發票丟失如何查詢熱力編碼？
姚女士之前繳納過的暖氣費發票丟失了，致電熱線想了解如何查詢熱力編碼？
12345小百科為您解答：經與市熱力公司核實，用戶編號可以通過以下三種方式獲取：一、往年交納採暖費票據上的編號；二、用戶服務卡背面的12位數字編號；三、撥打市熱力公司客服電話進行編號查詢。
天然氣改造是否必須更換燃氣灶？
郝先生是景新興區和六區的住戶，最近進行天然氣改造，華潤燃氣公司要求更換燃氣灶，希望相關部門幫助落實是否必須更換燃氣灶。
市華潤燃氣公司回覆：按照規定用戶需要購買有自動熄火裝置的灶具，灶具使用年限是8年，超過8年需要進行更換，不需要去指定的地方購買灶具。
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