03.03 在一家企业中总经理应该做坏人还是中层经理应该做坏人?

山尖伊人


“坏人”用的是贬义词!!!

其实在一家企业中,总经理负责的是“面”既要表现严肃、正直的一面,也要呈现平易近人、和蔼可亲的一面,对工作的事就要一本正经,按照规章制度处理事情。对于生活方面的,就要和大家有说有笑,让员工感觉总经理其实内在的也是比较好接触的感觉,这样哪怕员工有一些问题或是对中层、基层领导有意见也会想着和总经理谈谈心的。当然这种状况真正做起来是非常不容易的,所以做为总经理一定要睿智。

对于中层经理,负责的是“点”与员工接触最多,一定要和员工搞好关系经常沟通,在员工眼中一定是,帮助站在员工一边的,在总经理一定是现在企业角度解决遇到的问题的。

总之,总经理是企业的一面旗帜,一定要“正”

中层经理是企业的左膀右臂一定要“勤”,承上启下的作用,既要和员工打成一片,增强员工的归属感和积极性,又要坚定不移的完成上级传达的任务,在团队中起到带头、表率作用!!






早晨九点半


一点经验,讨论下。总经理一般是在面对他直接下属时会做坏人,在下属的下属那里会做好人。因为在面对直接下属时,有时候会批评,会吼他,会高要求,但是面对一线员工时,就必须微笑,因为需要保持良好的工作形象。

中层管理者来说,一般要做坏人,把做好人的机会留给你的上级,那么你才能在企业里混得比较好。如果颠倒了,你作为中层长期做好人,让总经理做坏人,你就离被干掉不远了。

职场就是战场,职场上的朋友也只是暂时的,就像丘吉尔的名言,没有永远的朋友,也没有永远的敌人。所以不要认为职场人对你好就是真的好,可能那些对你不好的人才是真正帮到你的人。自己的经验所谈,简单分享。


缘来是你的2005


我很纳闷为什么一定要有一个好人一个坏人或者红白脸之分,我觉得本身就说明了问题,管理角色不应该有好坏之分,心正即可。分享个阿里巴巴的自述案例:

我人生第一次管团队的时候,带了15个小员工,在此之前,我原来是一个老师,什么都不会,所以我也不知道怎么干。

结果,我的团队就很惨,一半月没出过一单,然后这15个人就写了一张A4纸,联名上书要开除我。

但幸运的是,倪亮(张丽俊当时的汇报对象)后来找我谈话,是这样说的:

有人反馈你做得不好,我认为是我的责任,因为我没有辅导你。所以,第一,从明天开始,每天早上你拿笔记本过来,写清楚今天要干什么事情,为什么要做,打算怎么做,我来辅导你;第二,每天晚上你要有一个良好的工作习惯,做完的事情打勾,今日事今日毕;第三,在任何公众场合,我都会支持你。

我当时很感动,此后的每天早上,我都会去做十分钟汇报,他给我辅导。

然后,在各大场合,他每次都会说,今天她就是你的老板,如果你们有人反对她,请你离开。

我这样被培养起来以后,接下来,便用同样的方法,辅导自己的下属,最终从主管做到区域经理、大区经理、总经理。


揣着梦想侃现实


企业总经理职位属于高层岗位,总经理的一言一行都代表公司的形象和信誉,是公司文化的内核人物和塑造者,理所应当给企业树立正向的企业价值观,当然不可做“坏人”,否则上梁不正下梁歪,对于整个企业来讲是致命的,再说,总经理是纵观全局、制定战略方向、抓准市场机遇、带领公司团队把企业做大做强的掌舵者,而不是把精力放在公司内部具体的问题上面,顾此失彼,中层干部才是解决企业内部问题的执行者,公司各层干部要摆平自己的位置和理清自己的权责利,才能让企业健康良性发展。

一、总经理的一言一行代表公司的形象和信誉,是企业文化的内核人物和塑造者,不适合做“坏人”。

总经理只适合做好人,也只能做好人,因为总经理的一言一行就代表公司的形象和信誉,总经理的个人习惯和言行举止就是企业文化的具体体现。

举一例:某某工厂总经理眼看人工成本过高而导致公司出现亏损,直接越过生产经理推行工资薪酬改革,裁掉了不作为的生产中层管理干部,让组织更加扁平化,也裁掉了一批做事偷懒的员工,按照新的薪酬工资算法,所有员工的工资都下降了300~500元总经理的这场改革举措本来应该值得称赞,但是结果是人心尽失,总经理给员工留下了“周扒皮”的称号,导致这家工厂在当地被人说成“黑工厂”,导致大批员工辞职流失,招工一打听是这家工厂,找工作的务工人员都不愿意进厂,当地银行得知老板“周扒皮”的称号,也不愿意贷款给这家公司,这家工厂就因为老板直接越级当“坏人”,导致这家企业最终被迫关门。

作为一家公司总经理,一旦给员工留下不好的印象,员工就会把总经理和企业形象信誉挂钩,这样对于企业的损失是不可估量的。

二、总经理要带头摆好自己的“位置”,让各层级干部履行好自己的责权利,希望才能让企业健康有序的发展。

总经理一定要摆好自己的“位置”,做好总经理应该做的事,抓好公司战略方向,把控好市场机遇,带领公司创造佳绩,具体来说,只需抓好“人事权”和“财务权”,做到人财两得,用对合适的人把事情做好,把控好公司各项开支和现金流,让公司安全、健康、有序的发展即可。

至于其他公司内部治理方面,专业的人做专业的事,您只需要把您需要部门完成的目标和结果告知部门负责人即可,至于部门负责人采取什么样的措施,只要能完成您所需要的结果即可,您只需抓好您的直属下属干部,没有完成结果的下属,当追责的就追责,当撤掉的就撤掉,那么这样只要把权责一级一级落实下去,各层干部为了完成任务就必须做“坏人”,否则走人是唯一的途径。

三、作为一名总经理,要学会“做好人”的艺术,才能让企业安全、健康、有序的发展。

1、作为总经理只需要把您的想法和您想要的结果告诉各部门负责人,不要直接参与部门负责人的工作,让部门负责人定期向您汇报工作,了解各项工作的进度。

(1)当部门负责人搞不定或者结果没有达到预期的时候,您当务之急不是亲自出马,而是先调查清楚部门负责人搞不定的背后的真实原因,是没有解决问题的方法还是不愿意得罪人充当“好人”。

(2)当部门负责人没有解决问题的方法,您也应该马上告诉他办法,而是通过多问几个“为什么”来引导下属去寻找答案和方法,不要让下属养成一有问题就推给您的工作习惯。

(3)当部门负责人是不愿意得罪人而没有完成工作任务者,针对这种不敢担当、充当“好人”的行为必须严肃处理,这样的下属当撤掉的就撤掉。

2、作为总经理,在用人方面,要把维护总经理权威、敢于担当、做实事、能干事、有魄力的干部作为选拔干部的首要条件,制定相应的措施和机制来引导管理干部从公司实际利益出发、个人利益服从部门利益、部门利益服从公司利益,培养或引进一批为了公司利益最大化而敢于硬碰硬改革、敢于担当的干部。

3、作为总经理,要经常深入一线员工中去,去了解员工的心声,拉近和员工之间的距离,想法设法为员工解决实际问题,树立一个平易近人、为员工着想的好老板,在员工心目中树立一个好的形象,同时从侧面了解管理干部的情况。

(1)凡是员工都说干部的好话,这样的干部肯定没做事而是一味讨好员工的干部,应该想办法干掉,因为做实事就不可能让所有员工满意。

(2)凡是员工都说干部的坏话,这样的干部肯做事但是没有方法,不得人心的干部也是很难做成事的。

(3)凡是有员工说好话,有员工说坏话,这样的干部才是做实事的好干部,要改革当然有人支持,有人不支持,这是很正常的现象。

作为总经理也要保护好员工,避免员工说了真话而被直属干部给穿“小鞋”,保护好这条“群众路线”来督促各层干部做“坏人”。

总结

作为总经理做“坏人”的代价太大,只能做“好人”,作为一名总经理要经常深入一线员工中去,了解一线员工的心声,让员工知道总经理还是挺关心自己的员工的,为员工解决工作和生活中所面临的实际问题,这也是公司企业文化和企业价值观最好的宣传,树立一个“平易近人、关心员工”的好总经理的形象,树立一个“以人为本”的好企业形象是总经理必须履行的责任。


李恒谈管理


一家正常的企业中不应该有人做坏人。如果真的需要有人再换人,那说明这家企业利润率很低,公司整体经营效益比较差,只能通过剥削员工来维持生存。

如果这是一家经营绩效比较差,或者正处在生死关头的企业,需要员工付出其他同行更多的精力,但企业只能支付更低的薪水。

这种特殊情况,建议应该由公司的老板当好人,业务中层也应该当好人,然而公司的副总或者其他支持部门比如财务,比如行政人事,就得充当那个帮老板哭穷的角色。

这个策略容易让老板上瘾,如果你是老板,建议你慎用。如果你是中层管理或者员工,发现老板长期采用此策略,建议准备好自己的职业技能,趁早跳槽。




喵闻庐州


通常情况下,应该是总经理唱白脸,也就是做好人,而且总经理要给大家鼓劲,树立愿景,明确目标,给大家信心。中层管理者承上启下,在目标进行分解过后,要督促执行落实,中层干部如果不够坚决,执行力就无从谈起。

当然了,总经理也不能是做老好人,一方面目标要坚定,给大家传递一个不可轻易妥协和动摇目标的信号;另一方面要制定好规则,什么情况下会得到奖励,什么情况下会得到惩罚,这些都要明明白白。


架构思维看世界


首先我要纠正一下这个标题的问答,不严谨也不合适!一个企业高层或中层怎么能用坏来形容呢?一个企业、一个家庭、一个国家从微观角度来说,是相同的构架。家庭中你能说父亲母亲是坏人?答案人人心中有数!

我认为用“严“字更恰当!话题涉及很多企业管理的概念,就不纸上谈兵了!



河洛岐黄中医


学过管理的朋友都知道,管理既是一门科学,也是一门艺术。管理也在矛盾中不断发展变化的

中层管理干部在企业中的黑白脸角色定位

企业管理中玩“黑白脸”正是讲“规则”的表现。在管理者的管理实践中,既要运用管理科学和知识,又要发挥其创造性,运用艺术的思维整合出一种有用的解决办法来实现高效目标。

对于年轻的中层或者底层领导来说,直白、有想法、不怕得罪人是非常重要的精神品质,如果年纪轻轻就变得“圆滑”起来,是很难得到赏识的,很多企业在管理过程中需要做到“高层做好人,中层做坏人”恰恰是管理最有意思的地方,也是很多人所不能悟道的所在。

要正确认识“黑白脸”的意义,其实这是一种管理哲学

中层领导的一大职责,就是配合老板管理员工。我们要提到的领导力法则:上司做好人,自己做坏人。

为什么?因为高层是公司的核心代表,是一个企业灵魂的所在,更是一线员工内在的最大的依靠。说的再直白点,高层就是企业内规则的最后决策者,如果高层老做坏人,这个企业将会没有安全感!

这个坏人谁来做呢?最恰当的角色就是中层。

例如,企业里面的一个员工因琐事请了五天假,按照企业的规定,除了正常休班外请事假超过三天的要停发当月的奖金。为了不扣奖金,这位员工利用自己的休息时间加班把工作任务补了回来,但是到了月底他的顶头上司经理依旧把他的奖金扣除了。这位员工自然不服气,找领导理论,但是领导不为所动,最后这件事闹到大老板哪里去了,大老板肯定了中层管理者的做法,并补发了这个员工的奖金,还嘉奖了这个员工积极工作的态度。

这就是高层出面做好人,中层做坏人的典型案例。

在实践中,我们会很遗憾的经常发现这样的一个怪现象:企业的处罚很多都是来自于高层的签发、调度或检查,而中层岗位很少作出处罚,甚至部分中层会和员工称兄道弟,公私不分,共同应付高层的要求!

其实这样的中层是非常不明智和不称职的!企业高层的经验、学识、圈子以及信息是普遍高于中层的,中层的心思以及团队的动向其实早就被高层所洞察,只不过未给你点破而已!

如果企业里的制度和基础管理推进不力或阻力重重,问题大部分出在了中层不作为;如果跨部门的协调性工作常出矛盾,根源也一定大部分出在中层!如果中层的业务和管理能力没问题的话,中层的本位主义过重、不想跳出已有的舒适区域、不愿意接受改变以及不愿意直面困难和挑战而推动变革等是本源。

要明白其实好人难做,好人不是你想做就能做的!

正如上面所言,高层是方向和政策的制定者,中层只是政策和制度的执行者,所以高层有灵活处置的权利,他们能够有做好人的权利,但是中层没有。

他们只有在制度范围内的权利,一起都需要按制度办事,如果他们不按制度灵活处置了,那么员工就有了犯错误的机会和理由,就会无视组织的纪律,自然员工所犯的错误就需要中层对此来负责。

其实,企业就像一颗树,高层在树枝和顶部,它决定这企业往那个方向发展,并且可以随风摆动,但是中层就像一个树的树干,树干一旦动起来了,整个大树就会倒掉。

这就是高层和中层的区别。这样说并不是说高层有多么了不起,只是双方的职责不同罢了。中层管理要硬,高层管理要活,不同的职责做不同的事,这样才是领导。

另外,高层的好人难做,除了需要高层的人格魅力及素养外,还有一个重要原因就是中层的坏人没做好!没有强大的中层能力支撑,高层只能对很多工作一抓到底,否则企业就会受损!

对中层而言,做坏人会有更好的发展。

管理企业的时候,普通中层领导的常规思维中也是不愿意做坏人的,没人愿意做坏人,因为坏人会得罪人,感觉会丧失“群众基础”但事实上,“得罪人”可以为你累积人力和政治资本。

一方面,在你的上司来看,你敢得罪人是真正的为公司着想,有能力的表现;另一方面,在下属看来,敢于得罪人的人是一个有魄力,有原则,有能力,跟着他自己也会有更好的工作风格和态度的。

中层管理在做“坏人”的时候帮助老板消除了阻碍企业发展的“顽疾”,为企业赢得了利益,这就为企业积累了重要的人力资本和政治资本,职业前景也会顿时开阔起来。

因此,对于一些年轻的中层领导来说,不怕得罪人是一个非常重要的品质,如果年纪轻轻就学的“圆滑”,那就很难得到上面的赏识。

不管哪种企业,中层都处于企业的中间环节,起到承上启下的作用。做黑脸的中层干部一定是原则性强、执行力棒、为人正直正气、方正有型的,只有这样,才能确保团队的稳定和发展。

中层管理干部是团队中的中流砥柱,岗位关键性有目共睹!作为中层管理者,要多加学习,真正掌握并理解管理的科学性和艺术性,给自己合理的定位。


黑白胡说


一般情况下需要中层干部做恶人,总经理做好人。毕竟各种监督惩治需要及时,另外中层干部总做好人,容易形成各部门山头林立;当然这是相对的,偶尔中层也要做一下好人,缓和一下矛盾,总经理做一下恶人,杀鸡儆猴来立威,这些都不是绝对的,目的都是张弛有度有效管理。


文化上师


您好,很高兴能回答这个问题。

我认为中层应该做坏人。

所谓的“坏”领导,不是品质要多坏,而是工作要求高、态度比较严厉等等。

之所以中层需要做坏人,有以下两个理由:

1、中层的岗位职责需要他做坏人

中层一般是单位决策者和员工之间的桥梁,负责很多具体工作的执行和落实。员工出现错误,必须要进行批评;为了保证工作质量,对员工也必须要严格要求。中层如果是个老好人,那么工作质量和效果是很难保证的。

2、中层做坏人,事情才有可回旋的余地

职场中有很多时候,总经理是不能轻易表达自己的态度。这是由于一旦总经理直接表了态,那么这件事情就没有回旋余地了。因此,一般先由中层去表态和做坏人。如果事情处理是对的,总经理支持就可以了;如果事情中层处理错了,这个时候总经理再出面纠正,这样做就不会产生太大的负面影响。

希望我的回答能对你有所帮助,如果认同,还请点赞、关注。


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