從7月中旬開始，市工商局聯合市消保委在全市開展消費投訴信息公示工作。
此項工作的目的是逐步建立常態化消費投訴公示制度機制，充分發揮公示的公眾監督、信用約束和提示預警作用，倒逼經營者落實主體責任，不斷完善企業信用監管體制，全面推進消費維權社會共治，提高我市消費環境安全度、經營者誠信度和消費者滿意度，更好的保障消費者的知情權，選擇權，增強其主動防範消費風險能力。
按照客觀真實、及時全面、公開透明、程序正當等原則，全市各級工商和市場監管部門以及消費者協會採用集中公示的方式，選取投訴較多、消費者比較關注的重點行業，定期或不定期地予以公示。
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