目前正值新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防疫期，全市的水電氣供應情況備受廣大市民關注。1月30日，記者先後走訪了都江堰市電力、水務以及天然氣單位，瞭解了最近的供應保障情況。
疫情發生後，都江堰市岷江水務集團啟動戰時應急保障機制，近100名職工堅守在自來水生產、搶修、維護、監測等一線，組織10多輛保障車輛24小時備勤，處理各類突發供排水問題，確保水質水壓優質安全。
據市岷江水務集團有限公司總經理助理呂洪介紹，疫情發生後，實體營業廳每天只開放一個窗口對外服務，鼓勵市民通過微信公眾號、支付寶等生活號平臺進行繳費或辦理相關業務。如遇用水問題，可以撥打24小時熱線87133222、87183651在線諮詢或反映。
此外，針對一線員工的安全保障問題，岷江水務集團也採取了非常嚴格的管理制度，呂洪告訴記者：“為了不讓一線員工出現健康問題，我們嚴格實行在崗員工嚴禁外出，在水廠工作也必須戴口罩和測體溫。”據瞭解，都江堰市岷江水務集團日產水量20萬噸，能夠完全滿足全市市民、醫院的用水量，所以市民可以放心。
自疫情發生以來，都江堰市供電公司第一時間成立了7支應急保障工作小組，共100餘名工作人員堅守在崗位一線，確保全市醫療機構及居民樓24小時不斷電。該公司成立的7支應急保障小組主要負責生產、營銷、運檢、安全、後勤等方面的工作。此外，還安排了30餘名工作人員和10餘輛搶修車輛隨時待命，主要負責應急搶修、設備運維、安全生產等工作。
據該公司副總經理李建介紹，疫情期間，供電公司及全市18個供電所將重點保障市人民醫院和全市人民正常用電，且前期已經對該醫院的用電線路、設備、雙電源保障等方面進行嚴格的檢查；其次是保障疫情防疫指揮中心以及各大職能部門的電力供應，確保大家能夠正常工作。“現目前為止，全市電力充沛，完全能夠滿足所有醫院、職能部門以及市民使用。”李建介紹說。
此外，市供電公司提倡廣大市民通過“網上國網APP”、支付寶生活繳費、微信生活繳費以及微信公眾號等網絡渠道進行查詢、繳費或者辦理業務，同時還可以撥打24小時熱線63849999進行諮詢。這樣一來，減少了大部分不必要的當面辦理，可以最大程度減少疫情傳播的風險。李建還告訴記者：“市民也不用擔心繳費不及時導致停電，因為供電公司目前正在實施生活用電欠費不停電的惠民措施，全力保障居民安心用電。”
1月30日，記者從市集能然氣有限公司獲悉，目前全市天然氣供應平穩，市民用氣無憂。採訪當天，記者跟隨集能然氣有限公司值班人員一同來到聚源儲備站，看到在崗的工作人員都佩戴了口罩，並嚴格對辦公場所進行消毒。
據該公司總經理助理兼生產運行部經理倪健介紹，針對都江堰市重點保供的市人民醫院、市二醫院、市中醫院等多家醫院，天然氣公司成立供氣保障組對其實行定點保供，24小時保障全市各大醫院以及醫療器械生產廠家的用氣。此外，疫情期間，全市4個加氣站均對外開放，全力保障全市的然氣供應。
該公司還呼籲廣大市民儘量採用網上營業廳辦理天然氣業務，目前可以在微信公眾號、微信生活繳費、支付寶生活繳費和紅旗連鎖超市辦理繳費等渠道辦理業務。如遇到用氣問題，還可以撥打24小時熱線：87119000進行諮詢。收費方面，倪鍵介紹說：“分兩種情況，疫情期間，安裝普通表的市民欠費的話是不會停氣的，但是安裝智能表的市民一旦費用使用完就會停氣，所以提醒安裝智能表的市民欠費了及時在網上進行繳費。”
都江堰市官方信息發佈平臺
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記者：樂盈巧
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