當你第一次買車時，走進4S店，是否感受到4S店銷售人員那種熱情洋溢的笑容呢？因為在銷售眼中，有一個冤大頭（粵語更貼切的稱為“水魚”）正在步入展廳的紅地毯。所以此時準備購車的你，應該時刻保持著自信。
銷售的第一句話會向你問候。你好，請問你是第一次來看車嗎？這句試探性語言，如果你回答是，那就基本確認你是小白了。接下來的購車過程，你將會非常被動。所以，無論你是不是第一次看車，你都要表現出你已經看過很多，做了很多功課而來的。
接著，銷售人員會問你，你是否瞭解這款車。此時，你應該回答的是我已經上大聖車服收集了很多資料，現在是想對比多次實車。
當然了，銷售人員肯定會約問越細，試圖試探出你的購買意欲和專業程度。如果銷售人員問到一些關於過於專業的知識，此時應該怎麼辦呢？大概可以說：哦，是的；或者說對的，我也有了解到等等。
還有一些專業術語，例如軸距，功率，扭矩等等，如果銷售跟你跑出一大堆這樣的數據，你可以說數據我從來不相信，我只看實際表現。事實上，數據只是參考，實際體驗才是最重要的。
OK，當一切已經決定了，希望能獲得一個優惠價的時候。其實這場談判才剛剛開始，往往談價分好幾個階段。
1、第一階段，如果銷售覺得你購買意向不足，她可能會給你一個指導價，並說沒有優惠。
2、第二階段，當你跟銷售聊得差不多，銷售覺得你有意向購買的，她會告訴你一箇中間的優惠價。其實如果打算購車，還是建議一家三口一起去會更加好，這樣會讓銷售指導你購車的意向更加強烈。
3、第三階段，磨了估計已經有1個多小時了，銷售可能會故意說，你到底多少錢會買，我向總經理申請這個價。當然，底價銷售是知道的，我們是不知道的，那怎麼能獲得他們的底價呢？
直接給銷售一個沒有可能的價格，讓銷售二次還價。不行的話可以藉故要離開。放心，銷售肯定會二次邀約你的，如果二次邀約再去的話，銷售確認你是高意向用戶，才會逐漸把底價告訴你，但這樣所耗費的時間較多。
在這裡直接告訴你一個方法。告訴銷售你的身份，我是xxxx集團公司的總經理，現在我們需要購買一批，大概是30輛這款車（隨便說，10輛以上），你能否申請一個大客戶價，如果你沒有權限，可以直接叫你總經理來見我。此時銷售聽到肯定會樂開花，馬上給出底價，希望能一次性成交“這批車”。然而，大客戶一般會給你最優惠價格，此時底價其實已經出來了，然後你再告訴銷售，我先買一輛試試。
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