03.03 如何做好一个文员?

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个人建议做好文员工作需从以下四个方面着手:

一.需要让工作杂而有序,做好记录。例如文员可能会接听电话,每个客户电话需要做好登记与回复,另外文件资料整理,例如客户信息,售后,物流等等,如公司有一套完整软件自然最好,如果没有,那根据实际情况,做好通用表格模板,也会让工作内容有更好的延续性,为以后公司决策提供最基本的原始资料!

二.工作内容需要分清轻重缓急,合理安排时间。一般文员工作可以说都比较杂,乱。对于需要处理的工作,可以进行一个简单的罗列,分清重要的,着急的优先办理!

三.养成日清日毕的工作习惯,不拖延。每天应该处理完的工作,就在当日整理完毕,拖延会让简单的事情变复杂,也为后续工作增加负担!

四.细心认真是文员工作做好的必备条件,不要因为事情小而疏忽,不要事情不急而拖延!


立行职场


职场之初,你不需要懂什么人情世故,与其献丑,不如藏拙。因为任何一个老板都不喜欢他的员工全是人情练达之辈,你是文员,不是文秘,更不是营销。所以做好本职工作是证明自己的唯一方式。没有工作不要紧,如果你是做电商,那么就买一本电商书藉放在办公桌上,封面朝上,然后夹个书签在里面。这是其一,第二,没有工作你就主动去找领导要工作“我希望您能给我安排一切工作来证明我自己”也就是一句话的事情。做到第一点,证明你爱学习,肯上进,做到第二点证明你希望迅速进入状态,同时也尊重你的领导和公司。


证牛


文员是一个辅助性职业,怎么做好一个文员可以从几点思考:

有强烈的时间观念意识。

上班都迟到,是做不好文员工作的。如果一大早领导有紧急的任务需要找你完成,而你又因为迟到找不到你的人,那基本可以收拾包裹走人了。领导安排的任务也要是规定的时间或者提前完成,留出预防突发事件的处理时间。

工作要做标准化的模式

一般企业都有其固定工作流程的模式。上级领导都熟悉公司的工作流程,能快速处理事情也是基于熟悉这种工作流程模式。所以首先要熟练掌握企业现有的工作流程,才能最大化的降低出错概率。

如果你硬要创新,按照自己模式来做事,或者对你个人来说很高效,但你得说服你的领导接受你这种工作方式,这个可能吗?而且你这种个人的工作方式,有可能无法传承下去。

工作要高效省时

文员主要是完成的是领导交待工作,一般来说,都会要求完成时间,如果不能准时完成,就可能会耽误领导的工作安排,所以得以最短时间做好事晴。

在企业内寻找标杆行为,模仿行为。

这个标杆行为可以是观察同级同事、咨询上级领导等,只要你有心留意总会发现身边的人都有特别优秀的一面。

以召开会议为例(仅供参考):1、重要会议,提前1~3天通知参会人员;2、会议前准备好每人一份会议资料;3、提前1小时进入会议室进行布置,准备茶水,资料放每个位置前,测试硬件和软件设施;4、会议开始30分钟前,再通知参会人员;5、现场做会议记录;6、会后总结记录,并给领导审阅后,共享给参会人员。


梁辉


不知你是什么工作性质的文员,下面有很多职责,对号吧. 但是做文员,我认为应该注意的问题也有共同点: 1、认真,文员与文件、材料、领导交办事项打交道,琐碎事件很多,一定要认真,保证每件事都有着落,不可丢东落西。 2、守时,按时上下班,不要迟到早退,因为文员要接听电话,收发传真,应对领导随时的分配工作,必须坐住登子。 3、搞好协调。文员经常与领导、同事之间发文件,协调事件,必须搞好关系,才能做好工作。 技术部文员 职责:技术部文件的归档、管理。技术部文件的打印。绘制机械图纸。技术部环境卫生的管理及维护各种沟通信息的传达 推广文员 职责:收信整理各地广告投放计划、广告预算、广告投放报表及监播资料;与财务核对当月宣传推广品费用及与代理商核对宣传品发入数量;促销员销售报表及促销员管理费、培训费的报销等 传媒公司 文员 职责:管理一个数据库,负责把客户的资料发类,输入,核对,存档,负责帮查找资料,把客户资料和供求信息投入在网上。另协助设计人员排版和处理广告图片。 工程文员 职责:负责跟客户、业务员、销售人员沟通打样的公差,材质、规格及样品的用途。开打样单,踀打样的进程,画图纸,查找技术资料并把资料归类存档。 电脑公司 职务:业务文员职责:负责计算机软硬件售后、调试、维护、操作系统的安装及工具软件的使用,接待客户、接听电话,打印资料,起草合同,负责招聘及培训各学校电脑教师及教授电脑英语的工作。 电子有限公司 职务:物控兼文员职责:从事与电子产品及库存物品采购,进销存货单据的登记物料控制文员等电脑操作工作及拟订公司会议通知和起草简单的合同。 通信责任有限公司 职务:客服兼出纳职责:主要从事与铁通相关的安装电话、办理长途业务及处理客户投诉、建立客户档案、催缴各代理商长途话费、打印长途话单和统计帐单等工作 ------------- 如果我回答对你有帮助,请关注我一下。或有其他问题也可以关注我,给我发私信


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大家好!我是云舞轻杨,很高兴为您解答问题,怎样做好一个文员?答案在视频里!

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