03.03 快遞該不該送上樓?

腦瓜子又嗡嗡的


整個快遞流程是由發件人。收件人。快遞公司。三要素組成。其中發件人支出全部費用,快遞公司賺取經濟利潤。收件人享受服務。快遞公司應該在發件人發件的時候。就收取上樓的費用。上樓肯定比不上樓成本高。就好像遠距離比近距離的成本高。作為快遞員我不想和任何人討論上樓不上樓的問題。我只盼望有一個更合理的計費方式。比如負重一公斤上樓多少錢?負重10公斤20公斤定好多少錢。收件的時候都稱重為啥我們送件的時候就不計算重量?另外,由於客戶原因 不在家。聯繫不上的,地址留錯。電話留錯。這種需要額外資源進行服務的對象。應該加收件人的費用。由於收件人原因造成的退件,應該加收來回快遞費。具體誰出費用應該是收件人與發件人協商定奪。


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