相信很多人在打車時會遇到這樣的“魔咒”：寒風裡路邊等了半天，沒有空駛出租車經過，浪費十幾分鍾；剛在網約車平臺叫了一輛車，就看到有空的出租車駛來，於是陷入繼續等網約車還是攔出租車的糾結。
2019年11月25日，西安市出租汽車行業推出了“智慧碼”的升級功能--“打車助手”，幫大家完美解決叫網約車還是攔出租車的選擇困難。
作用：
告訴你下一輛空車啥時候來
很多西安市民在等待公交車時，都會使用“西安大交通發佈”公眾號或者“車來了”APP來查詢下一輛公交車的實時位置和預計到站時間。西安出租車智慧碼新推出的“打車助手”就是出租車版的“車來了”。
微信搜索“出租車智慧出行”小程序，點擊進入小程序可見首頁顯示“打車助手”與“網約叫車”兩個板塊。在“打車助手”板塊，系統會自動推薦附近3個最佳打車點，點擊其中一個打車點會展現15分鐘內即將經過該打車點的空車數量、每輛車的車牌號、據打車點的實際距離和預計到達時間。 若附近並無空車經過，系統會推薦市民查看其他打車點，或進入“網約叫車”板塊線上呼叫出租車，幫助市民合理規劃出行方式，避免路邊空等的情況發生。
（系統自動推薦三個最佳打車點）
點擊並行至其中一個推薦打車點，可看到即將經過的空車數量、車輛信息、車輛到達時間與距離。
通過打車助手上車後，可點擊小程序右上角的“掃智慧碼”按鍵，體驗“出租車智慧碼”，享受網約同等的出行服務。據瞭解，西安市民現在乘坐出租車、掃碼體驗“智慧碼”，每單可最高立減2元，完成對駕駛員的服務評價還可領最高20元優惠券。
優勢：
全部出租車接入，官方數據更靠譜
目前，在很多出行平臺也都能看到周邊的空出租車，但是實際上顯示的只是處於“待接單”狀態的駕駛員手機定位。“打車助手”最大的優勢是通過市出租汽車管理處的監管平臺整合了全市140 00多輛出租車的車輛信息、車載GPS數據和計價器狀態，以計價器狀態來判斷是否為空駛車輛，以車載的GPS定位來確定車輛位置。
“打車助手”上顯示的所有車輛都是監管平臺可查到的正規出租車，市民按照“打車助手”的指引打車會更加方便，也會完全避免打到“克隆假出租車”和非法營運車輛的風險，出行會更加安全。
意義：
為全國出租車行業轉型升級探路
近幾年，在互聯網的浪潮下，網約車成為了流行的出行方式，但是巡遊出租車仍然是營運小客車中的主力軍。交通運輸部運輸服務司城市交通管理處處長孟秋在今年的第二屆巡遊出租汽車改革發展政策研討會上介紹，目前巡遊出租汽車客運量仍佔出租汽車行業總客運量的70%以上。如何讓這部分運力充分發揮營運效能、提升服務質量是全國各個城市出租車行業都需要直面的問題。
今年8月
西安出租汽車行業聯合嘀嗒出行、西安銀行推出了全國首個“出租車智慧碼”，通過整合西安市區所有出租車車輛、駕駛員、銀行賬戶、移動支付數據、計價器數據、出租車實時定位數據等多維數據，乘客打車後，一次掃碼即可實現行程實時查詢、服務評價與投訴、聚合支付、使用多種出行工具等功能。本次再新增“打車助手”功能，就是希望運用物聯網技術和大數據分析將市民出行需求和司機的載客需求相匹配，讓市民更好打車。
西安市出租汽車管理處處長王健介紹，西安市出租汽車行業正在推動傳統巡遊車“網約化、數字智能化、線上線下一體化”的“三化”工作，通過“智慧碼”收集服務評價，給予服務好的駕駛員一定獎勵和優先派單權，鼓勵一線駕駛員提升服務，為乘客提供更好的乘車體驗。下一步，行業管理部門還將繼續優化和增加“智慧碼”功能，為全國出租車行業轉型升級探索經驗。
審核：波瀾不驚
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