从7月中旬开始，市工商局联合市消保委在全市开展消费投诉信息公示工作。
此项工作的目的是逐步建立常态化消费投诉公示制度机制，充分发挥公示的公众监督、信用约束和提示预警作用，倒逼经营者落实主体责任，不断完善企业信用监管体制，全面推进消费维权社会共治，提高我市消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度，更好的保障消费者的知情权，选择权，增强其主动防范消费风险能力。
按照客观真实、及时全面、公开透明、程序正当等原则，全市各级工商和市场监管部门以及消费者协会采用集中公示的方式，选取投诉较多、消费者比较关注的重点行业，定期或不定期地予以公示。
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