12.13 降權後維權爆搜索操作和思維真實案例探討

大家好我是無名,今天跟大家探討一下產品降權後的維權爆搜索的方法,此文為互動話題,因為我這個只能算維權成功,但是沒有爆權,如果還要等幾天才能爆權,這款維權操作時間就太長,只能算失敗案例,歡迎探討。

降權後維權爆搜索操作和思維真實案例探討


首先說下降權的機制:

產品出現降權,是淘寶認為你存在非正常購物行為,所以對你做的處罰,此處罰是稽查系統自動判斷;因為你的產品數據,人群行為,人群標籤,搜索習慣,訪客瀏覽習慣,買家ID等出現有異常行為,觸及了系統的紅線,所引起的一個處罰現象。

在人為操作數據的時候,嚴禁存在資金往來,同個WIFI使用過的人來操作數據。

降權後維權爆搜索操作和思維真實案例探討


前面我們還在討論店鋪產品流量的問題,店鋪每天流失金額和訂單量很大,導致店鋪權重起得很慢;後面就收到消息說產品降權了。

降權後維權爆搜索操作和思維真實案例探討

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19:36進店查看產品鏈接,發現自19:25開始後沒有流量進店了。

降權後維權爆搜索操作和思維真實案例探討


在降權後,立刻停止了一切人工干預的行為。開始檢查是哪一個數據出現了問題,

首先是買家ID;因為我要求的是先要驗號然後打上精準標籤,而且要求的是淘氣值800以上的淘寶買家,可以判斷賬號問題和標籤問題基本排除;

降權後維權爆搜索操作和思維真實案例探討


訪客的行為標籤,只要行為標籤不是都是統一一個行為就不會存在行為異常的現象,這裡通過了解存在6成行為同質化現象。都是通過關鍵詞,瀏覽一定量的店鋪,打標的行為,沒有多渠道操作訂單。

既然統一了瀏覽行為,那麼平時的瀏覽習慣和購物習慣都存在一些不可避免的異常問題。

數據異常:店鋪數據我基本每天都有查看,數據正常,流量轉化都屬於正常現象,但是為了偷懶有從平臺購買部分關鍵詞入店。此處不排除機械化流量。所以同時要把數據異常考慮進去。

下面我們要開始操作破權;要讓系統認為抓錯了人,主動把你放出來,這樣你的權重會是平時的1.5以上。

第一步:12月3日14:37出現違規操作,當天停止了所有人為干預。然後準備申訴材料:聊天記錄,發貨憑證,物流重量;快遞公司後臺運輸記錄。

這裡申訴雖然有點多此一舉,但是必須要有,因為我們要進一步讓系統認為抓錯了人。但是這次的處罰是行為異常和數據異常。成功破權的效果操作力度需要加大一些。

注:申訴根據不同情況,會加重處罰,所以材料齊全不會加重處罰,如果扣分也沒事,畢竟處罰扣分了後就有一定可能釋放搜索流量入口。在店鋪有一定的基礎和數據的情況下,大家都寧願扣分也不願意降權。

降權後維權爆搜索操作和思維真實案例探討


第二步:我這邊這個產品操作,並沒有第一時間去申述,而是通過做微淘和自運營來拓展沒有屏蔽的展現渠道,讓精準標籤通過這些渠道進店,偶爾做一單成交,多渠道無規則成交。

第三步:在降權的第三天,手淘猜你喜歡,已經有了展現,但是刷手很少有找到的,第四天有幾個刷手在手淘猜你喜歡看的商品,但是通知晚了,刷手只拍了單數的單。因為前期打標收藏的人少,因為降權了新的刷手去操作打標,出現本產品的幾率要少很多,然的耐心不夠。

因為手淘猜你喜歡的考核機制是買家喜愛熱度,所以當刷手在手淘猜你喜歡找到產品應該多拍幾件,讓手淘首頁的流量能夠維持住。

只是這個店鋪轉化太低,估計維持也難維持太久。

第四步:在臨近申訴結束前2-3小時進行申訴;這裡的目的是為了給產品成交做個維護,申訴後審核數據會稍微好點,結果第五天意料之中的審核失敗了。

錯誤點:在申訴審核期間沒抓住搜索進店成交,店鋪盯得不夠緊,沒有及時去做維護成交操作。

產品第五六天開始有搜索進店,關鍵詞亂七八糟,不精準,依然是通過其他和淘內免費,微淘,站外引流進店無規律成交。第六七天搜索流量開始增加,關鍵詞越加精準。但並非一直能夠搜索關鍵詞找到產品進店。這時應該做一些PC端的搜索進店成交,因為這個時候PC端的擴值要大一點,如果做成交的話這樣可以加速破解搜索流量關閉的一個口子大小。

降權後維權爆搜索操作和思維真實案例探討


照情況看算是破權了,但是沒有增權,所以不算是成功破權。

後續操作:

因為明天雙十二,今天讓其做了凌晨單,還有退貨退款單,中評單拉低店鋪DSR,然後改好評。

因為店鋪一直都是5分,店鋪真實轉化太少,這不屬於系統喜歡的店鋪,所以做了中差評單。拉昇店鋪數據真實性,讓新品獲得更多的一些自然流量展現和系統推薦。

降權後維權爆搜索操作和思維真實案例探討

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今天12號,比較流量很精準,產品的核心詞根進店也很多,但是大詞也不少,所以轉化還是不行,並且之前的精準標籤瀏覽過的ID,有不少收到淘寶系統的單品推廣,這裡算是破權成功了,淘寶搜索流量入口已經打開,但是因為產品的轉化太少,導致沒有成功爆權,有些可惜了,現在每天的搜索流量增長較少,每天搜索增長只有2位數的增長值,所以只能算是失敗的案例。


降權後維權爆搜索操作和思維真實案例探討


而且直通車還是不能推廣,這裡要總結一下前期的佈局還是沒有最大化的去進行精細化操作,這裡我應該道歉,如果一開始就優化下詳情,提升轉化,儘早解決和抓住流失人數和金額,或許這款產品就起爆了。

當然後續的優化這款產品還是可以起爆,只是花費的時間太長,從3號降權,到今天小量爆權用了9天,顯得不太值當。

最終總結其他破權維權方法:

方法一:在產品降權當天應該先到申訴入口查看哪幾筆是虛假交易,然後把虛假交易的寶貝改一下類目千萬別下架 改成成人用品,一定要改成成人用品,因為淘寶檢測你該類目時,檢測到你不符合成人類目的要求會強制你下架,那麼好,這正是我們想要的,強制你下架後你把類目改回來就可以了,通過率正常會很高,並且排名不會變。根據實測,更改類目後不會刪除評價和銷量。

然後如果沒有成功再用我上面的方法,再適當調整和精細化操作,一般在5-7天內就會破權成功,並且會爆權,這時候再恢復之前的操作,精準化,多樣化干預,快速起爆。

方法二:申請幾單降權的單退貨退款,並設置超低價的購物車營銷 或者淘寶客大量真實銷售(促使真實買家購買,用真實安全銷售對沖虛假銷售)

如果有同樣經歷的商業歡迎關注和加我好友,相互探討更多的淘寶運營技巧和產品起爆玩法,也歡迎大家在下方留言討論,我會即時回覆。


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