在國內，面對人力成本、租金成本的急速上升，傳統零售陷入困境，採用何種模式、何種技術才能打破這個局面，成為人們的日常話題。於是，毫無防備的，無人零售店出現了。
對於無人零售，眾說紛紜。有人說它將成為零售的未來，也有人認為無人店將取代有人店，還有人覺得沒有無人零售只有智能零售。到底如何呢？
無人店取代有人店尚早，零售有更高級服務
專家觀點著名零售專家鮑躍忠指出：無人店將會是零售形式的一種，只能是適合於特定場景，滿足特殊需求的一種補充性的零售形式。如果講取代有人店、成為零售的未來，言之尚早。
如果一個新的零售形式是以成本導向出現，那必然是錯誤的。新的零售形式必須是要以一種更高級的服務功能，滿足升級了的消費需求。
人工智能或是零售最終解決方案
專業點評新華網報道：無人店的核心價值不僅僅是“無人”，而是人工智能、大數據帶來的技術與消費的升級。以無人店為代表的人工智能技術指導下的新零售業態正在對傳統的零售業進行改造。依賴於感知、學習、目標跟蹤、分析、意識識別的無人便利店時代已經悄然來臨。
起用RFID可以讓無人超市快速啟動，搭建後端支撐系統去驗證整套邏輯是否可行。但RFID並不是無人超市最終的技術產品，目前也在開發可同時辨認多種商品的圖像識別技術，可深度學習仍需要時間，可能過段時間就會用新技術替代RFID，不過這也需要經過評估再最終決定。
要跟得上時代
未來趨勢商業的本質永遠都是圍繞著顧客的需求，提供適合的商品與服務。機器學習可以讓人工智能變得越來越智能。消費者提供的個人信息和數據越多，人工智能反饋的服務就越具體、越個性化，AI零售正在走來。
雖然相關報道越來越多，然而很多人對於無人超市依然很迷惑，因此，我們抓緊時間學習，跟得上這個時代。
人工智能越發達，它就越以更多的方式來改變我們的生活，尤其是零售業。它正通過深度學習對用戶畫像進行分析，以高效率、低成本、高精準取代傳統零售業中那些更多靠人管理的職能，把數據轉化成洞察，並以此來決定營銷和產品，以機器人的身份，幫助商家與消費以者實現共贏。
傳統零售能否迎來春天，除去無人零售，還得人工智能助陣。
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