普通销售

①挺会说话的，总让客户觉得他博学多问；

②在介绍自己产品的时候只会大力的夸奖自己的产品，一直不断的说而忘了客户的真正需求。

高手销售

①他们跟普通销售不一样的是，他们是很好的倾听者；

②关注客户的需求，留意客户的任何信息并从中获取更多的信息。

③清楚客户的需求，然后提供客户关心的信息，让客户在最短时间内明白产品能满足他的需求。

（可以看看我之前写过的一篇文章《 》里边说的是销售高手~）

之前一个很成功的销售案例，正是印证这样的观点。如下（故事有点长）：

有三家运动鞋坊，其中有个老板才20多岁。有一次，这个20多岁的小伙子，跟着另外的两个老板，一起乘坐公共汽车去纽伦堡推销鞋子。车到半路，上来一个拎着一大包帽子的推销员，那是一个无时无刻不想着业务的推销员， 一上车就从包里取出既定帽子滔滔不绝地向他们介绍起来。

小伙子和那两个老板也是去推销产品的，对那人的帽子当然没有什么兴趣。两个老板都纷纷把头侧向一边，可小伙子却不一样，他饶有兴趣地听着。后来，那个推销员问他：“买一顶帽子吧！等我下车之后你就错过这个好机会了！”

“你的话很有道理，但你的形象使我的购买欲打了不少折扣!”小伙子认真地说。

“我的形象？你是说我的穿着不得体？”帽子推销员纳闷的问。

“不，你虽然戴着非常不错的帽子，穿着非常不错的服装，但你的鞋子上沾满了灰尘甚至是污泥，而这足以间接地影响到你的产品形象!”小伙子说。

那个推销员听后连忙拍了拍自己鞋子上的脏泥，但很显然，鞋子上的污泥并没有那么容易被拍掉，他尴尬地说：“做推销员东奔西跑的，这是不可避免的！”

“对！可是你如果穿着一双随时都能擦干净的运动鞋，这些就完全可以避免了！”小伙子边说边伸出脚，然后往自己的鞋子上洒了一些灰尘，接着用湿布一擦就干净了。

帽子推销员忍不住问小伙子鞋子是从哪儿买的，他激动地表示下车后第一件要做的事就是去买一双这种鞋子。这时，小伙子把身边的大鞋包打开来说：“你现在就可以从这里买一双！”

事情的结果可想而知，那个向小伙子不断推销，帽子的人，最终从小伙子的手中买走一双鞋子，而与小伙子的作坊发展成了一家大象的制鞋公司，而另外两个老板还举步艰难地在原地踏步，最后甚至停业进了小伙子的公司打工。

他们曾经问那小伙子是如何做到这一切的，他说：“在你们眼里，想买鞋的才是你们的顾客；在我眼里，任何人都是我的顾客，包括那个一心向我推销帽子的人！留意客户的任何信息，从中获取更多的信息，然后提供客户关心的信息，让客户在最短时间内明白产品能满足他的需求。用心观察，用爱销售。”

这个小伙子的公司，就是后来扬名世界的德国运动用品制造商“阿迪达斯”，而他本人就是阿迪达斯的创办人阿道夫·达斯勒。

论普通销售与高手销售的区别呐~

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我是商理事。会不定期提供销售干货，欢迎关注。