新京報快訊（記者 王俊）今天（1月15日），在北京市第十五屆人民代表大會第三次會議上，市高級人民法院院長寇昉作工作報告時指出，北京已實現網上預約立案24小時不“打烊”，京津冀法院在全國率先實現跨域立案全覆蓋。
去年，北京市高院的工作報告將實現網上預約立案24小時不“打烊”作為2019年的重點工作。
今天，寇昉表示，北京已完成這項工作，全年網上立案近16萬件，京津冀法院在全國率先實現跨域立案全覆蓋。
並且，升級完善12368全天候熱線服務，全年接聽群眾來電51.7萬次，群眾來電平均等候時間降至30秒以內。上線“北京移動微法院”，完善“微律師”服務平臺，為當事人和律師提供案件查詢、材料提交等12項服務70餘萬次。
據介紹，北京法院推出接訴即答、接單即辦聯繫法官便民服務機制，健全“廳、網、線、微”聯繫法官通道，建立“收、轉、辦、督”工作模式，全年接收聯繫法官訴求47954條，辦結47190條，訴求回覆率達到98.4%。
新京報記者 王俊 協作記者 王嘉寧
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