“往苹果这条路上去，全世界就我们一家。”

“彪悍的人生也需要解释。”

“别存钱，每一分钱都花干净，你将来一定能赚大钱。”

“考虑到我是著名的打脸狂魔，谁知道呢？”

“锤子手机售价低于2500，我是你孙子。”

“先知先觉的人，走在时代的前面，有时候不得不放慢脚步，等着那些笨蛋跟上来，这种寂寞孤独的境界......真羡慕你们不用体会！”

频频爆出金句的锤子科技CEO罗永浩，在“情怀”这条路上，一直没有让大家失望。

有人戏称老罗是“一个为舞台、为手机而生的伟大的单口相声艺术家”。

所以，3万“锤粉”于5月15日晚，冒着北京“分配不均”的雷阵雨，欣然赴会。

就算不为产品，也是为了他的“单口相声”，就算不为相声，也是为了他的情怀。

老罗，让人失望了？

在如此高大上的场地——鸟巢，3万粉丝在等待老罗的华丽现身，在等待新一轮手机行业可能出现的“颠覆”，在等待抖“包袱”的演讲。

老罗“姗姗来迟”，比预计时间晚了15分钟，依然穿着标志性的黑色衬衫。

此前，老罗在微博上对于此次发布会，曾用“改变世界”、“秒杀一切”、“一次革命”的字眼来形容，造足了气氛。

因此，大多数“锤粉”也想亲眼目睹，亲耳听到这一“历史性”时刻。

人们原本以为“重头戏”是一款全面屏的旗舰手机，而老罗给人们展示的，是一台27英寸的电脑。

老罗花了大力气，向人们演示重新定义的种种——个人电脑、Office办公软件、搜索和及时通信工具。

尴尬的是，在花了6个月打造的工程机上，老罗在现场演示过程中，失误频频，按下语音按钮时，机器又频频出现卡顿。

伴随老罗的又一金句“我想用科技改变世界，而不是来赚你的臭钱”的诞生，人们知道，老罗的愿景是，在AR、VR时代到来之前，用更贴近用户体验的电脑来实现交互功能。

然而，一贯以“情怀”出彩的老罗，此次因为要完整展示PC产品，而缩短了调侃的时间；在微博上秀了半年多的所谓“颠覆性产品”，被冠名为次时代的旗舰手机，也被评价为中庸之作；坚果R1的最高配置，售价8848，也让人吐槽不值。

这次争议颇大的发布会，让不少人失望，老罗不得不再次经历“粉丝转路人”“路人转黑粉”的境遇，有人质疑，老罗和锤子要凉了。

也许，人们对老罗感到失望的根源，在于他的产品配不上他的情怀。

靠“卖情怀”，能撑多久？

锤子手机，在行业经历风风雨雨6年，活了下来，这与老罗的情怀营销不无关系。

什么是情怀营销？

以企业或企业领军人物为主体，以“理想”为标榜，以“故事”为背景，宣扬“情怀”为主，产品介绍为辅进行的营销。

很多伟大的产品都在“卖情怀”。

可口可乐，难道不是在卖情怀，而仅仅是在卖口感？耐克难道不是在卖“Just do it(想做就做)”的情怀，而只依靠性价比？苹果的“自由不羁”形象，不也是在“卖情怀”么？褚橙的“励志”，更是“卖情怀”的典范。

当然，情怀营销不代表能真正做出有情怀的产品。

电影《大鱼海棠》就是一个情怀营销的失败案例。该电影上映前，被宣称制作了12年，一直没有上映。豆瓣评分6.6，号称“国产动画的脊梁”。在主创人拉投资之际，在微博上还说：“中国已经近30年没有好的动画电影出现了，我希望我们的下一代有好作品可看！我们会做出能给人们带来信仰的作品！”结果，剧情的尴尬让消费者直呼“垃圾”，用户体验十分糟糕。

卖情怀本身没有错，而老罗也算个中高手，靠情怀起家。

老罗说过，情怀就是看宫崎骏电影的时候，明明就是大团圆的结局，你仍然会感到伤感。

如果不卖情怀，英语老师出身的老罗，在手机设计和生产相对成熟的产业里，又能拿什么胜出呢？

让人们感到失望的，从来不是老罗的情怀，而是他的产品跟不上他情怀的节奏。人们买账他极具特色的“情怀营销”，却无法无视产品质量的薄弱。

即便是粉丝在“名人崇拜”的效应之下的冲动购买，形成了一定规模的销售量，而当热情冷却后，人们发现，产品并不如想象中那么好，这种心理落差，会导致用户的不断流失。

之所以出现很多质疑的声音，不在于老罗的卖情怀，而在于他不恰当地卖情怀，或者说是“情怀过剩”，即产品的高度与情怀的理想，并不匹配。

做真正有情怀的产品，不是简单的找一个IP，说几句金句，利用粉丝效应提高销量就可以的。

真正有情怀的产品，是立足于实际，将情怀融入到产品中，身体力行的做有情怀的事，让产品既有质量，又有温度，才能真正赢得消费者，赢得市场。

罗永浩说过：“我不是为了输赢，我就是认真。”

希望老罗的认真，可以多一点真诚，少一点情怀，让产品的魅力大过情怀的魅力，唯如此，方长久。