1月15日，西山中隊轄區福銀高速商漫段一場大雪讓轄區高速公路和山體樹木都披上了銀裝，為儘量減少大雪給人民出行帶來的不便，西山中隊民警一大早就全面行動起來，一方面加強路面巡邏管控，積極聯繫養護、路政部門對轄區道路積雪進行清除，另一方面及時在微信群發佈路況預警信息和交通管制信息，電話通知有關單位啟動惡劣天氣應急預案。
上午9：00許，巡查民警在巡查至鶻嶺隧道出口附近（西安方向）時，發現路邊停了一輛白色越野車，女司機在站車旁不停的打電話好像是在求救，巡查民警立即上前查看並對其進行詢問後，得知由於路面積雪嚴重，駕駛員作為一名女司機駕駛經驗不足，不敢再繼續前行，由不會安裝車輛防護鏈，只能打電話求助好友，隨即民警立即上前對其進行幫助，一是安排民警擺放反光錐同對後方來車進行警示，另外一名民警和越野車上乘客一同對車輛安裝防滑鏈，經過半個小時的努力，終於將車輛的防滑鏈全部安裝完成，駕駛員才安心的準備啟程。臨走時還不聽說“你們高速交警真好，太謝謝了。如果沒有你們的幫助，我都不知道啥時才能回家！”駕駛員不停地的表示感謝。
大雪無情、交警有情，為確保道路安全，為人民出行暢通，西山中隊為減少交通事故的發生時刻努力著。
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