03.02 西安外卖小哥不给人家倒垃圾,被平台罚钱你怎么看?

82年的老哥


平台没人情,顾客没人性,帮你倒垃圾是情分,不帮是本分,骑手东奔西跑赚的是送外卖的钱,而不是倒垃圾的钱。如这位女士所讲:“以前很多骑手都会主动问下用不着倒垃圾,我以为他不介意这些东西”。

而且根据视频内容来看,明显是女顾客的态度更加恶劣,但令人无语的是此女子反诬骑手态度差,要知道骑手最后依旧是帮这位女士把垃圾倒了,女子最终还是进行了投诉,然后外卖小哥就遭了殃…


而最终外卖小哥直言:心灰意冷,想要离开外卖行业。

这种现象这明显就是平台过于偏袒作为“上帝”的顾客,使得长期以来这位女顾客的心理应了某个理论(我忘了),大概就是:每天给你一根香蕉,突然有一天不给了,你会觉得我是坏人;每天打你一巴掌,突然有一天不打了,你还要对我心怀感激。

而平台作为的做法也令人心寒,外卖小哥多次的申诉均石沉大海。区区几块钱的配送费,因为坚守了本该恪守的职业本分,反而落得了扣50块钱、24小时不能接单的惩罚,这种有失公允的做法无疑会更加助长那些心理偏激的顾客的嚣张气焰,而最可怜的往往就是更弱势的外卖小哥,成为了外卖平台保留客户的牺牲品。



只希望外卖平台在接下来的处理中能够公平公正的处理,不要寒了外卖小哥的心,没了顾客你没有生意,但没了骑手们,你更是什么也不是。

最后也要对这位女士批评一下:说人家态度差,自己的做法就对吗?严于律己,宽以待人谁都会说,但是严于律人,宽以待己说的就是你啊!


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