Skyworld2
整个事件，中方，旅店和警方都有不妥之处。中方这位老兄，可能以为出去旅游了，就把自己当爷了，就可以呼风唤雨，不按当地规矩来办事，缺乏沟通经验，还躺地哭嚎，那像一个办事的爷们。真是丢人丟国外去了。订的房间时间没有衔接好，就是他的错。出门前，事先看好行程安排，需预见一些突发事件，找到对策。比如事先打电话到酒店，询问提前到店的安排，做好准备。旅店服务员一定态度生硬，不配合，还直接报警，造成了不愉快事件的发生。但你替他/她想一想，半夜三更被叫起床去服务几个外国人，他愿意吗？这样的服务员，可能工资收入还没有这个中国人多，思想进阶也不会高。不要以为瑞典是高福利国家，每个人都是活雷锋。相反，爱富嫌贫是全世界人的通病，几个住青年旅舍的人，别人就看不起你，更别说要求什么在大堂过夜，人家服务员不是要陪你到天亮吗？换谁都不愿意。这种情况，在中国还发生少吗？当然，他们如果会来事，可以对服务员多说些好话，直接给小费，兴许人家就同意了，也不好说。瑞典警察粗暴对待中国人，把他们带离旅店，是不对。但他们尽职尽力了。接到旅店报警，看到中国人的无理要求和撒泼打滚的表现，就从心底了看不起中国人。你几个外国人，到了人家旅店，人家不接待，请你们出离开。是不近人情，但作为正常人，即使多么无奈，委屈，也必须离开，有点自尊好不好。一个大男人，还会两句英文，就不能好好和警察沟通吗？至于要倒地哭嚎吗？赖在旅店不走，被人家抬出来，难怪警察要把他们当难民处理。所以奉劝出国的人，你有两钱就可以装逼，可以提出额外要求，没有钱不能办到的。没有钱的话，就收敛点，夹起尾巴做人，即使有点委屈也认了，回来告诉同胞，坚决不能去哪个地方，为打击当地的旅游经济做点贡献，心里也平衡了。
龙的船人9
8月份的时候我去法国旅游了一趟，旅途中发生了一件事让我印象深刻。
法国期间，我们参加了当地一个旅行团，坐旅游大巴去了法国南部。同行者兼导游全部为中国游客，一共为23人，司机是一个波兰人。
由于法国治安恶化，小偷小摸尤其是针对中国人的盗抢行为时有发生（因为国人喜欢带现金），因此出发前和行程中，导游对安全问题的强调是重中之重，这个强调的核心是现金必须随身携带。
旅行前三天安然无恙，第4天出了问题：同车中的一个女孩丢了1500欧元现金，这些现金放在一个信封里，根据女孩的说法，她前天去到一个旅游景点的时候，把这个带有现金的信封放在了车上。这样一来，矛头自然而然就指证向了波兰司机。
然后就是导游协调下，女孩跟波兰司机的“相互对质”，波兰司机当然矢口否认。结果就是双方冲突升级，在争执过程中发生了推搡、吐口水和泼果泥行为。最后双方选择报警，警方带双方做了笔录。
第四天行程预计9点出发，因为此事耽搁，全团的人滞留在酒店到11:30，在等待期间，同团的人在酒店一个休息室就这个事的是非曲折热烈讨论。根据我的观察，讨论期间几次酒店的人走过来，把休息室跟外边相通的门关闭，这个小举动足可以反映出当时的“喧哗”程度。
就这个事件的发生及处理而言，我觉得是个“两败俱伤”的处理方式：大打出手，最后钱仍然没有找回来，同团包括当事人的行程被耽搁，额外付出了很多时间和金钱成本（女孩警察局做完笔录后自己坐火车赶回旅行团）。
这个事件给我的反思是什么呢？第一、国人法制意识的薄弱，出事闹了纠纷，不是第一时间找警察解决，而是习惯于通过私人行为和私下方式解决，这样的解决方式很容易导致“两败俱伤一地鸡毛”的糟糕结局。二是公共意识的淡漠，包括在公共场合的大声喧哗和“有理在声高”的行为习惯和思想模式，这些在西方国家都是比较禁忌的东西。第三是替罪羊心理，出了事习惯于先揪别人的过错，习惯于让别人为自己的行为兜底，自己是一点责任和反思都没有的。
所以，最后说到底，很多国外旅游事件背后是一个文明与文化的差异，文明的差异尤其突出。
孙卫华
具体到这件事情上，曾家就该适应酒店的管理规定，在酒店（Generator Stockholm）已经同意你呆在大堂休息的情况下，要做到尽量少占公共空间，沙发只能坐，而不能去躺。你若是不再自我约束着点，大大咧咧，感觉有点理所应当、甚至是把大堂当做自家客厅的话，换了我是酒店方也不乐意。但据曾先生自述，期间他外出另找酒店，“在路上遇到一位同样没有找到酒店的中国女留学生。由于深夜室外气温仅有9度，加之附近有难民和醉汉不太安全，曾先生就带着她一起回到酒店暂时取暖”（环球网9月17日报道）。笔者认为这就很不合适。本来就是你自己搞错了时间，订的是次日的房间，却提前一天到酒店了，怎么可以接着又带一个陌生女性进到大堂？让酒店方怎么想？请你们立即离开不听，不报警解决才怪！
但后来瑞典警察把曾家人丢在墓地的做法要大声谴责！这也实在令人难以理解。在中国驻瑞典使馆出面后，警方也不做回应就显得更让人费解。这难道是瑞典警察处理这类情况的惯例么？把不听劝阻的外国游客深夜仍在墓地了事，世间闻所未闻！
记者因公因私出国不多，总体在国外看到的国人行为也无特别不当之处。除了偶有在公共场合大声说话的情形，其他还真没碰到过。原因之一是，人的行为也都跟环境、场合有较大关系。比如我们和日本人都站在东京涩谷的路口，大家都规规矩矩地在等绿灯过马路，你就好意思非要闯红灯抢行么？
记得多年前首次去夏威夷，是前一天夜里从东京上的飞机，抵达檀香山机场是一大早，到酒店时也是上午九、十点钟，因此同样是不能入住，因为不到入住时间，但旅途的困乏是和曾先生一家同样的，怎么办？只能坐等，我们是在酒店的咖啡厅里，喝杯咖啡再吃块面包在等，因为立马出去奔向不远处的威基基(Waikiki）海滩不是不可以，而是没有那个精神头。所以，直到酒店说可以办理入住为止，也是过了午后了。不是说本人素质高，但像曾先生这样行事，不仅我本人压根没有想过，其他同行的中国人也没有，都是规规矩矩的入境随俗。
人称黎叔
这是个有意思的话题。中国公民到海外旅游，经常收到中国驻外机构短信提示，你已经到某国请遵守当地法律法规; 鉴于某国情况，请谨慎前往等提示。我不知道其他国家驻外机构也是否这样提醒他们的公民。提示以后的结果:
1.政府已经提示印尼有自然灾害，国人依旧宁死不屈地前往，结果被困，然后哭天喊地让中国政府救援;
2.导游多次强调并要求有些建筑禁止拍照，有些国人非要去拍，结果被警察局扣留几天到一周的不等，甚至更久，结果是某国监狱或者警察局一游。
3.景点抢座位，那么多位置你有多大屁股需要去抢，不分年龄段去抢?
4.商店购物。商店服务员在服务其他客人，我亲眼目睹几次中国游客冲上去打断别人说话，直接拉过去问其他产品价格。
5.在公共休息酒店，大叔，大妈鞋一脱，脚翘上桌。自己中国人看不下去，你还指望别人容忍?
6.餐厅吃饭。你走进餐厅吃饭，就像走进了集贸市场。
7.酒店住宿。自行补脑各种奇葩行为。
最后，不是我们妄自菲薄，不是我们瞧不起自己人，关键是自己要争气。你的一个恶心行为，会给其他同胞带来多少负面影响? 你浪费驻外机构多少宝贵时间? 你考虑过没有? 经济是在快速增长，人口素质也要提升。
Skyworld2
2007年，我们随团去澳洲玩，在墨尔本，行程中安排中国游客参观当地居民住宅，了解下当地人的生活（据说是政府安排的项目，参观的对象都是是当地典型人家，可能他们和政府有合作协议）。
我们去的是当地的一个卡车司机家庭，独栋，地下室出租给了中国留学生，条件相当好。一大帮人在导游带领下进了人家的房屋内参观，听导游讲解，屋主的女儿就站在旁边，没有热情相迎，但也没有横眉冷对，就是静静地看着，可能看过的来客太多了。
然后，一些中国游客就开启了好奇心，对人家的家具和摆设产生了浓厚的兴趣，在未经主人允许的情况下，打开柜门，拉开抽屉，触摸家具和摆弄陈设，我看到那个屋主女儿明显地流露出一脸的厌恶表情，但她却没有制止，而是强忍（我猜测可能因为自愿成为参观对象政府会提供不菲的酬金吧？所以忍了？），我和爱人就很尴尬地向她点头致意，感谢她家的接待，她也很礼貌地微笑点头回礼。
从进门到离开，那几个好奇心很重的人就一直没停了大声惊叹和高声交谈，手也没闲着，不停地摸来摸去，翻这个翻那个，不知道如果她们家来了陌生人这样翻她们的东西，她们乐不乐意？
我和爱人一直就站在屋子一角，大概看了看就没再往里走，因为我们也很注意私人空间，我们不愿意别人做的，我们也不会对别人去做。
临走，大家叽叽喳喳鱼贯而出，除了导游，没有人对那家人表示感谢，我们走在最后，临出门前，真诚地向那屋主女儿说声"谢谢，打扰了"，我们看得出，那女孩儿至少对我俩还是流露出感谢之意的，毕竟她知道，我俩是尊重她和她的家庭的中国游客。
希望咱们中国人，都学习下私人空间的概念，懂得尊重别人，即使是参观公共场所，也不要做出过格的事。
萬和生
每个人就代表他自己，既不能代表一个国家，也不能代表一个省份，甚至一个村庄都代表不了。
所以那些指责中国游客在国外所谓丢脸的事，我想都是我们自己的不自信吧。文化的不自信，经济的不自信，最终其实就是作为一个独立人格的不自信。
其实所谓的小毛病，乱插队也好，吐痰也好，或者大声喧哗，这些又是什么毛病呢？在一些场合是毛病，在另一些场合就不是毛病了。比较来比较去，都还在比较经济上的东西，物质上的东西。
就如同，我们看非洲朋友，总好像他们就更穷，一些规矩礼仪就比欧美发达国家来的人差，这就是我们的有色眼镜。
比如我们农村人进城来，去五星级饭店了，就总感觉土了一些，不知道的东西多了一些。
最终的结果都是自己看不起自己，那些保安，那些服务员，那些助理们，非要做出分别耻笑他人一番。都是自以为在国外融入主流的人，知道那里规矩的人耻笑另外一些国内到国外旅游的人。
或许，这些国家的普通百姓根本没有功夫来点评你呢，或许，他们根本不会像我们自己评价同胞那么大惊小怪呢。
瑞典酒店事件，曾先生一家三口有自己的不当之处，但讨论瑞典警察行为是否有不当，很多人不这么去思考，非还要转移到曾先生这边来思考。
你就仔细想想瑞典警察到底有没有问题，就这么简单，为什么非要说我们自己丢人了，他们是按法律来的，按契约来的，按规矩来的。
那个“他们”就真的高人一等？他们的规矩就比我们的规矩更文明，更礼貌了？
未必吧。
财经作家邱恒明
不说远的吧，就说近几年被媒体报道出来的一些新闻事件吧！如下图所示：两名中国男子在祈祷室浴脚的地方小解。
前两年，有媒体报道，2名中国籍跟团游客攀爬上甲米府黑蟹拍照，被当地网友拍下视频传到网上。
在今年5月份，中国导游在飞机上袭击了一名空姐，这件事当时很多媒体都报道了
对于这些事件，我只能说是个别不文明游客的问题，绝对不能代表整个国家。众所周知，中国人口基数非常庞大，去国外旅游的游客也比较多，偶尔出现一两起这种情况也无法避免。但是，从上面这些事件可以看出，我国还是有部分国民的素养亟待提高。既然走出国门，你代表的就不仅仅是个人了。而且还代表了整个国家的形象，因为个人的不文明行为，则为让很多人误认为中国人就是这个样子，对中国游客的印象大大减分。
所以，我们应该加强这方面的法律法规，如果在国外做了不文明行为引发强烈社会影响的，就应该限制出境拉入黑名单。而现在，我国对于这块的处罚还不够。
关于此事，您是如何看待的？欢迎留言评论说说您的看法。
大叔探保
出境旅游在时下非常热门，一方面是随着生活水平的提高，国人有了一定的经济基础，也就有了出国旅游、开拓眼界的想法。另一方面，现在出境旅游的价格不算很贵，有些甚至比国内游还便宜。因此，很多大陆游客，不但选择参加旅游团出境旅游，有的还选择了出境自由行。
这次发生在瑞典的中国游客与斯德哥尔摩当地酒店的冲突事件，经过相关媒体的报道，不但引起了大众的关注，国家高层相关机构也是高度关注。
但到底具体发生的起因是什么，还没有可靠的官方通报。因此，到底是哪一方的问题，现在还不能匆忙下结论。不过，不管是哪一方的责任，大家对于瑞典警方粗暴的处理方式，都表示很难接受。
本人也去过多次欧洲，对当地的风俗人情和法律法规，也有一定的接触，很多做法确实跟我们是不一样、甚至是相反的。比如，我们不能理解为什么瑞典酒店就不能让旅客在大堂休息？要是在国内，我们肯定是不会这样驱逐游客的。
事实上，西方人做事难得像中国人这样的讲情理，他们更多的是讲法理。只要觉得不符合他们的规定，都可以拒绝。而且本人也直接体验过欧洲人对我们国人的傲慢态度。
当时我们在罗马机场拿错了箱子，最后旅游回来了，还没拿到箱子。跟他们交涉的时候，基本就是一副“很抱歉，我无能为力”的样子，甚至干脆不理你。
我们现在经常报道，说很多游客的礼仪不符合当地习惯。在我看来，这也并不意味着就是中国人那么低素质了。很多时候，这只是生活习惯问题，而习惯是很难一下子改变。比如打招呼，国人就是喜欢老远就大声叫唤。
随着时代的发展，国人的各方面素养也在进步中，很多时候倒是西方人，经常高傲地用“有色眼镜”来看待我们。在此也提醒国人，不要看见“老外”就觉得他们就是文化人，他们不是当代文明的全部，我们应当学会自信。真没必要动不动就检讨自己哪里不对了，当你足够强大的时候，人家会很自觉地来包容你的很多“不妥”。
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笔尖上的旅行
相信大家也都关注了这个事件，那么我就言简意赅地点评整个过程中中国游客以及瑞典方面所有的不妥行为吧（仅代表个人观点）。首先先辟谣一下网络上的传言，曾先生入住的酒店为 Generator Hostel Stockholm和人民币800一晚，并不是廉价旅馆。酒店口碑在国外网站以及国际订单的口碑上一直很好甚至是好评酒店。那么转入正题我们以时间来推算每一方的责任在哪，有哪些不妥行为。
根据瑞典警方的接警记录和环球日报的文章，我们得知曾先生一家人，是在当地时间9月2日凌晨 1:40分左右，到达了这个酒店酒店门开着，前台接待了他们。而曾先生订房时间为9月3日下午入住的房间，等于说是早到了整整一天是订酒店上的失误，这里是曾先生的主要责任。前台在得知无法入住以后也让曾先生在大堂休息并且特地为其调低音量这点酒店前台已经通融了一些。
因为大部分欧洲酒店为了避免所谓“羊毛党”（就是所谓知道你的酒店前台可以免费休息就来蹭座位的人）都有规定禁止非本店客人在大堂休息，在得知曾先生确实是酒店客人后前台也允许了他们逗留。而根据环球对曾先生的采访，真正的导火索是在这里，曾先生在休息期间外出寻找临时住宿的地方，但期间带回来个陌生中国女留学生，原因是同情其一人在外逗留且衣着单薄需要取暖。本意上是曾先生办了好事，但是奈何酒店有规定，在前台看来就是前台自己好心办了坏事受到了欺骗。曾先生自己家人在大堂“住下”后，还要从外面带非酒店客人，在大堂一同住下，触碰了酒店工作人员的底线，被酒店要求后，依然拒绝离开。这里曾先生也是主要责任。应该按照规矩办事尊重酒店的制度。然后就是酒店报警，警方介入，期间曾先生自己，坑爹坑娘，不叫自己父母配合警方，避免伤害，反而选择闹大事情，不去解决问题，而是一边拍摄视频一边大声造谣。
而瑞典警察执法简单有效，但对于老年人的执法，的确有特殊的历程（Protocol） - 比如 NYPD 纽约警察局规定，如果要强行带走腿脚不变的老人，必要时候需要提供移动坡道，轮椅，并且有救护车待命，瑞典警方应该不是没有这样的设备，只是判断当时的情况不需要 - 但这样的判断不能说全对，毕竟曾父已经表示了身体不适 。可以说在这一环节，曾先生不妥的行为也主要体现在中国式撒泼以及不配合警方工作。然后就是警察将其一家弃置一处教堂附近不管，可以说直到这里瑞典警方的行为才出现了些许不妥，但也确实在法律允许范围以内。
那么分析就到此结束。也来总结一下曾先生一家具体有哪些不良习惯以及中国人外出容易犯的一些不良习惯。①说话大声，不注意个人形象，干扰到他人隐私空间；②不尊重当地风俗，或者当地有关规定；③大庭广众发脾气；这些都是曾先生一家所犯的错误。而许多中国人其实还有许多不良的出国习惯如：随地吐痰、飞机未停稳就开手机取行李、涂鸦、酒店或餐厅休息区占座、插队、公共场所吸烟、随手扔垃圾、吃自助餐浪费食物等这都是中国人外出游玩的不良习惯。所以经次一事，也希望大家出国的时候能给外国带来一个国人良好的形象，将维护中国人的世界形象也作为自己的责任与义务。
凌子看世界
吵来吵去，无非是因为大家长久以来对于国内的某些老赖，经常从耍赖行为中占到便宜而非常不满。大家都希望有人能够出手，对他们进行有效的管制。人民警察在这个时候往往是富于同情心而表现得比较软弱，俗称“和稀泥”。国内有太多这样的案例，其中没有那么厚脸皮的广大群众有苦说不出。
这次对于瑞典警方的支持声音，更多是出于对国内警方处理类似事件方式的不满，希望有严厉手段能够惩治国内那些黏黏乎乎的碰瓷行为。对这几个中国人行为的丑化，和对瑞典警察的神化，大概都源于这个愿望。所谓“事发在国外，根源在国内”。
大使馆反复强调，“不管他们怎么耍赖，你们都不能制裁他们”，这无异是在给舆论火上浇油。从解决外事纠纷的立场上来看，大使馆没有做错，引导国内舆情也不是他们的责任。
我由衷的希望国内警方不要被这次事件吓到，从而更加畏手畏脚。依法保护国内的守法民众，“该出手时就出手”，人民就不会再把外国警察当做“包青天”了。
