今早在坐公交的時候發生了這麼一件事情，公交車在站牌停穩後，一對夫婦帶著一對雙胞胎正準備在後門上車，但是司機就是不開後門。
當時的情況就特殊在那兩個雙胞胎並排坐在一個手推車上的，這個小車很寬，從前門進去的話就會堵住這個車門。 
男乘客一家還有另一個朋友已經上車，並幫助男乘客一家投了車票。這個朋友在車上讓司機幫忙開一下後門，男乘客和妻子在車外後門處等待後門打開。但是司機卻一直說後門不能上人，必須從前門上。
這個過程僵持了幾分鐘，男乘客一家最終從前門上了車。結果就是手推車把前門那一小塊地方給堵上了，再也上不來人。
男乘客上車後就一直和司機理論，他說司機自私，只為了自己，卻忘了公交車本來的目的就是方便他人。司機也是個年輕人，就和乘客吵了起來，我在下車之前兩人的火藥味就已經很濃了。最後會發展成什麼樣子就不得而知了。
但是，這個事件卻反映一個很現實的問題。
我們應該堅守制度還是應該以人為本？
我們制定規定的出發點是什麼？
是為了限制人們的行為還是為了方便人們的出行？
人們常說制度是死的，人是活的。一切制度的制定都是為了人們生活的更好，而不是像是一個牢籠限制著大家。必要的時候，我們要根據實際情況履行制度的規定，從而實現服務的目的。
將在外，君命有所不受。
正如這位司機小哥，雖然公司規定不能乘客不能從後門上車，但是這也是為了下車的人更方便，並不是說從後門上車就嚴重違反了規定。
按照當時的情況，司機小哥完全可以把後門打開讓那一家四口上車，也不過一分鐘不到的時間。況且那一站也沒有人下車，不會影響大家的正常出行。 
生活中類似的事情並不少見，如果都像今天這樣各持己見，最後的結果只能是兩人都充滿了怨氣，一整天都心情不好。
你支持必要的時候可以從公交車後門上車嗎？請留下你的寶貴意見。
閱讀更多 盧小知 的文章
