05.17 IATF16949 8.3.5 特殊特性管理規範

1

．範圍

本標準適用公司的產品和過程特殊特性的管理。

2．規範性引用文件

下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件，其隨後所有的修改單（不包括勘誤的內容）或修訂版均不適用於本標準，然而，鼓勵根據本標準達成協議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用於本標準。

IIATF16949:2016

3．術語和定義

ISO 9000:2015《質量管理體系基礎與術語》與IATF16949:2016《質量管理體系—汽車生產件及相關維修零件組織應用ISO9001:2015的特別要求》。

3.1特殊特性

可能影響產品的安全性或法規的符合性、配合、功能、性能或其後續過程的產品特性或製造過程參數。

4．特殊特性的符號標識

公司特殊特性的符號標識

<table><tbody>

特殊特性分級

特性標誌

分級定義

關鍵

(安全)

SC ,D

超差後直接影響產品,致使產品（或零部件）整體功能喪失

產品設計特定的安全性和安全項

重要

F

超差後將造成產品（或零部件）部分功能喪失，引起顧客重大抱怨

一般特性

超差後將不會出現產品（或零部件）配合/功能喪失

適用範圍

適用於塑料手柄本體、手球本體

適用的客戶：蓋爾瑞孚 （一汽大眾、一汽轎車）

標識範圍

1當顧客在產品圖樣上對特殊特性有特別標識時，技術質量部門應在圖紙、工藝卡片、檢驗卡片(檢驗記錄)、控制計劃、DFMEA、PFMEA、過程流程圖等所有出現特殊特性的地方進行相應標識。

2公司自行確定的特殊特性在圖紙、工藝卡片、檢驗卡片(檢驗記錄)、控制計劃、DFMEA、PFMEA、過程流程圖等所有出現特殊特性的地方對特殊特性進行標識。

/<tbody>/<table>

5.管理內容與辦法

<table><tbody>

流程

權責

衡量指標

主要活動描述

支持文件

相關記錄

項目開發小組

特性識別

5.1在新產品設計開發時，據法規、顧客要求、設計經驗、小組經驗等識別特殊特性

產品/過程特殊特性清單

技術部

設計主管

特性確定

5.2由設計主管經理對特殊特性進行批准。（必要時交顧客確認）

產品/過程特殊特性清單

技術部

特性符號的設計

特性符號與規定一致性

5.3.1 對識別的特殊特性進行標識。參見4特殊特性的符號標識和對照表

5.3.2 若顧客指定特殊特性符號要求，直接引用；

特殊特性的符號標識、特殊特性符號對照表

生產和工藝

特性符號的使用宣傳

特性

符號與規定一致性

5.4在內部的工藝文件中，如：控制計劃，作業指導書等均予以標識

5.5對新進/在職人員進行相應的培訓。

5.6對特殊特性按照控制計劃中規定方法和頻次進行監控,包括過程能力研究，FMEA,MSA分析，過程控制/檢驗。

培訓記錄

控制計劃

FEMA

作業指導書

技術部

5.7根據顧客抱怨，FEMEA更新，重大質量問題改進等及時改進。

序號

過程指標

監控頻率

見證材料

1

特性符號與規定的一致性

1/年

質量審核

/<tbody>/<table>