3月18日，市文物局團委組織曲阜師範大學外國語學院、濟寧學院化學與化工學院的兩支志願者團隊到三孔景區開展景區志願服務現場崗前培訓，為即將到來的清明節、五一黃金週做好景區志願服務準備工作。
志願者們身穿統一紅色志願者馬甲，佩戴服務證在景區工作人員的帶領下有序進行了崗前培訓，工作人員向志願者們介紹了景區門票惠民政策、活化演藝活動、遊客參觀路線、文物保護知識、出入口位置、洗手間分佈及人流量較多的區域等基本常識，並對突發事件應急處理和遊客諮詢較為集中的問題進行了詳細重點講授。
曲阜師範大學外國語學院的學生志願者在外教老師的指導下，充分發揮專業優勢，按照A級景區雙語標識的規範要求，對景區現有雙語標識牌、導視牌、說明牌等各種牌示進行仔細校對，並對未設置英語標識的牌示進行翻譯增設，志願者們認真進行了拍照和標記，計劃利用課餘時間逐步將全市開放文物景區的雙語標識進行完善，及時將調研成果反饋給文物局，為下步景區標識導覽提升提供有利的重要參考，同時也能更好的讓國外遊客瞭解曲阜的歷史文化內涵和理解中華優秀傳統文化的真諦。
為倡導文明旅遊，營造文明和諧的文物景區旅遊環境，展現曲阜青年志願者“奉獻、有愛、互助、進步”的精神風貌，市文物局團委繼在與曲阜市大學生聯合會志願服務合作後，積極探索建立駐曲高校志願者文物景區常態化志願服務合作機制，在目前景區遊客諮詢、人流疏導、文明勸導、義務講解、環境保潔、文物保護等志願服務內容基礎上，不斷拓展延伸志願服務領域，全面提升志願者服務功能，創新志願服務方式，逐步架構志願者招募、培訓考核、管理、激勵的規範體系，形成更好的志願服務持續性，努力使“三孔景區志願者”不僅成為三孔旅遊的一張名片，也成為志願者服務的品牌。
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