09.11 馬雲明年卸任,即將接班的“逍遙子”張勇是誰?

馬雲明年卸任,即將接班的“逍遙子”張勇是誰?

CFIC導讀:

马云明年卸任,即将接班的“逍遥子”张勇是谁?

今天早晨,馬雲通過公開信宣佈,明年今日將卸任阿里巴巴集團董事局主席,並正式交棒給CEO張勇。相較於那些擁有無數傳說的商業領袖,講究嚴謹的張勇是一個沒有故事的人,連他自己都會在訪談中自嘲無趣,「我講的都是乾巴巴的事情」。2016年底,他卻在接受人物記者的採訪時,透露了關於成功的獨家秘笈。時隔近兩年,重看當時的文章,這些建議仍然顯得及時且中肯。以下就是逍遙子的成功法則:

在成為阿里巴巴CEO之前,張勇曾經是著名會計師事務所的審計,納斯達克上市公司的首席財務官。但是,相較於那些擁有無數傳說的商業領袖,講究嚴謹的張勇是一個沒有故事的人,連他自己都會在訪談中自嘲無趣,「我講的都是乾巴巴的事情」。

然而,正是這個沒有傳說的人,創造了一個個新的商業傳說。加入阿里巴巴後,他擔任過淘寶網首席財務官、首席運營官,後來將天貓幾乎從無到有做到今天全球品牌最為青睞的平臺,創立了雙11購物狂歡節,並逐年將其打造成全球最大的網購狂歡節。他還全面負責阿里巴巴國內、國際業務運營,推動了阿里巴巴成功的移動轉型,建立全球物流網絡,甚至還主導了許多重要的戰略投資。

總是冷靜理性的張勇正在給商業生態輸入影響,大到生態構建,小到組織結構,他都將自己的工作方式融入其中。連創始人馬雲都會私下跟他說,似乎自從你來了以後,我們連開會的感覺都不一樣了。

那麼,這樣一個人的成功法則是什麼?以下就是他從未在公開場合透露過的獨家秘笈。

法則一:投資房子不如投資自己

我來杭州9年了,一直住在酒店裡。有次跟蘇寧的CEO吃飯,大家聊到房產的事情,因為杭州房價這些年漲了好多,很多人都買房投資。可是我從來沒有想過要買房子,我沒那功夫。最好的投資不是房子,而是投資自己,所有創新原動力都來自於自己,要不斷地挑戰自我。

法則二:開會就是捅刀子

我開會的風格是這樣的——跟我開會前,所有人的PPT全都發過來。我始終相信,獲取信息可以很高效,而開會是其中最差勁的辦法。我可以在會議前獲得足夠的信息輸入,而開會時間主要用來討論、爭論、做決定,我管它叫作「捅刀子」。

一般我會先隨機問個問題,「隨便捅一刀」,看看這個人有沒有想法。一刀進去不見血,那很好,說明他準備好了;換個人,一刀進去就見血,說明到處都是洞,問完一個問題我會繼續問第二個第三個,捅到體無完膚為止。

每個會議都必須要有會議紀要,也必須要有行動點,或者說決策。沒有行動點的會議就不要開了。講道理的務虛會一年一兩次是需要的,但更多日常會議不必分享信息,直接「捅刀子」,捅完刀子大家爭論,來做決定就好了。

法則三:正確的KPI考核是一場乘數化分解

在手機淘寶,我們早就不考核GMV(總交易額)了,因為這種KPI分解方式是一種簡單化的線性分解。不同的人分工不同,KPI是不一樣的,有的人必須考核轉化率,有的人必須考核互動性。所以我們考核用戶市場的變化,像是每天的訪問數、參與互動頻率等等。這是一個多元化的乘數化效應,不應該把所有員工統一一個標準來考核。

马云明年卸任,即将接班的“逍遥子”张勇是谁?

2016年10月20日,香港啟德郵輪碼頭,阿里巴巴宣佈2016天貓雙11全球狂歡節正式啟動,阿里巴巴集團CEO張勇(中)在臺下就坐

法則四:敢做不完美的決定

我每天都在面對艱難的抉擇,因為容易的決定都輪不到我來做,能夠走到我這兒的決定都具有挑戰性,甚至可能引發爭議。即便如此,總要有人做出判斷,決定一下。我們管這個叫做「拍一下」。敢不敢拍一下,這很重要。

對所有團隊來講,他們怕的不是做錯決定,做錯了可以改,最怕的是不做決定。所以,要敢於做不完美的決定。有些決定無所謂對錯,可能事後分析兩邊都有道理,所謂條條大路通羅馬,只要堅持,可能都能做到。但總要選一條路,不然整個團隊就沒辦法往前走了。

法則五:用「重新定義」思考萬物

iPhone重新定義了手機,讓全世界都習慣於它的大屏幕觸摸式設計。這個故事我大概反覆講過不下十次,這是我非常喜歡的一個例子。因為既然iPhone能重新定義手機,很多東西都可以重新定義。我們現在需要的不是通過分析人過去的行為預測未來,而是像曾經的iPhone一樣殺出一條誰都沒見過的路,重新定義未來的新事物。好的東西即便沒有過去,也有未來。

這是我反覆講的另一個詞,「重構」。舉個例子說,今天中國的購物中心長得都一樣,一樓化妝品頂樓特賣會,可為什麼女孩子逛百貨商場必須要一間一間店去看呢?為什麼不能一類品牌一起看?為什麼不能有電子貨架?重構就是將所有商業元素重新組織,賦予它們新的定義。

如果沒有商業元素的重構,簡單的1+1沒有辦法起到大於2的效果,頂多等於2,甚至小於2。所以,一定要創造乘數效應,發生化學反應,才能產生新的事物。今天的時代已經從滿足需求轉變到創造需求,這種重新定義就是去激發用戶原有潛意識裡未被髮掘的消費領地。

法則六:不要迷信數字的成功

一直以來我們對於成功的評價標準很簡單,一個數字就代表了一個規模化的標準,但是現在所有領域都需要一個新的衡量標尺。

像是現在每年雙11大家最關注的還是最終成交額。每年都有人讓我預測數字,但我從來不說,不光外面不說,內部我也不說,馬老師(馬雲)問我我也不說。我的口頭禪是,「做莊的從來不下注」。

我覺得總有一天大家會明白,數字不是一切。今年雙十一快到12點結束之前,大屏幕上的數字一度到了1188(億元),我覺得這個數字就挺好的了。2012年我們的總交易流水達到人民幣191億元,很多人事後跟我說,你稍微加把勁就是200億,但我覺得留一些遺憾也沒什麼不好。每個人心裡都有一個對成功的判斷標準,而對我來說,關鍵的是有多少東西能夠沉澱在商業常態中,這個很重要。

很多時候外界也會用股價漲跌來衡量CEO的工作好壞,但對我來說,這個數字也不重要。要是我每天看著股價,這事就沒法弄了,做什麼決定都是錯的。事實上,股價低的時候未必像人家想象中那麼糟糕,股價翻倍的時候也未必如想象中那麼好。我覺得更重要的是,承認市場是一個過程,接受這個過程,並始終堅信,最終衡量成功的標準不是這個起伏的過程,而是你所創造的長期價值。而這個長期價值的衡量標準,不應該是一個數字。

马云明年卸任,即将接班的“逍遥子”张勇是谁?

張勇在日本東京宣佈啟動日本招商中心

法則七:保持快速行動力

在無線時代,快速、簡練的小團隊才能實現最佳結果。因為面對瞬息萬變的商業生態,我們需要保持快速行動力,能夠更快速、更鋒利地做決定。快速行動力來自不斷根據第一線情況進行靈活決策。如果淮海戰役沒有總決定權,粟裕是不可能贏的。要是什麼事情都要電報延安,機會就錯過了。必須給戰區一線指揮員更多隨機應變的權力,更多創新的自由。

在組織設計上,應該儘量避免不必要的協同,避免共同目標不一致的協同。兩個人目標終點都不一樣,左腳右腳綁在一起跑,怎麼可能跑得到終點?我們要儘可能創造一個簡單的做事氛圍,能一個部門解決的問題不要搞成兩個部門決定,更不要搞成十個部門決定,讓聽得到炮火聲的一線指揮官全權做決定。

事實上,互聯網時代給管理寬度帶來了新的可能性。現在人的溝通可以變成高效率的網狀結構。像是今年的雙11指揮部,來來回回不超過十個人,裡面有總裁也有VP,還有基層員工。並不是說VP一定要在指揮部裡,基層員工就一定要在第一線,在每個環節裡真正起到核心作用的人都會在重要節點上彙報信息。

法則八:不僅要當老闆,還要當老大

我曾經把這句話送給我的團隊——老闆和老大是有區別的。老闆是一個職位,能夠管理一個團隊,但老大是一種認可,只有他才能真正領導一個團隊,產生凝聚力。什麼樣的人能做老大?做別人不敢做的決定,承擔別人不敢承擔的責任,搞定別人搞不定的資源。如果這3件事情你都做不了,憑什麼讓你做老大?你只不過是個老闆,面上好聽罷了,其實私下大家心裡都很忿忿,關鍵的時候不能挺身而出,要命的時候不能救人於水火,衝鋒的時候給不了支持,這要做老大是很難的。

法則九:創造機會,允許失敗

我做了這麼多年業務,財務也做了這麼多年,最大的感受是,數學上兩點之間直線距離最短,但這在實際業務中是不成立的。特別是當我們做創新的時候,不可能等著去尋找兩點之間的最短距離。CFO的確可以把一切算得清清楚楚,賺多少,虧多少,門兒清。可是等我們把所有事情都算明白了,別人也都明白了,機會就沒有了。

马云明年卸任,即将接班的“逍遥子”张勇是谁?

我們必須在沒想好的時候也要敢做。當然,誰都希望一件事做了就成功,但不可能第一天就畫出一個美好的未來圖景,直奔圖上的目的地就行了。當圖不那麼清楚的時候,真的就要靠「心」。沒有任何成功經驗,這時候我們需要用一顆心反覆對焦。絕大多數年輕人都想要辦成一件事,而不是辦糟一件事。我們要對員工有信心,才能一起繼續往前走。我們要接受創新可能帶來的失敗、錯誤,這是對所有管理者的要求,要敢於創造機會,也要敢於為創新擔當。

最高法則:好好睡覺

工作肯定有壓力,但壓力再大,也必須要睡得著覺。我最大的優勢就是再大的問題都必須要睡覺,不僅睡得著,還能按時醒,並且不用鬧鐘自然醒。

做任何事情還是要舉重若輕。就像是休息,你不睡好覺又能怎麼樣呢?如果完全困在一件件事情裡邊,很容易讓自己深陷其中。只有睡好覺才能有更多精力去處理大大小小的事,才能更好地謀劃你的未來。所以既要腳踏實地,踏實地用非常強的執行力做每一件事,又要面向未來,做一個敢做夢的企業,這是非常重要的。我作為CEO義不容辭,必須敢做夢。

馬雲宣佈:明年今日將不再擔任阿里巴巴董事局主席,張勇接任!

马云明年卸任,即将接班的“逍遥子”张勇是谁?

阿里無雲?

我永遠無法跟蓋茨一樣富有,但是我能比他更早地退休。

——馬雲

今天是9月10日,教師節,也是“鄉村教師”馬雲54歲的生日。按照最新傳聞,他將在今天宣佈阿里巴巴“傳承計劃”。

嚴格來說,相關的鋪墊在5天前就已經開始。

他先說進入商業是個意外,“本想玩個兩年,沒想到弄了20年。”瘋狂暗示自己將“重操舊業”做個老師。兩天後,話變得更加直白,在接受彭博採訪時,他借比爾·蓋茨舉例說:“我或許永遠無法和他一樣富有,但我能比他更早退休。”

面對主持人的追問,傑克馬歪頭一笑:“你馬上就會知道了。”

於是,當天晚上,《紐約時報》的報道在小巴朋友圈瘋傳:“馬雲將在下週一宣佈退休,辭去阿里巴巴董事局主席職務,投身慈善教育事業。”

马云明年卸任,即将接班的“逍遥子”张勇是谁?

輿論譁然,但更多的是不習慣。

長年關注中國商業世界的胡潤告訴小巴說:“華人企業家有個傳統,他們幾乎沒有真正退休、淡然放棄企業責任的,大多數都好似李嘉誠這般,做到底,做到死。而馬雲還很年輕(54歲),這個退休年紀在我看來是難以想象的。”

事實好像確實如此,華為的任正非辭任華為董事長多年,但今年74歲的老爺子在華為的行政職務仍為CEO。

於是有評論文章斷言,

第一代中國企業家還輪不到享受慈善、教育、環保這些old money才能享受的“閒情逸致”。

對此,馬雲表示反對。

曾有人這樣評價BAT:如果李彥宏離開百度,公司所受的影響是70%;如果馬化騰離開騰訊,公司所受的影響是50%~60%;如果馬雲離開阿里巴巴,公司所受的影響只有30%。據說,馬雲聽說之後,覺得這個比例“還應該再低些”。

而馬上就要揭曉的“傳承計劃”恰好是對“馬雲比例”一次最好的驗證。

那麼,如今,真的是馬雲“退休”的好時機嗎?馬雲“退休”後,會對阿里帶來哪些深遠的影響,他的繼任者會是誰?馬雲真的能夠成為華人企業家中的異類,如他所希望的那樣“四十八歲以後,生活將變成工作”嗎?

我們來看看大頭們的意見。

吳曉波

財經作家

馬雲在今天退出不是一個好時間

他需要把阿里這盤棋繼續認真下完

企業永遠是一個人的企業,就好像今天的蘋果是庫克的蘋果,喬布斯僅僅是一個背景而已。

馬雲對於今天的阿里巴巴來講,是不可或缺的。

我認為有兩個原因:第一,馬雲最大的能力是戰略能力,阿里的戰略佈局就跟下圍棋一樣,剛剛棋過半局,並沒有完全走完。他的電商,現在要經歷一次線上和線下的融通,他的螞蟻金服、菜鳥網絡和雲服務等業務之間的閉環邏輯也沒有形成。如果馬雲今天完全退出阿里的戰略決策和日常管理,將對阿里的未來產生更大的不確定性。

第二,阿里今天在中國所形成的產業影響力已經完全超出了一般意義上的商業公司範疇,它帶有更大的社會公司或者說國家企業的屬性,在這一方面,阿里對於中國來講跟亞馬遜或者谷歌對於美國來講,是有不同權重的。

在今天中國這樣的市場環境下,作為阿里這樣的公司如何在商業和社會價值之間形成一種均衡、妥協和可持續發展,實際上是一個非常獨特的中國式問題。

這個問題的解答還需要它的創始人繼續參與實踐。

马云明年卸任,即将接班的“逍遥子”张勇是谁?

所以就這兩個角度來看,馬雲選擇在今天退出阿里並不是一個最佳的時間點,他還沒有到去當教師的時候,因為他應該把這盤棋認真地繼續下完。

秦朔

秦朔朋友圈創始人

從中長期看,馬雲退任董事長之舉

是非常有遠見的行為

如果馬雲真的在今天宣佈退休了,對不同的利益相關者來說有不同的意義。

第一對於資本市場來說,昨天這個傳言出來後,阿里盤後下跌了差不多3%,對阿里這樣一個4000億的公司來說確實是一個不小的下降,這代表了資本市場對馬雲退休傳言的看法。當然一旦馬雲今天公佈了更完整的細節以後,資本市場也會出現新的變動,比如反彈也是有可能的。

第二,從公司運營的角度來看,我覺得馬雲退休並不會給阿里的運營帶來太大影響。

阿里是一個比較有前瞻性的公司,它的後備力量儲備很好,所以整個運營是沒有問題的,即便以後的增長沒有以前那麼快,也跟馬雲個人沒有關係,而有可能是因為整個中國的互聯網紅利進入下半場以後,就是沒有以前增長那麼快。

第三,如果從中長期的角度來看,我個人認為此舉是很有遠見的,而且是給阿里巴巴加分的行為。

中國歷史上的很多接班傳承都好像是不得不接班、不得不傳承的事情,能夠用一個制度化的方法來做出比較早的接班規劃實際上對企業來講是有利的。比如王石交辦給鬱亮,從某種程度來說對整個萬科的發展也是起到了正向的作用。

马云明年卸任,即将接班的“逍遥子”张勇是谁?

當然即使今天馬雲退任董事長了,他也還會留在董事會里,同時他仍然是阿里巴巴合夥人的核心。我們知道阿里巴巴的合夥人才是真正最重要的決策體系,而阿里合夥人裡只有兩個人是永久合夥人,也就是馬雲和蔡崇信,所以從這個意義上來講,

馬雲還是牢牢得控制著阿里巴巴的文化制度等,他其實是退而不休。

如果把馬雲目前的權力分成硬權力跟軟權力來看,軟權力也就是對公司的長遠戰略、長遠價值和文化,這是馬雲的強項,他在相當長時間裡還會發揮作用。但是從硬權力來說,我相信他也許會真正交出這個權力。

劉潤

潤米諮詢董事長

前微軟戰略合作總監

《劉潤·5分鐘商學院》主理人

馬雲的不斷“退休”

值得整個年輕的互聯網公司學習

首先,對阿里這麼大公司來說,馬雲能安然退休,是一件好事。

因為這證明了馬雲團隊的職業經理人體系和管理系統架構越來越完善,沒有馬雲也可以獨當一面。當你想到阿里,你會想到張勇想到蔡崇信,想起曾鳴想起彭蕾,你會想起很多人,阿里在這點上做得特別好,應該祝福馬雲。

但馬雲的退休並不會給阿里帶來任何實質性的變化,他依舊會對公司擁有控制權。

為什麼這麼說呢?

馬雲其實一共“退過三次休”。第一次是把總裁的位置交給了衛哲。第二次,是把CEO的位置交給了陸兆禧,那年他還單膝跪地,對所有在場的嘉賓說:“四十八歲以前,工作就是我的生活;四十八歲以後,生活就是我的工作,以後就拜託大家了。”

但其實那一次,馬雲也並沒有真正“退休”。

今年這一次是他的第三次“退休”,即要從董事長的位置退下來。但這也不會是真正的退休。我認為真正的退休,是馬雲的第四次退休。

如何理解呢?

這就要從阿里的管理架構說起,它有一個特殊的制度——合夥人組織。許多公司,董事會是最高決策層,所以大家認為,馬雲從董事長位置上撤出後,即真正的退休。實際上在阿里,在董事會之上還有一個特別的機構,

叫合夥人組織。在這個機構裡,馬雲和蔡崇信具有絕對的控制權。

組成合夥人組織的,都是一些阿里的核心創始員工和如今的核心管理層,正式建立是在2010年,人數從最初的十多人,如今已經發展到30人。他們擁有對阿里集團董事會的半數以上人數的提名權,還能指定獨立董事。因此這個合夥人機構,相當於董事會的董事會。

马云明年卸任,即将接班的“逍遥子”张勇是谁?

歷數馬雲的這三次退休(包括可能即將完成的這一次),其實是從總裁退到了CEO,從CEO退到了董事長,最後再退到了“董事長的董事長”。

而他當有一天從放棄“董事長的董事長”這個位置的時候,才是真正意義上的退休。

不管最終消息如何,馬雲的不斷“退休”值得整個年輕的中國互聯網公司學習。因為到最後,好的公司壽命一定比人久。馬雲也說過,要建一個活102歲的公司。而今天中國的不少創業公司都是以個人為中心,一旦人出了問題,公司股價就會暴跌。因此“馬雲退休”這件事,也在提醒其他公司,要懂得把公司建立在一個架構上,而不是個人的能力上。

劉強東事件,馬雲到底嗅到什麼危險?

马云明年卸任,即将接班的“逍遥子”张勇是谁?

猝不及防!

劉強東事未了,另一個爆炸性大消息傳來了。

據外媒爆料,馬雲正準備辭去阿里巴巴董事長職務!他正創立一家以他本人名字命名的基金會,專注教育,並且追隨比爾·蓋茨的腳步,把更多時間和財富用於慈善事業。

什麼,54歲的JACK馬要辭職?

正當大家丈二和尚摸不著腦袋地時候,昨天深夜,阿里巴巴方面終於給出消息了:馬雲週一要宣佈的,是公司傳承計劃,並不是此前媒體報道的“退任”或是“退休”。

也就是說,馬雲要選接班人了。

但無論是金盆洗手,還是要選接班人,馬雲同學辭職的時機,也是在太耐人尋味了。

要知道,劉強東剛剛出事,他就緊趕慢趕地宣佈“我欲乘風歸去”,難道僅僅是一個湊巧?

難道,馬雲是想和劉強東搶頭條?

馬雲當然不是想和劉強東搶頭條,但劉強東事件,應該是深深觸動了馬雲,讓他感受到某種“危險”,並進而堅定了淡出阿里的決心。

要知道,這次京東被劉強東事件帶進了溝裡,恰恰暴露出了京東面臨的困境:作為一個個人高度集權的企業,劉強東對京東太重要、太唯一了:劉強東打個噴嚏,京東就感冒;劉強東晃一晃,京東就地動山搖;而如果劉強東性侵罪名成立,對京東的影響將是致命的。

從品牌上講,每次京東搞宣傳,一個慣用的套路,就是借劉強東和奶茶妹恩愛吸引眼球。因此,京東品牌和劉強東夫婦,有著極強的關聯性,堪稱一榮俱榮,一損俱損。

從機制上講,董事會京東的章程中有一個非常不尋常的條款,即禁止董事會在劉強東不在場的時候做出具有約束力的決定。

如果沒有劉在場,或者除非他自己迴避,董事會不得舉行正式會議,京東的運行就停滯了。

從投票權上講,劉強東目前擁有京東約16%的股份,但是他擁有近80%的公司投票權。劉強東在京東一言九鼎,在央視《對話》節目中,劉強東曾稱:“如果不能控制這家企業,我寧願把它賣掉。”

這樣的企業,當劉強東好好的時候,看不出有啥致命的隱患。然而,現在劉強東突然爆出涉嫌“構成犯罪的性行為”,京東就跟著站上了風口浪尖,股價一跌再跌。如果東哥真有個三七二十一,京東的前途堪虞。

也許,正是看到了老競爭對手的前車之鑑,馬雲嗅到了阿里巴巴發展中最大的危險,下定決心,把自己和企業逐漸脫鉤。

要知道,僅就本身個性而言,馬雲不是一個貪財的人,也不是一個戀棧的人,他最大的夢想,是讓阿里巴巴成為一個基業長青、可以活上一百年的企業。

一個基業長青的企業,其偉大不在於創始人的牛掰、一個兩個產品的強悍,而在於它卓越不群的文化

一個真正偉大的企業家,應當在價值觀、制度、戰略目標上引導一個企業。

建立這樣的企業,就必須淡化創始人在企業中作用,減少企業的品牌形象和公司創始人之間的聯繫,企業可以依靠成熟的企業文化、管理制度和人才輸出來,保障巨輪不偏航。

就像離開了喬布斯的蘋果,靠庫克這樣的職業經理人,也一樣能很好地活下去,這樣的企業,才能成為長壽的企業。

也許,正因如此,馬雲表示,自己逐漸離開阿里巴巴,這不是一個世代的結束,而是“一個世代的開始”。

這個時代,或就是阿里巴巴漸漸脫離馬雲、斬斷了與創始人臍帶,卻能夠更好遠航的時代。

畢竟,多年來,馬雲就像天山童姥,已經把畢身功力悉數傳給張勇、彭蕾等“弟子”們,形成了阿里模式和阿里文化。在這種情況下,即使沒有馬雲,阿里也會好好地運行。

有時候放手,也是一種愛,而且是更深的愛。

年青時能捨,是一種勇敢。人過中年時,能捨,更是一種智慧。

對很多人來說,急流勇退是很困難的。但是,對深諳道家“功成名就身退”道理的馬雲,淡出阿里,淡出商場殺伐決斷,更可能是一種心甘情願的解脫。

在金庸先生的小說裡,最絕代的英雄總是要在最輝煌的時刻金盆洗手,退隱江湖。時代過去了,英雄也將隨著時代而去。消逝了的,才是真正完成了的,也才具有美學和歷史的意義。

畢竟,人生,本來就是一場走著走著就散了的歷程。三千年讀史,不外功名利祿;九萬里悟道,終歸詩酒田園!

這一個心理歷程,或就像古埃及墓碑上這樣一句話:

“幼年時,我想改變全世界,但等我到了青年,我覺得不切實際。於是我想改變身邊的人,然後我壯年了,發覺改變身邊的人也很難,於是就想改變我的親人。

現在我死了,我認識到改變誰都是不可能的,最重要的是改變自己,改變自己便改變了親人、改變了身邊的人,因此改變了世界。”

也許,這正是馬雲的核心思想。人生一世,塵歸塵,土歸土!早放下,讓自己淡去,讓公司常青,不啻為一種頓悟。

馬雲接班人,究竟是個怎樣的人?

9月10日教師節當天,阿里巴巴集團創始人馬雲發出題為“教師節快樂”的公開信宣佈:一年後的阿里巴巴20週年之際,即2019年9月10日,他將不再擔任集團董事局主席,屆時由現任集團CEO張勇接任。

马云明年卸任,即将接班的“逍遥子”张勇是谁?

馬雲在公開信中高度評價張勇:在擔任CEO的3年多中,張勇以卓越的商業才華、堅定沉著的領導力、超級計算機一般的邏輯和思考能力,帶領阿里取得了長遠發展,連續13個季度實現阿里巴巴業績健康持續增長,已經證明自己是中國最出色的CEO;更因為他的戰略格局和組織文化傳承上的擔當,阿里巴巴的接力火炬交給他和他領導的團隊,是馬雲與阿里巴巴合夥人群體現在最正確的決定。

“他和他的團隊已經贏得了客戶、員工和股東們的信任和支持。我對阿里巴巴的年輕一代充滿信心!”馬雲說。

馬雲對張勇和他的團隊“充滿信心”,源於張勇自加入阿里巴巴以來所一直展現的創業者和創造者格局,與他給阿里巴巴所帶來的關鍵性變革。

天貓是張勇首次創業的成果。2009年3月,張勇接手了處於困境中的淘寶商城,以內部創業的姿態主導了天貓的崛起,在阿里巴巴原有的商業模式上創造了賦能全球品牌的新模式。張勇更是一個創造者。他創意與主導的天貓“雙11”,一經推出即成為現象級商業盛事,這一凝聚和調動全球商業力量的標杆迄今難有後來者超越。

马云明年卸任,即将接班的“逍遥子”张勇是谁?

張勇更在諸多方面改變了阿里巴巴。他重新設計了淘寶的商業模式,隨後力主舉全集團之力“All in無線”,使手機淘寶成為世界上最大的移動電商平臺。可以說,正是張勇奠定了阿里巴巴從PC端向移動互聯變遷的最重要基礎。

張勇主導投資了蘇寧、銀泰,打造新零售標杆盒馬,入股高鑫零售,收購餓了麼,和星巴克等一系列國際品牌達成全面戰略合作,使線上線下融合的新零售成為2017年以來的全球商業關鍵詞和重要趨勢。

马云明年卸任,即将接班的“逍遥子”张勇是谁?

從移動互聯到萬物互聯、從商業公司到科技公司、從平臺到經濟體,在進入智能時代的前夜,張勇正在主導阿里巴巴更多更深層面的變革。

按照阿里巴巴內部流傳的說法,張勇是“在高速路上換引擎的人,而且把拖拉機換成了波音747”。他所帶領的阿里巴巴早已超越了電子商務公司,徹底蛻變為以大數據為驅動,以電商、金融、物流、雲計算、文娛為場景的數字經濟體,服務於數以億計的消費者和數千萬的中小企業,深刻影響和塑造著未來商業。

正因如此,馬雲在今日的公開信中把張勇評價為“合夥人制度”下人材梯隊中的“傑出商業領袖”。馬雲以一個老師的驕傲寫到:“作為教師出身的我,看到我們今天的團隊、領導群體、以使命價值觀驅動的獨特文化,以及不斷湧現出的一大批以張勇為代表的傑出商業領袖和專業人才,我深感自豪!”

和很多上市公司反覆在內外物色繼任者不同,阿里巴巴通過開創性的“合夥人制度”,來確保使命、願景和價值觀得以傳承和發展。教師出身的馬雲則在阿里巴巴內部通過基於“合夥人制度”的分享和傳承,培養出一批理想的接班人和中堅力量。

如馬雲在公開信中說:“1999年創始之日起,我們就提出未來的阿里巴巴必須要有‘良將如潮’的人才團隊和迭代發展的接班人體系。經過19年的努力,今天的阿里巴巴無論是人才的質量和數量都堪稱世界一流。”從這個意義上來說,張勇的脫穎而出,也是阿里巴巴獨特組織文化傳承與人材培育體系的必然成果。

馬雲曾說:天不怕地不怕,就怕 CFO 做 CEO。在2007年來到阿里巴巴之前,張勇也曾長期擔任CFO。如今張勇不僅深刻融入了這家擁有強烈文化和價值觀的公司,更強烈影響了阿里巴巴的風格和未來走向,讓阿里變得豐富而多元。他曾說,“本質上我是個不太安分的人,阿里讓我找到了‘真我’。”

阿里巴巴經濟體依然在高歌猛進。作為阿里巴巴經濟體的建設者和驅動者,張勇對阿里巴巴使命的定義是,“在數字經濟時代讓天下沒有難做的生意。”張勇曾提出,阿里巴巴中期目標是到2020年GMV達1萬億美元,遠景目標是到2036年服務全球20億消費者、1000萬盈利小企業、創造1億就業機會。

馬雲接班人“逍遙子”張勇:我在阿里的十一年

逍遙子來到阿里已經11年。

天貓是張勇首次創業的成果。2009年3月,張勇接手了處於困境中的淘寶商城,以內部創業的姿態主導了天貓的崛起,在阿里巴巴原有的商業模式上創造了賦能全球品牌的新模式。

三年前他接任CEO時,阿里股價起起落落。

逍遙子曾對第一財經記者說,股價的漲跌,不會讓他在內部產生什麼壓力。“我們不按照股價來運營我們的業務。”他說,“能夠讓別人理解你和看懂你,第一是要把自己做對,第二是要拿到結果。”

马云明年卸任,即将接班的“逍遥子”张勇是谁?

阿里三年完成蛻變

2015年5月7日,馬雲發表題為《這是年輕人的時代》公開信,宣佈阿里巴巴集團將全面把領導權移交給70後。

5個月後,阿里巴巴發佈上市後的第一份年報,提出要做蘋果樹,打造第四種“商業基礎設施”,並開始大刀闊斧地佈局。如今兩年過去了,阿里最大的改變就是,沒有人再僅僅將其看作電商公司,短短兩年時間,阿里完成了一次蛻變。

逍遙子對第一財經記者表示:“這兩年我們大踏步發展,已經從一個大家所熟悉的電商公司,徹底蛻變為一個以大數據為驅動,以電商、金融、物流、雲計算、文娛為場景,產生數據並且用數據來反哺行業的一家數據公司。”

馬雲對外界這樣描述:“我們在創造一個歷史上從來沒有誕生過的,跨邊界、跨時空、跨國界的經濟體。”

讓我們來認識下這個龐大“經濟體”的面貌。

阿里起家的電商業務依然高速發展,2016年交易總額超過3.7萬億,消費者達到5億,預計2020財年交易總額將達到6萬億。

螞蟻、菜鳥作為電商的兩翼已經蛻變成獨立的平臺。螞蟻金服在一年前估值已經達到600億美元,這個超級獨角獸已有取代百度,將BAT變更為ATM的趨勢。目前,菜鳥已經形成一個龐大的物流網絡平臺,每天超過5000萬個包裹“流”過,支撐著中國快遞行業的大半壁江山。

“雲計算業務,在過去幾年中,特別是過去的一年繼續三位數以上的增長,超過100%以上的年增長,雲對於社會的影響,剛剛開始。雲計算業務已經成為阿里巴巴集團新一代的主力業務,已經對未來的阿里五年、十年甚至更長遠的發展奠定了紮實的基礎。”逍遙子表示。

2016年,阿里還完成了對優酷的收購,圍繞著優酷、UC、阿里影業形成一個嶄新的生態——文化娛樂生態,顯示出阿里致力於用科技生產力打造文化娛樂產業新基礎設施的野心。

同時,阿里已經不再侷限於中國,它將目光轉向國際市場,頻頻海外佈局。

這都是外界能看到的東西。在逍遙子眼裡,阿里還有一個重要調整,是外界不知道的。

“過去一年中,阿里內部做了技術性調整,比如明確整個IDC運營的負責人是誰,計算平臺的負責人是誰,還建立起技術,語音、自然語音處理、語意、翻譯等共性基礎能力的研發實驗室。”逍遙子特意解釋說,“這些實驗室是偏研究型的,不是說今天明天做了就要出成果的。”

眾所周知,阿里巴巴是一個以技術為手段去服務商業的公司,偏研發,而非研究。但阿里的這些新實驗室著眼於看未來五年、十年的技術。逍遙子認為,技術團隊不應該只做明天看得見掌聲和火花的事情,技術積累是一個很嚴肅和長期的工作,而不是說大家都是為了明天放個鞭炮,所謂放鞭炮就是做一些立竿見影的項目。

這些未來的技術將在未來的某個時間點與阿里的商業結合,產生化學反應。

逍遙子最擔心的是,十年、二十年後看阿里巴巴,如果業務還只是剛才那幾個報出名字來的,那就傻掉了。“一定是過幾年能夠有一些新的東西冒出來,而這個東西有些是商業,有些是技術,是商業和技術的結合。”

“我們內部也是個生態,各個業務板塊也是生態,它有一個漲潮期、高峰期,也有一個消退期,是所謂養精蓄銳再整合整合,然後用新一代的技術、思想去重新做這個商業的過程。它應該是這樣的一個循環。只有這樣,在我的理念裡,這個公司才是一個常青的公司。”

這也體現了馬雲對阿里業務“履帶式前進”的規劃,即旗下業務輪流領跑。按照計劃:2017~2019年,由當下已成600億美元估值的超級獨角獸螞蟻金服領跑;2019~2021年則由阿里雲接棒;2021年~2024年,菜鳥將挑頭。

分析師指出,按照目前的增速預測,新財年阿里巴巴GMV有望衝擊“全球前20大經濟體”,到2036財年,阿里巴巴將成為全球第五大經濟體,僅次於美國、中國、歐盟和日本。

阿里經濟體的本質

面對阿里經濟體,外界看到的多隻是龐大的雄心。作為CEO,逍遙子心中的阿里經濟體有怎樣的邏輯?他認為兩點很重要:市場驅動和消費者。

逍遙子說,“我們以前喜歡叫生態,我喜歡把這個話講實了”,其實,阿里經濟體就是一個重新構架的價值鏈,這個價值鏈上有不同參與者,通過分工合作,各自實現自己的商業價值。

在逍遙子看來,雲業務的出現對阿里來說是巨大的機會,讓阿里看到了B端客戶的需求。“這樣整個經濟體的構架就變得非常有意思,一條是2C的主線,一條是2B的主線,中間會形成各自的生態。所謂生態,就是說裡面不同的角色互相分工合作,但是這個分工合作是市場機制說了算,沒有人可以用行政命令說你必須和誰合作,它都是一個市場機制演進的東西。”

有了市場驅動這一點,一切都是活的。

在阿里經濟體中,大數據是在價值運轉過程中自然產生的積累,同時數據又被加工使用,回到價值鏈當中,用在自己或者合作伙伴身上。“我們把電商、金融、物流、雲、文娛,都看成各自價值鏈產生數據的商業場景,它既產生數據,又消耗數據,形成一個循環,這就是經濟體的本質,最核心的問題是市場驅動,它是個活的,不為人的意志左右。”逍遙子對第一財經表示。

阿里經濟體的核心是什麼?逍遙子認為是客戶價值,“這四個字是不會變的,這個經濟體最終能夠運行得好,其實就是客戶價值。”

阿里經濟體正在變得愈加龐大,在做什麼和不做什麼之間,阿里會有怎樣的選擇標準?逍遙子對第一財經說:“我自己總結,阿里進入一個產業在做的事情有個共同特徵,就是期望能夠用互聯網的思想和技術去重塑這個行業。它的核心表現是什麼?就是把整個行業的元素數字化以後,讓效率提升,用戶體驗更好。我們在不同行業都是在做同樣的事情,一句話,就是把一個行業或產業鏈條數字化。”

在文娛行業,這一點表現的很清楚。

“我們自己間或也參與投資了一兩部電影,但是核心的概念不是說搞了多少部好電影,更多是怎麼去重塑產業鏈,怎麼把產業鏈數字化。”在逍遙子看來,阿里在金融、物流行業都在秉持這種思路,背後的邏輯歸結起來還是那句“讓天下沒有難做的生意”。

正如阿里在2015年的年報中表述的那樣,“未來阿里提供的服務會是企業繼水、電、土地以外的第四種不可缺失的商務基礎設施資源”。

逍遙子的用人之道

工作之外,逍遙子希望自己在生活上有一些純粹的愛好。

逍遙子喜歡看籃球和足球,骨子裡是火箭的球迷。他比較喜歡雷吉·米勒型的球員,一劍封喉。足球喜歡阿森納,週末晚上會看英超,偶爾看看中超。“今年還沒有看過恆大淘寶的球,飛一次就為看場球實在太奢侈。時間太寶貴了。”

逍遙子不想從看球中體悟什麼工作的東西。“看球就看球,總要有自己的一點愛好。”不過,足球和他的工作確實有相通的地方。“基本上我就像個教練一樣,帶著個隊,想11個人怎麼排列組合。”不同的是,阿里這支“球隊”遠超11個人,要複雜千萬倍。

如此龐大的阿里經濟體,工作千頭萬緒,逍遙子如何下手?

首先是確立戰略思想。

“阿里在戰略思想上一直非常清楚,從最早的使命願景,到去年的‘五新’。”可是,“思想是沒法執行的,思想是要轉化成戰略佈局,演進成一個戰略的路徑圖,最重要的就是把戰略佈局展開,用什麼人做什麼事,以什麼樣的標準來衡量事情的效果”。

“另一方面,集團大了,不同的BU之間怎麼樣形成合力,什麼樣的情況下應該一起幹,什麼樣的情況下應該分開幹,什麼階段應該讓他們單獨跑,什麼階段應該把它糅到一起,這是第二個層面。”

第三個層面,更重要的還是人,就是年輕幹部的選拔、培養,“能夠讓他們擔當更大的事情,承擔更多的責任”。

在阿里內部,逍遙子反對以新人和老人來區分同事。“文化價值觀的核心是看味道,是看人的特質。什麼是阿里的味道?第一,這個人必須善良,第二,願意主動先相信別人一點。”

逍遙子一直在文化和人力資源上推動多樣性。“這是我作為CEO對這個公司的責任,也是過去兩年我身體力行的。”他覺得,讓不同教育背景、不同工作經歷、不同特質的人在一起,在一個大的舞臺上形成一種連接,這是阿里未來發展最重要的事情。

逍遙子找人的方式很特別,“我不太喜歡用‘招人’這個詞,我用‘找人’,我找人很簡單,大家坐下來喝杯茶”,要麼是看中他的潛力,要麼就是已經有非常好的特質,年齡在35~45歲之間。喝茶聊到最後,就一句話,“可能你在原來的地方已經功成名就了,財務自由至少一大部分,但你想不想一起折騰點事情,以後你可以講故事給孫子聽”。

逍遙子培養人的方式也很特別,特別重要的人,先讓他幹助理。“新來的同事,你把他找來,你不能把他扔著不管,你得給他撐把傘,讓他能夠先適應一下環境、土壤、水溫。”

他覺得,阿里這幾年對於整個無線化的成功轉型,正是依靠了原來那批沒有電商基因的同事。他們就是無線化的一代產品經理,他們和PC時代沒有關係,他們就是生於長於無線時代的一批85後。

“阿里最重要的價值觀是味道,而不是形式,關鍵骨子裡你是不是簡單真誠,願意去相信這件事情。”

和馬雲很互補的“老逍”

身邊人叫逍遙子“老逍”,老逍稱呼馬雲為“馬老師”。老逍雖然是70後,但“馬老師”只比他大8歲,老逍自己也覺得“其實大不了幾歲”。

2007年逍遙子從盛大來到阿里巴巴,馬雲在西湖邊請新人喝茶聊天,問大家為什麼來阿里。逍遙子說,他已經幹過一個30億美元的CFO了,想幹個300億美元的。他沒想到,自己現在乾的是3000億美元的公司,而且不再是CFO。

發展如此成功,當然就有人來問逍遙子是怎麼設計職業規劃的。這讓他很無語。“這不是規劃得出來的。我很幸運,其實從來沒有想過做阿里的CEO。今天既然在這個位置上,第一個是感恩,第二是責任。”

逍遙子和馬雲性格不同,但很互補,星座也是。

馬雲思想上非常活躍,停不下來,物理空間上也很活躍,在外面跑的時間很多。“像今年他自己說,一年光飛行時間就800多個小時,那再加上落地的時間,大量的時間在外面。”財務出身的逍遙子相比之下要安靜很多,即使在杭州工作10年,熟悉的也只有阿里園區附近。

在外面過上兩三個禮拜甚至一個多月的話,馬雲就會在杭州待上幾天。每次回來,逍遙子就和馬雲提前約好,兩個人坐下來單聊,通常一開始說要聊兩三個小時,最後可能會聊到三四個小時。不一定非要說業務,聊的都是碎片化的東西。“要在業務和思想上對個焦。”逍遙子覺得這才是最主要的目的。

馬雲的天馬行空給阿里帶來的是巨大價值,因為從日常的事務中跳出去了,所以能夠俯視一些東西。逍遙子的比喻是,“馬老師”有點像外星人在俯視地球的感覺。

“我們要做好今天,這是肯定的,因為機會已經很多了,也已經布了很大的局,其實還是不錯的局,但是核心是你要站在未來五年、十年甚至更遠的角度來看這個世界會發生什麼變化,看互聯網會發生什麼變化。”這些,馬雲從日常管理中跳出去會做得更好。

逍遙子和馬雲也有意見不一致的時候,不過沒有想象中的劍拔弩張,逍遙子不是那種火爆型的性格。有一次馬雲甚至忍不住問他,說好像沒有看到他發過火。

其實,逍遙子也有發火和焦慮的時候。對不同意見,逍遙子一般是先聽,把觀點講清楚,過一段再說。因為有些事情時間是最好的證明,爭是爭不清楚的。

馬雲開會愛打太極拳,逍遙子開會則喜歡圍著桌子溜達,一天坐12個小時受不了。之前,壓力大的時候逍遙子喜歡關門在屋子裡一個人抽菸,現在抽得少了,畢竟不能拿自己的身體開玩笑。在公司內網上,逍遙子被認同最多的那個標籤是“既聰明又勤奮”,這是員工自發為他標註的標籤。

逍遙子很忙,計劃都得提前三週安排,事情和問題太多,但他說問題再多也不愁。“這麼大的公司,每天都有解決不完的問題,如果被這個問題愁死了,其實對解決問題一點好處都沒有。見招拆招就可以了。更重要的是要跳出來,不是問題追著你,是你追著問題,就是你認為最重要解決的問題是什麼。在這上面可能時間管理變得非常重要。”

談起這幾年的改變,他覺得自己多了一些冒險精神和擔當,“要善於做不完美的決定。”

逍遙子很佩服馬雲的演講能力,前幾年,他還想著怎麼去學,後來一琢磨,發現學不會,有些東西是與生俱來的,還是要按照自己擅長的方式去做事。

現在,身邊工作人員也不給他寫講話稿,而是逍遙子自己想好要講幾點。講完後一整理,就是一篇稿子。

有時候,痕跡在每個人身上都很難抹去。阿里CEO已經找到了適合自己的方式,並且遊刃有餘。


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