03.03 如果在支付宝存的10万块被盗刷了(余额宝或银行卡都买了保险的),支付宝是否会全额赔付?

晓晓小坐着


  人们都扯支付宝上的钱丢了马云会赔,其实保险赔偿跟马云没毛关系,支付宝账户安全险是由中国人民财产保险股份有限公司承保,保障额度100万,保险费用2元。如不交保险费,丢了不赔,跟谁扯皮都没用。

  账户安全险保障范围是什么?

  账户安全险是保障用户支付宝账户(快捷支付、余额、余额宝、招财宝资金、理财市场花呗,借呗)因被他人盗用而导致的资金损失。

  那么什么情况下是能够全额赔付呢?

  具体赔付情况建议查看《保险条例》的《网络支付账户资金损失保险条款》,查看流程:支付宝-我的-保险服务-我的-我的保单下方找到“账户安全险”-《保险条款》。

  主要查看保险责任和责任免除黑体字部分,甚至投保人、被保险人义务中的黑体字部分。

  笔者总结人为因素的主要有两点不给予赔付:一、投保人、被保险人及其代表的故意行为或重大过失(第五条第一小点);二、保险事故发生后,投保人、被保人未采取申请账户冻结等必要、合理的措施,防止或减少损失,否则对扩大的损失,保险人不承担赔偿责任(第十八条第一小点)。

  然而,这两条叙述上模糊不清,不好分清界线,比如连接陌生wifi导致资金被盗,那么这属于故意行为或重大过失吗?如果是正常情况下使用,资金又怎么会被盗呢?

  所以对阁下所提问的问题,具体情况要具体分析,并不能一刀切,认为只要资金被盗就能获得全额赔付。如这般,那么每个人都不必设置那么多密码了,包括手机开锁密码、程序锁密码、支付宝登录密码、页面手势密码和支付密码。

  保险只是企业产品,盈利才是其目的。保险只是一种意外保障,而不是每时每刻倚仗保险,投保人自身应当有强烈的风险意识,防患未然。


三人聚众


不请自来。我们来看下那些条件是有理赔的:如图

从上图我们可以看出,被保险人的支付账户密码,安全工具被盗取造成资金通过网络支付平台被盗转,盗用造成的损失才有理赔。

一般为这几种:如图

还有各种理财和借贷产品也是在理赔范围之内。

接下来我们来看下什么条件下不能理赔。

被保险人故意或者重大过失或者自己主动向他人提供泄露自己的密码,安全工具。

比如你自己把密码,手机号码,验证码泄露给别人,造成的资金损失这个是不赔的。

如果手机丢失或者被盗了怎么办?看支付宝客服怎么回答的如图

以下是我自己的一点建议,如果不好勿怪哈。

1.不管是手机短信还是微信上别人发给你的链接都不要去点,不明的二维码不要去乱扫。

2.平常网站注册的账户密码千万不要跟支付宝的账户密码和支付密码一样,避免被扫库和撞库泄露支付宝的账户和支付密码。

3.手机相册上不要放着自己银行卡照片和身份证照片,避免手机丢失或者被盗的情况下支付宝很容易就被取回密码,造成损失

4.手机卡设置 PIN码(不懂可以查看我其他的悟空问答,里面有详细介绍)

以上4点如果能做到的话,除非是阿里公司出问题,不然你放在支付宝的钱是永远都在的,希望这些对你有帮助。

大家有什么关于支付宝的问题都可以关注我,我都会一一为你们解答


粉到深處自然黑


账户险

账户安全险是保障用户支付宝账户(快捷支付、余额、余额宝、招财宝资产、理财资产、花呗、借呗)因被他人盗用而导致的资产损失。

什么情况下会赔偿

1、手机丢失造成的全额损失直接全部赔付。

2、如果用户扫了可疑的二维码,中了病毒或者木马导致的资金被盗,也能获得赔付。

3、商家的收钱码被恶意替换、掉包,其损失资金也能获得赔付。

什么情况下不会赔偿

自己主动转账或者把支付密码告诉别人

理赔程序

理赔报案之后,支付宝会在72小时之内审核结果,可以在【我的客服】右上角【进度中心】查看进度。

如何防止钱财被盗

所以说,如果你存的10万块钱,不是自己主动转账给别人或者泄露密码的话,支付宝是给予一定赔偿的。


山城如是


如果在支付宝存10万元被盗刷,即使购买盗刷险,支付宝也很难全额赔付。因为这些盗刷险赔付一般都有十分严苛的条件,正常情况下很多支付宝用户被盗刷因为不符合保险的赔付条件,很难得到赔付。虽然网上有一些全额赔付的案例,但毕竟是极少数。由于余额宝存在被盗刷风险,即使购买保险也很难赔付,所以从资金安全考虑,尽量不要在余额宝存放大额资金。

支付宝被盗刷很多情况都是无法赔付的

很多支付宝用户认为只要购买盗刷险,支付宝被盗刷就可以全额赔付,其实实际并不是这样,因为盗刷险种很多情况都是不予赔付的,所以实际很多支付宝被盗刷的用户虽然购买了盗刷险,因为不符合赔付条件,通常被拒绝理赔。

即使支付宝盗刷得到赔付,也会耗费很大时间和精力

通常情况下支付宝对于用户的盗刷赔付并不是很上心,所以用户支付宝被盗刷申请赔付困难重重,像上图中有支付宝用户向支付宝申请赔付被拒绝后,借助于媒体的力量,最终支付宝迫于压力,最终协调疑似盗刷者归还盗刷款,并赔付了一笔小额的盗刷款,但支付宝用户却为此付出了很多的精力和时间。

由于支付宝即使购买盗刷险,遇到盗刷情况依然很难得到赔付,即使得到赔付也要付出很多精力和时间,所以不建议在支付宝或余额宝中存放大额的资金。所以肯定不能建议你的亲人在余额宝里面存10万元。一般银行或者基金公司的活期理财产品,无法直接消费或转账,一般只能提现到银行卡,如果大额理财的话,可以优选银行或大基金公司的活期理财产品。


智慧新视界


如果你买了账户险,支付宝一定会理赔的,但是也是看具体情况而定的,如果你主动操作把钱打给骗子,不管是什么原因,支付宝的账户险是不会理赔的,如果你没有操作的情况下,被骗子盗刷,那么走理赔程序,报警,那么支付宝后台查看流水后,确定是盗刷,那么是会理赔的。账户险是100万的理赔额度!

另外,求关注,关注必回,谢谢!


三分旧城七分执着


你好,如果你购买了账户安全险,那么你存在账户里面的钱就会收到保险的,一般发生被盗刷并提供证据的话,核实之后肯定是会赔付的!因为我们在支付宝里购买的账户安全险就是支付宝在保险公司给我们买的,所以只要核实成功的话,一般是会赔偿的。

购买账户安全险好像也就几块钱的样子,建议每个人都可以买一下,对于自己的资金安全有保护


好昵称都被人才取了


首先我们来看看支付宝会不会被盗刷,如果你开通了小额免密的话就要改下设置,另外一定要妥善保管自己的手机,再说万一发生了盗刷支付宝里有个保险是赔付百万的每年收费仅2元的,支付宝运行这么多年还没听说谁的被盗刷呢,可见支付宝是值得信赖的一款产品,


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