08.25 福州這家清湯麵,爆款單品做到天天排隊,竟暗合精益生產之道!

今天到福州出差,與福州軟件園一家企業洽談合作事宜,中午老總帶我去附近一家暢銷麵館吃麵,據說這家麵館只做一款單品清湯麵,但配料大幾十種,可滿足各種口味,只此一家,別無分號,天天都要排隊。於是我們帶著企業管理的眼光,除了吃麵,還要看看這家網紅店何以能如此熱賣?

福州這家清湯麵,爆款單品做到天天排隊,竟暗合精益生產之道!

該店就在淮安大橋下永豐公交站邊

福州這家清湯麵,爆款單品做到天天排隊,竟暗合精益生產之道!

店面已經裝修過了,外表看有福州特色,比較新,其實是十年以上的老店

已經下午一點,但路邊還是滿滿停著車,都是從市區跑過來吃麵的。(還好沒有交警煞風景過來抄牌,為了一碗35元的面,被罰150-200元扣3分,可就大大打擊吃麵的積極性了:))

進得店堂,先排隊,前面至少10個人,但移動很快,就是點幾樣配料,然後去付款。

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配料種類大幾十種,標準化了

廚房人員是個小夥子,手腳麻利,三下五除二就把配料撿到一個圓錐形篩子上了,你去交錢的時候,他已經開始下鍋煮,等你交完現金,或是支付寶、微信掃碼付完款,再往店堂裡走,不到3分鐘,等你找到座位,面就已經做好,由阿姨端到你面前了。

福州這家清湯麵,爆款單品做到天天排隊,竟暗合精益生產之道!

店堂比較深,左右各排十桌,基本客滿,剛吃完,馬上有阿姨過來收碗,翻檯率甚高。

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您認為一碗麵,其核心競爭力是什麼?當然是味道!我喝了一口湯,確實湯頭不錯,熬出味來的。店堂環境、裝修、牆上的掛畫、桌椅都相當親民(大眾化啦HAHA),但這一份35元,可比市區一般的清湯麵貴一倍啊,它的特色在哪裡呢?

1.十幾年堅持做自己最擅長的一款單品,別的不做,把湯頭、配料做到極致。

2.點單、收款、上面/菜流水線化,快速,滿足食客快的需求,也促進翻檯率

3.店堂寬敞,動線合理,座位利用率高,筷子、湯勺是自助的,節省了不少人工

4.裝修一般,下工夫在產品上而不是在裝修上,讓食客感覺實在、靠譜。

5.據說沒有外賣、不上美團、餓了麼,因為堂食都已經排長隊應接不暇了。我想,如果開通外賣,一是該店地處郊區,送貨半徑有限,二是面這種餐食,放久了就沱了,也不適合外賣。三是如果點一點手機就能吃到,那就很多人不會開車跑20多公里來吃了。

6.這個高於市區近一倍的定價,相當有玄機,一是贏利率高,以保證它持續經營,二是願意開車20多公里過來吃的人,對價格不敏感,就是四五十元也能接受。只要把配料做新鮮了、湯頭做可口了,就值這個價!

6.唯一的遺憾(可能是故意的?)就是不好停車,只能停在路邊,存在抄牌的風險。但這也會促使開車來吃麵的人吃完趕緊走,拖久了越有可能交警來。會不會讓店主在這閩侯永豐村經營這麼多年,跟交警有默契了呢?有機會找老闆問問?:)

這一碗麵,吃出這麼多企業管理感悟,也真是有其價值了!


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