从学生到职场人士，最核心的变化有两个，一是从被人服务转变为服务于人，二是从相对单纯的同学关系转变为了利益相关的同事关系。今天我们就来说说如何处理人际方面的那些事。

这个利益关系包含合作关系和竞争关系两个层面。如果不知道在团队中进行合作，那就成了害群之马，毕竟团队讲的是协作，综合综效，利人利己；如果不能体会到竞争，注定会成为踏脚石，毕竟考核打A、通过试用、升职加薪的机会是有限的。

同样，我们用换位思考的方式，来看看从哪些方面着手，可以在职场生涯的初期，避免一些不必要的问题。

/ 01 /尊重

每年九月，一年一度的迎新季。学长学姐们心里急不可耐，心想学弟学妹快到碗里来，我们等了你们好几年啦。

大家搭起桌子忙前忙后，结果来了个好奇宝宝，一直缠着你问这问那。刚开始你还觉得好玩，慢慢就觉得焦躁，手上事情也很多的好不好。最后终于忍不住了给他说，同学，你问的这些，新生指导书都有，麻烦你看一遍再问好不好？

这就是第一个注意点，尊重别人，先从尊重别人的时间开始。

我们面对老员工，其实是在做向上管理，对方手上有我们想要的东西，他们需要被尊重。但是如果事无巨细，自己能搞定的鸡毛蒜皮小事也要去麻烦别人，这就谈不上尊重了。

公司年年都要招聘，所以对新人基本都有完整的文档，先把这些认认真真看看。真要麻烦别人，能否问一些有点难度的问题，让别人能有点成就感，反而会对你刮目相看。

/ 02 /主动

新人进群，一般就会有人吼“新人爆照”、“新人发红包”之类的话。而这个时候新人姿态也很低，“各位大大，新人求带”等等。

那是因为老人们因为熟悉和经验等方面的优势，心里难免会有优越感。这个时候如果碰到一个趾高气扬的新人，通常会被集体抵制。

这就是第二个注意点，主动一点，姿态放低一点。

如果我们没有能够俯瞰别人的优势，新手期一般都不会有，个别天赋异禀除外，那不免用低姿态的方式去打开局面。

主动去和队友、领导进行沟通，虚心请教一下业务问题，中午厚着脸皮挤进老员工圈子一起吃午饭。形单影只就容易被别人打上一个特立独行、不合群、影响合作的标签。

/ 03 /程度

组了一队人打游戏，明明这家伙是个新手，别人做什么的意图都没搞清楚，就在那儿瞎比比，你去打野他说你在乱跑，你在经营他说你不配合。

最后大家一合计，不和他玩了。

这就是第三个注意点，沟通要注意程度，不要交浅言深。

交浅言深包含几个方面：

首先是与人之间。我们可以通过自我袒露，爆点自己无伤大雅的槽点来拉近和人的关系，但是对他人的看法和评价，则要注意避免。托尼哥经就常看到有人背后说同事、说领导、做评价被别人四处传播，被人怂恿当出头鸟等情况，结局可想而知。可别忘了，你们之间还是竞争关系呢。

其次是对公司的政策的意见。如果你还在“不识庐山真面目”的阶段，那就不要去提改革意见博出位。

例如华为以前有一个新员工，北大毕业，刚到华为时，就公司的经营战略问题，洋洋洒洒写了一封“万言书”给任总，原本以为自己独到的见地能够打动领导，但结果被批复“有病治病，无病辞退”。这也是交浅言深。

/ 04 /拒绝

每个人手上的工作，都有轻重缓急。急人之所急，是互助；但是天天帮别人打杂，那就变成了被占便宜。

这就是需要注意的第四点，学会拒绝。

逆来顺受的人，在一个企业里面很难发展。我们首先应该聚焦的，是自己的工作，能够做的事情很多。对于别人的需求，要注意衡量价值，能帮的要帮，该拒绝就要拒绝，但是要注意方式方法，尽可能将对关系的不利影响降到最低。

这一点大家可以看看我们的《朝九晚五》职场故事系列，其中的《职场拒绝很烧脑，小白妙计渡难关》，里面有原理和方法介绍。

/ 05 /情绪

最后要说的一点，则是情绪控制。职场里面，受委屈、被批评的事情多得很，如果我们不能以恰当的方式去应对，最终会对关系产生严重的影响。

《天下无贼》里面有句话，叫“大人只讲利益，小孩才分对错”。所以在一个利益关系的体系内，我们如何去应对就要首先从利益角度出发，这就是在商言商，怎么做对我更有利。

比如受委屈了，发脾气能解决问题吗？很难，撕破脸皮今后就很难合作了；哭能不能解决问题？也很难，只能让别人看轻了，总不能你一哭别人说这次打A的机会让给你把？所以，这些都是childish。还是要从做事的角度去找解决方案。

啰嗦讲了一大堆，但愿能够对大家有一点帮助。不过，职场是讲利益的，注定是一个弱肉强食的地方，如果大家能够迅速成长，建立起自己的优势，当你越不可或缺，就越会有人主动来做你的关系了。