06.05 长春电商网站运营必备的思路

想要展开独立运营工作,就必须要具备独立思考的能力。今天分享长春电商网站运营必备的思路。

长春电商网站运营必备的思路

1.活动前做好用户需求调研

每逢营销节日来临之际,大大小小的电商网站开始着手准备活动,在搞活动之前,需要事分析一下你的用户到底在什么情景下才会到你家来买你的商品,如果连这个都没有弄明白,就去盲目地用所谓的低价、特价、爆款商品来引流拉客,平台流量是瞬间暴增了,但很可能你最后的用户留存和客单价也好不到哪里去。所以这就是做活动前做好用户需求调研的重要性所在。

2.商品运营是电商网站的核心支撑,必须得到重视

用户运营是运营工作的核心,但对于电商网站平台来说,商品运营的地位也绝不能小觑。因为商品是电商网站的核心支撑。

从商品运营与其他运营工作的关系这一层面来说,用户运营、内容运营、活动运营等工作都离不开商品。比如,你要想拉来用户,就必须选择对用户特别有吸引力的商品,但同时也要考虑到商品的选品和毛利等问题。

比如你要利用微信公众号群发一条促销活动消息给用户,那内容里面就肯定会涉及到商品的陈列展示,要不然你这个内容很可能没什么吸引力,带来的效应也比较有限,而这就涉及到商品部门这边的一些工作,比如提前做选品、定价、定量等商品提报工作,当然他们在做以上这些工作的过程中,还需要判断市场上商品价格的走势,才不至于在活动当天促销时使平台出现特别大的损失。这些都时刻考验着商品运营部门的运营水平。

3.活动方案关于商品方面应尽可能考虑周全

在预热时间合理的情况下,运营部门在制定活动运营方案时,应该尽可能的将活动方案中涉及到商品的部分及时通知到商品部门、采购部门、仓储部门。这样,商品部门才能够对活动方案的合理性进行把关,另一方面,也可以提前判断选品的范围,甚至可以及时进行市调,为活动预热的商品的定价做准备。而一旦选品定好之后,就可以使采购部门快速启动,去和供应商谈判沟通,为活动提供充足优质的商品,也可以使仓储部门及时做好活动期间的工作,确保活动期间商品能够正常的包装分拣入库出库。

4.在电商网站领域创业,既不要高估自己,也不要低估巨头

虽说创业需要果敢的精神,不过就算取得了些许成绩,也不要自视甚高,妄自尊大,也不要低估了巨头的力量,这对于电商网站平台来说更是如此。

跨境电商网站需要很强大供应链和资本作支撑,而在这两方面要做好做足准备殊为不易。电商巨头之所以是巨头,就是能在供应量上有很强的议价能力,资本对他们来说也并不是什么难事。所以对于一个创业型的跨境电商网站平台来说,低调的快速发展和低调的赚钱方式会是一个好的选择。

最后,必须强调的是,运营人需要有创造性思维、批判性思维、系统整体性思维以及广阔的知识、视野、想象力方能有所成就。这不是一味的仅盯着「功利性」学习可以获得的。

长春电商网站运营必备的思路


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