03.03 如何经营好小学生托管班?

用户6078897935


现在的小学生托管班跟以前的比起来,已经有了本质的变化。如果说原来的小学托管班是因为孩子小放学了没人接送,托管班负责接送,顺便提供一个给孩子做作业的地方,现在已经变成了小学生的第二课堂,变成了比拼学习的地方。

我以前没有接触过这方的事,不是太了解,这两年因为接触小学生培训这一块,对托管班有了许多深入的了解。

做得好的托管班,是靠服务质量和口碑取胜的。

你必须有好的辅导老师,辅导老师要有一定的教学经验,对学生情况比较了解,对所带的年级教材有很深的了解。小学生每天三点放学,你起码一两点钟去,这样就可以有时间来熟悉教材,而且学生的作业通常都是家长通过微信或者QQ发过来,所以托管老师要做到对学生的作业心中有数。如果你带的一个年级里十个学生有五个班,你得对五个班的作业都了解,根据孩子做作业的进度,对照老师布置的作业进行检查,提醒学生改正他们错误的地方。

年级老师根据不同的孩子掌握进度。

现在托管班做得好的,一班是一个年级一个班一间教室,老师大概就熟悉这一个年级的教材就行。托管班的孩子学习成绩不一,做作业的快慢相差很大。孩子一接过来就要督促他们赶紧做,否则有些孩子没人看着不好好做,会拖死你。对那些做作业快的,抓紧时间做好了给他们检查修改完毕就好,这部分孩子的作业完成后可以让家长早点接走,然后有精力对付那些成绩差作业拖拉的学生。自己要慢慢掌握,否则慢的学生没弄好,做得快的学生也没弄好,所有孩子都在一个都没有弄完,那你就头大了,你根据本就不知道自己几点能下班。


充分利用教室资源开好周末培训课。

说实话,光靠托管是赚不了什么钱的,而且人多了也非常累。所以我主张的是托管班不求人多,有跟教室相匹配的一定的规模就行。不要弄到每间教室都塞不满,老师检查辅导作业都忙不过来,最后家长来接孩子的时候作业也没做好,时间久了会惹家长抱怨。而且托管班收费也不高,高了人家就不来了。怎么办?要想挣钱,周末开培训班,因为自己有生源,开培训班应该还是相对容易的。培训班挣钱要比托管容易得多,实行小班化教育。靠这一块把利润挣出来。我接触的收益好的托管班都是这样的模式。即托管是为了保证生源,并不挣钱,靠培训可以挣大钱,养活托管。

不要急于求成,刚开始的一年两年要做好打基础的准备。

如果你一开始就奔着挣钱去,可能事情就做不好。教育是一项需要花时间花精力去做的事,绝对不能急于求成,得有耐心。做托管面对的都是周边的孩子,学生和家长也都会相互比较,做出口碑比什么都重要。

要有经验,也要有精力。

如果你没有做过,可以试着先找个托管班上一个学期的班,看看人家怎么做的,有什么样的经验可以借鉴。如果你来做,你觉得还有哪些地方可以改进和提升的。有了经验,就会给自己打下一定的基础。当然,你还得有足够的精力去做。托管主要管作业,每个年级都有很磨人的孩子,作业做到晚上十点十一点甚至更晚都有的,你有没有精力跟他们耗下去。如果没有,还是趁早别做。最起码你在做之前就得有这样的思想准备。

上两张图是我在培训机构上课的一位孩子在刚刚过去的期中考试卷,不会写字,不会看题目,对课文还不熟悉,托管班里这样的孩子真不少。

我是“苏小妮”,一个喜欢读红楼的老师,喜欢就请点击关注和分享!


苏小妮


您好,很高兴能回答您的问题

首先从自身角度出发:机构老师服务意识,师资力量,校区环境都非常重要。目前托管班非常普遍,师资力量是根本,高质量的教学成果,是运营下去的保证,是创收的前提;如果我们能让家长心甘情愿的买单,除了好的教学之外,还需要好的服务态度为成交保驾护航,让成交水到渠成;校区环境是家长客户的第一印象,好的印象肯定能加分的,环境也是我们机构的脸面。这几方面做好了,很容易形成好口碑,口碑高,学员自然多,最好的宣传就是家长的口口相传,学员多,老师能赚到钱,自然离职率低,同时解决了家长担心经常换老师的担忧。

其次对外宣传的角度,每个托管班的辐射面就两公里左右,宣传方式分为线上和线下,做好自身的朋友圈打造,公众号的推广,线下发传单,组织公益活动等等。线上和线下不是独立的两个部分,是需要我们将它们紧密连在一起,相互转化,千万不能浪费任何一个资源。

最后最好失败案例的统计,比如说:退费的原因,因素有哪些?市场部拓客过来的资源没有拿下的原因?宣传活动不成功的原因等等。

以上是我的见解,希望能帮到你。



积跬步至千里k


1.正确把握市场定位。

影响托管班经营成功和失败的因素固然很多,但其中最关键的因素就是托管市场的定位。所以,开一家托管班,它的市场定位要从地理位置、经营环境、消费群体出发,先进行市场调查分析,再根据市场、消费者的需求和竞争对手的特点、优势、长处等综合起来考虑,做出符合托管行业可行的定位。有了精准定位才能把托管班办好,在发展路上不会跑偏。

2.形成自身特色。

办托管班的重点在于办出特色,有特色的托管班才具有个性和灵魂,才能在托管市场具有竞争力,才能生存和发展。所谓特色即是指家长和小孩能够直接享受和感受到的三个方面。分别是:课程特色、服务特色以及氛围特色。在当今各种品牌林立的今天,托管班平平无奇的品牌,必然在竞争中被淘汰。相反,如果托管班的课程产品、服务、氛围都有自己特色,就更容易被家长和记住,其他家长就会慕名而来。

3.打开市场口碑。

怎么提高知名度和影响力是每个托管班的经营者最为关心的问题。生源是关系到托管班的生存和发展,所以,托管班的口碑效应不可忽视。经营者可以通过线上线下同时推广,打开品牌的市场口碑。而推广也依赖上面提到的定位,好的推广能从自身卖点出发,击中目标消费群体的关注点,做到有的放矢。

4.打造特色课程。

托管班目前在高速发展,市场需求在不断变化,因此,托管班要学会根据市场变化及时、果断地调整市场结构,才能主动抢占市场获得市场份额。打造课程是个不错的方法,所谓打造课程可以分为单个打造,在课程上烙上自己的烙印,把它做精作为自己的招牌。或者打造一种组合,推广调查,摸清学习某个热门课程的小孩还会去报哪些课程。把他们结合起来,家长和小孩就不至于两边跑,省力省心。

  

5.提升教师素质。

托管机构想长久经营,就必须提高托管班教师的素质,加强素质培训。托管行业之间的竞争实际上也是人才的竞争,教师的素质能决定到托管班的质量。托管班行业里,教师留不住是个严重问题。有的托管班不敢去培养老师,因为不稳定跳槽到别的机构去了,岂不是为别人做嫁衣?但是,不培养老师水平又跟不上。所以就进入了一个死循环里。要提升教师素质要两步走,第一步必定是留住老师,然后第二步是培养老师。好的教师团队能为托管班带来巨大的优势,让托管班久经不衰。


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我特别心塞


成功运营一家小学生托管班是一个很重的问题,我抛砖引玉的简单梳理一下,希望对你有所帮助:

1、选址:学校周边,学生群体需求度高

2、机构定位:中高端,提供更多增值服务:如一些特色课程,既可以增加黏性,又可以增加收入。

3、团队组建:教学服务团队是一个托管机构的生存之本。

4、营销推广:重中之重,在最合适的时间(9月新学期开始),让更多家长知道你的机构开业了,可以为他们提供更好、更放心的服务,让他们是滴体验。

最好借助专业的市场营销第三方机构策划执行开业推广活动。

5、日常服务:靠日常服务获得口碑,得到家长的肯定和转介绍,同时可以不断扩展更多课程,如寒暑假课程、特色课程,不断提高运营效率和利润。


家长商学院


想做好托管班,首先要考虑的肯定是招生问题。现在特别是在城市,小学生的托管需求是刚性的,不会缺生源。但每个小学旁边都有数不清的托管班,你要先搞清楚定位,就是说家长为什么要把孩子送到你这里来。很多人说学生托管难做,但有个案例很说明问题,晋级教育在国内算是比较有名气的连锁,他们成立已经13年,现在有600多家加盟校区,10000多个合作校区,不论是管理方法还是招生技巧,都有成套的学习系统。做好的关键点是你如何让家长放心把孩子交给你来带。固然安全第一,服务品质为重,但没有品牌、口碑和人才培养机制,没有一定的价格基础,没有归属感,就招不到也留不住好的老师,没有好老师自然就没有好口碑。也就会陷入同质化竞争的怪圈,最后经营就会很困难。但是晋级教育就能很好的解决这个问题。


用户648002311837


1、客户定位:目标客户群体是高端家长,还是中低端

2、产品定位:是与客户定位相匹配,高端客户要求的是舒适时尚,多元化培养孩子的素养,中低端家长要求就是看孩子,完成作业

3、选址:千万不要选择在中不溜地方,要么市中心,要么郊区,市中心可以考虑高端大气上档次,郊区可以考虑学校或者小区附近

4、师资力量:同样伴随客户产品定位选择全职高材生还是兼职大学生

5、管理系统和服务系统,目前都是信息化沟通平台,所以建议采购或者合作一个系统

6、其他,比如资金预算,课程多元化还是聚焦某一科目,或者是仅仅考虑文化托管还是和娱乐结合,比如琴棋书画,体育太极跆拳道等


研小君


由于学生的课后托管只有周一到周五,周六日的时间就是单独的给一些需要周末补课的学生做一些课外的培训,或者基础不好的利用周末来补课。做托管班要靠信誉,所以做的好,家长也会转介绍学生的。

按这个目标去做,就没有问题。


土豆飞起来


小学生托管班要赚点生活费并不难,但想有好的盈利可就不容易了,需要把招生规模做上去,把收费标准提起来。这就需要有好的口碑,需要在安全管理、生活后勤、教学辅导、老师稳定、家长沟通面面俱到。就像学生托管教育专家赵静芳老师说的,现在家长选择课后托管的标准是孩子喜欢,而他们也觉得孩子在这里能得到比家里更好的照顾,一切都井井有条,他们才会愿意把孩子放到这里。学生托管能不能做好,关键在有没有好的氛围、有没有好的老师。赵静芳老师之所以能学生托管行业里把贝尔安亲做得最好,关键还是有好的口碑积累和安亲老师培养体系。如果没有卖点,只会做吃饭睡觉做作业,那你的筹码就只有价格,最后经营就会很难。



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