当火热的夏季遇见四年一度的世界杯，便是激情与活力的碰撞，此时全国人民都被划分为球迷和伪球迷。在如火如荼的世界杯期间，连明星之间的八卦似乎也不能提起广大吃瓜群众的兴趣。之前占尽风头的美国总统特朗普，在世界杯这个流量黑洞下，热度也不如往日。但最近家电业中的，华帝似乎摆脱了这个“定律”，华帝的“京津代理商跑路事件”成功带起了了一波节奏，让广大吃瓜群众在吃瓜的同时也吃起了“荔枝”。刹时间网络上便传出了“华帝老总带着他的小姨子跑了”等无厘头假信息，事实上究竟是如何呢？小编带你一探真相。
事件发酵的源头在于华帝在世界杯期间的营销运营，做出了“法国队夺冠，华帝退全款”的“夺冠套餐”，套餐的主要内容是：在6月1日-7月3日期间，购买华帝“夺冠套餐”内的产品，只要世界杯中法国队夺冠，华帝方面将全额退款。是一件很好的营销策略，华帝2017上半年营收27亿，全年营收57.3亿，而法国夺冠营销活动为期一个月零三天，贡献销售收入10亿+，线下和电商分别贡献7亿+和3亿+——也就是说，这一个月的营销过程，其销售额就超过了去年上半年的三分之一。
就在华帝享受着世界杯带来的广告效应时，剧情出现了反转据报道，6月29日，广东省中山市第二人民法院前往北京天津，查封北京华帝燃具销售有限公司和天津华帝燃具销售有限公司财产。就业内消息表明，华帝京津地区的经销商王伟因库存积压、资金链断裂，欠下大量债务跑路，其公司资产被法院查封。由民事裁定书可以看出华帝股份有限公司与天津市华帝燃具有限公司主体不一样，与上市公司之间没有产权关系，二者只是生产者和产品代理商之间的关系。
而有媒体和网络上流传的“华帝代理商跑路事件”，“原因是法国队夺冠华帝退全款压力大，华帝代理商开始慌了”。从源头上分析可以明显的判断出这种论断的来源，主要原因是在于华帝世界杯营销事件和代理商跑路事件发生的时间点，过于集中很容易让人将这两件事联系起来，产生出上述观点的联想。
这件事情实则是一起“黑天鹅”事件，华帝从“跑路”事件发生前的营销来看和“跑路”事件发生后华帝处理方式来看，华帝的做法都是得当的。首先，从“世界杯”营销来看，
根据公告，营销活动期间（6月1日-7月3日），华帝旗下线下渠道销售总额预计超过7亿元，同比增长20%左右，其中“夺冠套餐”指定产品的终端零售额预计约为 5000万元，占线下渠道总零售额约 7%；线上销售额预计3亿元以上，同比增长30%，其中“夺冠退全款”指定产品预计销售额2900万元，占线上渠道零售额约 9.67%。
单从数据上来看，“夺冠套餐”对华帝产品实际销售的实际增长，并没有影响到华帝的现金流。从更深层次来看，一方面“夺冠套餐”为华帝带来的广告流量效应的成果远高于实际销售金额。
另一方面，“夺冠套餐”实际上是合理的借鉴了博彩行业内的一些方式，吸引消费者买单。华帝恰当的利用博彩中“以小博大”的原理，消费者在购买“夺冠套餐”，就是利用购买金额作为“筹码杠杆”，为可能的“法国队夺冠”事件带来的“全额退款”做期权。但是，世界杯有32支球队，虽然法国队夺冠机率高，但也不是也不能超过30%的可能性，毕竟还有比利时、英格兰等强队。所以说，作为庄家的华帝还是占有70%的赢面的，而最终的“夺冠套餐”是否全额退款仍然是一个未知数。
从以上判断中可以看出，“夺冠套餐”只是华帝的一个成功的营销案例，即便日后法国队夺冠全额退款也无伤大体，与经销商跑路没有直接联系。国内其他品牌如:赞助了比利时国家队的美菱冰箱宣布“比利时夺冠，M鲜生免单”；阿根廷国家队中国区赞助商万和电气，表示“阿根廷夺冠，万和免单”。这都在侧面证明了华帝本次营销模式的成功。
而本次事件的核心，华帝京津地区的经销商王伟跑路，更多是在于华帝内部对于“经销商体制”的改革，加大对经销商的年度考核要求，以更细化的考核，要求经销商进行现代商业模式思维转变，在对经销商的升级改造中，难免存在一些利益的纠纷与博弈。据有关媒体报道，王伟欠债1.5亿元，包括借款及信用卡投资。根据华帝股份在官微回复称，近两年王伟未能有效跟随公司经营战略转型，导致经营压力巨大。2018年6月，上市公司为解决其资金问题与其达成《动产质押还款协议书》，但王伟未能积极履行义务，才最终造成事件的发生。
写在最后的话
从华帝的“经销商跑路”事件，可以分析出，在目前信息流通加速的互联网时代，面对负面新闻的出现，各大厂商一定要积极面对与回应，将负面的影响力降到最低，此次危机公关中，华帝的危机公关能力值得让其他厂商学习参考。
同时，在社会发展的今天，企业面临的挑战和变化日益增多，华帝事件的根本在于华帝对“经销商模式”的变革，面对互联网线上销售和“新零售”的兴起，销售模式的变革是必经之路。改革不会是一帆风顺的，但只要改革趋势是朝利于公司、利于股民、利于消费者的角度发展，就值得祝福和舆论的宽容。
狐狐网友：
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