甘做旅遊一線螺絲釘
----記大若巖風景旅遊管理所原所長鄭建敏先進事蹟
“大家不要擠，要按秩序進去。”大年三十的深夜，一位中年男子站在陶公洞門口的矮腳凳上，手拿擴音器高聲地重複著，聲音顯得有些疲憊，但依然很堅定，他就是大若巖風景旅遊管理所原所長鄭建敏同志。今年是他參加工作以來的第14個春節了。這14年來，他未曾在家好好地吃過一頓年夜飯，未曾在家好好地陪過孩子、陪過父母，更沒有休息日，沒有節假日。
我笑著說他是當代秉承大禹精神的好螺絲釘，他說他自己更像是一顆墊基石。是，在歷史的洪流中，“三過家門而不入”的大禹、“鞠躬盡瘁，死而後已”的諸葛亮、“廢寢忘食，為民分憂”的焦裕祿，他們以高貴的品格和動人的事蹟名垂千古，是我們中華民族傑出的代表。而鄭建敏，只是普通的不能再普通的千千萬萬人流中的一員，在歷史的天空，幾乎不可能有記載他的名字，卻秉承了這忠誠與堅守，在普通的工作崗位上，以執著，以堅守，以熱愛，以智慧，以行動，像一顆墊基石一般，在基層所為永嘉旅遊的發展奉獻自己的年華與能力。
大年初一，是陶公洞景點香客最多的時節，人流量最多時可達到三千餘人，而陶公洞最大的承載量只有2000人左右。面對持續湧入的人群，為了香客的安全，鄭建敏帶領所裡的同志和陶公洞裡的工作人員，針對各個環節、各個時間點以及可能出現的問題早早做出安全預案。根據預案，大家各司其職。如果有誰突遇急事，鄭建敏就像萬能膠一樣應允下所有事情。安排好工作後，大年三十那天，他先在自己轄區內的各個景點排摸一遍，確保各個景點秩序井然。往往走完已是中午，匆匆地回家跟家人吃上一頓便飯，又匆匆回到心心念唸的陶公洞，查看陶公洞內及周圍的情況，走遍每一個死角，不放過一個隱患點。特別是點香燭、燒紙錢的地方，滯留的垃圾，易燃易爆的物品，是決不允許出現的。在溫度只有0-.2度的大冬天，他常常是汗流浹背。年夜飯，家家戶戶在餐桌前圍坐歡笑，而他，一碗盒飯就是他的年夜飯。晚上7：00，他會對照預案的安排跟同志們再囑咐一遍，同時，積極配合上級單位的工作安排。10：00以後，香客開始陸陸續續多起來，11點鐘，陶公洞門口已是人頭攢動、人山人海。此時，鄭建敏就似一棵挺拔的白楊樹站在陶公洞門口的矮腳凳上、手拿擴音器，有序地指揮著前來朝聖的人群，進陶公洞點香朝拜。14年了，香客們都是帶著祈求而來，帶著安全與期盼回去，未發生一起安全事故，未發生一件不愉快的事情。
是的，沉默的石頭，也會發出粗糙的微笑。鄭建敏就像一塊基石，在他的工作崗位上默默地奉獻。我特別感動於他說起他的站所，提及陶公洞的同時，這個沉默的男子漢臉上浮現的笑意，那是隻有勤於做事、勇於擔當、甘於奉獻，用心、用力、用情的基層管理者，真正摯愛他的工作才能發出的赤誠的笑意。鄭建敏關心愛護身邊的每一位同事，及時瞭解他們的思想動態和生活狀態。剛考進大若巖管理所的一位女孩子，很不適應山裡的生活。鄭建敏發現了這一問題，私下裡積極跟她談心溝通，同時積極開展集體活動，使她能夠更快地融入到集體中來，享受到集體的快樂，山裡的樂趣。
工作中，碰到重要任務安排、關乎大家切身利益息息相關的問題時，鄭建敏始終堅持公平謙讓團隊合作的原則，充分聽取大家的意見，共同探討，讓大家感受到“我們是一個集體，每個人都是那麼重要”。
鄭建敏還以創新真誠的工作作風、團結有愛的工作氛圍有效解決了景區的心病——景區各景點的流動攤販。有些經過多次的走訪，還成了很好的朋友，贏得了群眾對他們的認可，保持景區的井然有序，攤販的文明禮貌，遊客的真心點贊。
鄭建敏說，在楠溪江景區這樣桃花源般的環境工作，我們的一言一行更要為景區添美。是啊，增添美，這麼樸素的一句話。表達的是為永嘉旅遊發展奉獻自己身心的基層幹部的心聲。這就是旅遊人甘為人梯，樂於奉獻的精神；這就是旅遊人俯首甘為孺子牛的敦厚淳樸的心願。
去年9月16日凌晨2點，肆虐的洪水夾雜著折斷的樹枝和石塊從山谷奔瀉而下,一會兒就席捲了大若巖，好多的私家車眼睜睜就泡在了水裡。當時時值中秋佳節，陶公洞是香期祭拜旺日，遊客非常多，情況非常危急。鄭建敏不顧自身安危，帶領景區管理人員穿著雨衣拿著手電筒深一腳淺一腳地踩在洪水裡，尋找在危險區域的200多名遊客。狂風暴雨肆意作孽，洪水如猛獸一般從身邊咆哮而過。鄭建敏由於長年累月形成的腰椎盤突出疾病此時又犯了，疼的他全身痠麻，同事們都勸他回去休息會兒，但他擺擺手說：沒事，還可以。繼續在洪水中艱難的行走。聽到遊客們的呼救聲、小孩的哭喊聲，他們終於鬆了空氣，加快了前進的步伐。面對驚慌失措的遊客們，“大家不要慌，我們一定會帶你們安全的離開這裡。”鄭建敏的腰椎病已痛得他挪不開腳步了，但他依然堅挺地站在遊客們面前堅定地說到。不一會兒，衝鋒艇開到，看著遊客們一個一個的上了救護艇開走，鄭建敏才在同事的肩膀上靠會兒。
回到安全地帶，洪水已漸漸退去，全身溼透的鄭建敏想給家裡報個平安，才發現手機已掉到水裡沖走了，停在單位的私家車早已被水淹了。然而，鄭建敏沒有作過多的停留，他還有更重要的事情等著他去做，換了身乾淨的衣服，揉了揉疼痛欲裂的腰椎，摸了摸麻木的雙腿，他又投入到災後景區秩序恢復工作中去了。
看著他那定格在楠溪山水裡背影，我想起了螺絲釘的形象。
螺絲釘，是那麼的平凡。
平凡的他，卻展現著不平凡的一面；
平凡的他，悄然無聲把自己奉獻給你；
平凡的他，默默無聞的銷耗著自己。
鄭建敏，一個沉默奉獻的基層幹部，就像是一顆螺絲釘，深深嵌入屬於他的崗位，在大拆大整、大建大美的今天，在凝魂聚氣、強基固本的今天，在“樹立價值座標 引領社會風尚”的今天，以無私忘我的付出，以真抓實幹的信念，譜寫了一曲激勵社會進步的精神讚歌。
（市場開發科王建瓊）
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