦慮的。

事實上,微信被寄予太重的厚望與期待,才導致了微信團隊的想方設法做出改變,有些改變可能是“胡亂”的。

與其說如此焦慮,倒不如放緩腳步,按照微信自己的腳步,一步一回頭地前行,才能走得更遠!


看見光


騰訊的焦慮在於這幾年沒有創新產品了,公眾號打開率降至3%,一個小程序熱一陣又涼下來,最近因為跳一跳又熱了起來。這幾年短視頻的推出又攔截了大量的流量,互聯網迭代太快,誰也不知道明天倒下的是誰。騰訊帝國也不例外


分享到:


相關文章: