03.01 螞蟻金服為什麼如此重視「螞蟻森林」這款產品?

limali


螞蟻金服重視螞蟻森林是因為螞蟻森林是集社交、公益、用戶粘性為一體的戰略性產品,可以藉助螞蟻森林實現支付寶的戰略野心,而這樣的戰略野心在此前是屢屢被驗證失敗的。阿里巴巴太想做社交了,螞蟻金服算目前阿里巴巴體系比較成功的社交模式。

一、螞蟻森林實現了阿里巴巴的社交夢

社交產品現在越來越重要,特別是阿里巴巴和騰訊互相競爭白熱化的當下,微信通過京東、拼多多等產品侵入了阿里巴巴的電商領域,阿里巴巴也想侵入騰訊的社交領域,但是無論是釘釘,還是之前廣受差評的“白領日記”.....從2015年發佈9.0版本推出“生活圈”,再到2016年8月推出9.9版本把“生活圈”從二級入口提到首頁“生活動態”,支付寶在產品上一直很重視社交,但迄今為止其所有社交嘗試都失敗了,最後時任CEO的彭蕾道歉表示支付寶永不社交才完事。

但是隻要有人的地方就註定有社交,支付寶也不可能放棄,而螞蟻森林偷能量、聯合種樹等功能已把支付寶的社交建立起來了,頗有此前開心網偷菜的味道。

二、增加支付寶用戶粘性,讓支付寶不僅僅是支付工具

支付寶的工具屬性讓用戶只在需要的時候才會打開,如果沒有支付需求根本不可能打開。所以支付寶迫切地需要提升打開頻次,這樣才能延伸用戶的使用場景。

如果對標當前微信、大眾點評、微博人均單日使用時長約81.5分鐘、約10.5分鐘、約31.3分鐘,但是支付寶只有可憐的6.4分鐘的人均單日使用時長較低。並且,25%的用戶每天打開微信超過30次,55%的用戶每天超過10次。所以支付寶需要迫切提升粘性。


三、公益相關,提升企業社會責任

螞蟻金福估值已經高達1500億美元,成為巨無霸的存在,此時企業的社會責任感就邊的很重要,因此公益就變成企業GR的一塊,而螞蟻森林將公益特別是水土保護關聯,是和助學同樣重要的公益方向。

一舉三得,螞蟻金福何樂而不為?

除了螞蟻森林,為了提升活躍度,螞蟻金服還推出了螞蟻莊園,提升用戶社交和粘性同樣不錯。


毛琳Michael


阿里一直有一顆挑戰騰訊即時通訊地位的心。之前也有網易泡泡、MSN等加入與騰訊的QQ、微信、騰訊通分食蛋糕的行列,但都屬小眾群體,對騰訊形不成威脅。於是上點年紀的玩微信,年輕的玩QQ,專業、上班族使用騰訊通。有了強大的用戶群做支撐,騰訊再做任何事都輕而易舉,無論遊戲還是紅包零錢移動支付,可以這樣說,騰訊當李鬼都能贏李逵!

阿里也使用了不少招數,比如進行了三年的集五福活動。螞蟻森林也是在去年進入了人們的視野,通過植樹澆水,每天能領到一張福卡。集五福活動在前兩年倒是為支付寶拉來不少客戶,互相之前傳遞卡片。今年的集五福,我的感覺明顯關注度不足,由於其他紅包活動的出現,包括今日頭條搶紅包集生宵、各類答題平臺的加入,集五福也成了雞肋。

螞蟻森林有的朋友堅持了一年多,看到他繁茂的大樹很是令人欽佩。通過自己的舉手之勞,就能在沙漠裡種上一棵樟子松或者胡楊。其實每個人都有一顆公益的心,只是缺乏好的平臺。比如捐款捐物、捐贈衣服、書籍等,我們這裡只能通過社區服務站捐贈。以公益的名義吸引人們交流溝通,螞蟻金服和阿里可謂用心良苦。



中國有句老話,積習難改。用戶們長期以來養成的習慣是很難改變的。即便是螞蟻森林,不自動收取能量,只能手動收取,人們也是打開支付寶,打開螞蟻森林,收取能量澆水關閉。而聊天兒呢,還是要交給微信QQ。阿里其實也有自己的即時通訊軟件,比如旺旺、釘釘。但是如何能使自己的即時通訊軟件讓用戶們喜歡並使用,阿里、螞蟻金服還任重道遠。


小智攝影文學


今天植樹節,回答這個問題太應景了。先說觀點:因為相比其他阿里的社交應用,螞蟻森林才是真正意義上的能增加支付寶社交屬性的功能。


從圖一可以看出,我的支付寶好友裡面,獲得2-3個植樹證書的人不少,這意味著他們在螞蟻森林上的活躍度很高;圖二,可以看出各個時間段都有人來偷能量,這就說明不管他們有沒有使用支付寶,都有可能登錄上來收取能量;圖三是我獲得的第一張證書,對很多人來說,把能量(線上線下支付、走路等均可獲得)轉換成一顆真實存在的樹,都是一件比較有成就感的事情。


對阿里來說,雖然淘寶MAU過億,支付寶用戶近5億,但這些流量始終處於無處疏通的狀態。一般來說,人們在淘寶買完東西,除了向商家詢價等,很少會有溝通同的場景;而支付寶也一樣,除了日常的金錢往來,用戶在應用上幾乎零互動。一直沒有實質意義上的“流量入口”,是阿里的痛。


目前來看,螞蟻森林的效果是有的。開通了螞蟻森林的用戶登錄上去看看就能發現,一些平時沒什麼聯繫的朋友,偷起你的能量來一點也不客氣,起早貪黑,就為了種樹。當然,這個過程當中,支付寶的用戶活躍度也在蹭蹭蹭往上漲。


但南叔覺得,不管支付寶的最終目的是要提高用戶粘性,還是想做成社交+公益,至少目前螞蟻森林的成果值得肯定。數據顯示,截至2017年底,螞蟻森林已累計種植和維護真樹1314萬棵,守護12111畝保護地,分別位於內蒙古阿拉善、鄂爾多斯、巴彥淖爾和甘肅武威等地區。目前螞蟻森林用戶超過3億,這意味著全球人口的4%都在螞蟻森林上種樹。


從這點來看,阿里和支付寶,也確實是一個有社會責任感的企業。你玩螞蟻森林嗎?你怎麼看螞蟻森林?到評論區聊聊吧


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南七道


首先來看螞蟻森林是怎麼誕生的?

按照螞蟻森林產品經理祖望的介紹,本來公司是想做一個 「綠色金融 - 碳賬戶」的產品,後來是以種樹為切入點,做了螞蟻森林。

2016 年 8 月螞蟻森林上線,截至目前,已有超過 3 億用戶通過一次次的真實低碳活動,收集 「綠色能量」,能量達到要求後,就會對應種一棵真樹。

那麼支付寶推出這個螞蟻森林,對人對己都有什麼好處呢?

第一、環保

能量達到要求後,螞蟻金服就會為你下一棵樹。

比如:螞蟻森林第一棵樹 - 梭梭樹,能量達到 17900g 時,就可以種植一棵,這是由於梭梭樹一生可以淨化的二氧化碳就是 17900g。

為什麼是梭梭樹呢?因為梭梭樹是沙漠綠化的最好樹種之一。成年梭梭的樹冠能達到 3-5 米,根系十分發達,一棵成年梭梭能固定 10 平方米荒漠。

截止到目前,螞蟻森林累計種植真樹 1461 萬棵,種植面積超過 19 萬畝,守護了多達 12111 畝的保護地。

第二、社交導流。

螞蟻森林「偷能量」的玩法跟當年風靡社交平臺的「偷菜」並無區別,有目共睹的是,把「偷菜」的玩法複製到螞蟻森林,就可以快速製造大量的互動、大量的用戶活躍度,以及大量的好友添加。

據支付寶的說法,螞蟻森林根本不是做社交戰略的一環,他們甚至沒有成立專職的部門,到目前為止仍然是作為虛擬項目操作的。

但從目前螞蟻森林的互動率來看,它很好地給人們帶來了社交遊戲互動中的快感,不過還可能影響友誼

第三、提升用戶使用頻次

支付寶的屬性,用戶打開的頻率不是很高,只在金錢往來的情況下,用戶才會使用,因為它解決的需求和使用場景都很單一。

螞蟻森林的應用有一定的持續性,需要過24個小時才能收取,這就意味著用戶如果想要獲取能量,至少打開兩次支付寶。

而且通過支付寶支付也會產生能量,會使用戶在付款的時候更多的回去選擇支付寶支付.

最近,通過閒魚處理商品,也可以獲取能量球了,不過現在只支持大家電和 3C 類產品。

第四、綠色金融 - 碳賬戶的想法

這是螞蟻金服最初的想做的產品,而且螞蟻森林成立之初,實際上是歸屬於支付寶三大賬戶的碳賬戶之下的,換言之說,這個產品完全就是從綠色金融的角度出發設計的。

「綠色金融」「碳賬戶」這兩個概念都是支付寶提出來的,碳賬戶並非是炒概念,

在很多國家,都有所謂碳稅,就是高汙染高排放的企業,要交一定的費用,這個費用原則上就是對破壞環境的彌補。而綠色生產的企業,可能會領受很多補貼。

更進一步,碳交易市場裡,高汙染高排放的企業,也可以直接購買碳排放的量,也就是說,二氧化碳排放量是完全可以用真金白銀來買的。

過渡到個人,也就意味著,每個人的綠色生活,都能夠擁有自己的碳賬戶並積攢下所謂能量,這些能量都是可量化的、具備實際價值的。

未來螞蟻金服如果打通更多環節,定義好每個人的談賬戶,只要運轉起來了,就意味著有交易的可能,這樣金融上的意義就大了。

最後,不管螞蟻森林會怎麼改變,怎麼發展,還是希望 5 年後, 600 萬畝的造林願望可以成功。



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我種了三棵樹了,你們呢?

說實話,我每天早上六點多起來七點左右的時候就趕緊打開支付寶先收一波能量。螞蟻森林確實很火熱,螞蟻金服如此重視“螞蟻森林”也是有一定原因的,大貓覺得有以下三點。

1.增大支付寶用戶量以及使用頻率

不得不說自從螞蟻森林出來以後支付寶的用戶量還是有不少增長的,使用率更不用說了,大家都想趕緊種一棵樹,各種“偷”能量,所以支付寶的使用頻率提高了很多,支付寶端肯定也是得到不少收益。

2.做公益,好事啊

一旦當我們在支付寶種好一棵樹的時候,這棵樹就會被種植到一些荒漠地帶,可以極大的改善環境。用戶開心的覺得自己種了一棵樹,支付寶得到了好名聲,一舉兩得。

3.可以收集用戶的相關數據

其實這個在後臺是可以統計用戶的一些行為信息的,但是人家這麼做也不會得到用戶的不滿,收集相關數據以後,對於公司的發展以及未來研究方向都是有很大幫助的。

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從我個人的經驗來看,螞蟻森林用戶的粘性很大。許多人抱有這樣的心態:

我到不了阿拉善,卻能為這個世界貢獻一份綠。這樣的事很值得鼓勵更多的人加入到螞蟻森林的行列,這個不同於很多年前的偷菜遊戲,而是我們在進行運動、支付寶支付費用的同時,能夠節能減排,為世界添一份綠,少一分沙漠化,如此千秋偉業有我貢獻的點滴,何樂而不為?

個人一開始玩的時候,是好奇。一開始不知道規則,就是放著沒動,結果樹也跟著沒動,後來就幫人澆水,雖然會損失能量,可是慢慢地自己也有能量的增長了。後來逐步發現了購買東西用支付寶刷二維碼付賬,每個月進行電費繳納(生活繳費),都能有不少的能量收入。如果自己想要快速獲得更多的能量,則可以從關注更多的好友當中進行獲取,我們能從中看到倒計時。有時候我時間足夠,就設置鬧鐘,到點偷能量。通過堅持,現在自己的能量已經快獲得一個環保證書了。

前段時間在頭條的西瓜視頻中看到臺灣媒體人對螞蟻森林對馬雲的誇讚。他們認為馬雲在做一件了不起的事情,通過視頻得知,我們的每一個減碳行為,都被螞蟻金服的人員記錄一筆,後續能量就逐步轉化成真正的植樹造林。看著那個畫面,自己就莫名激動起來。現在自己每天都儘量多讓自己在工作帶孩子之餘多用行動,獲取更多的能量。

不得不說這個模式特別高明。用戶粘性增強的同時,還順便帶動了其它領域的發展。比如增加使用支付寶極其相關產品的使用頻率,甚至會帶動諸如生活繳費、花唄、借唄以及芝麻信用等產品,一個APP裡產品眾多,涉及了我們生活的方方面面,眾多的用戶從這裡入口,到達眾多便於工作生活的更多“口岸”,得到了許多商業、生活的紅利。


馬媽碎碎念


螞蟻森林這款產品深受歡迎,它是一個收集能量種樹的遊戲,這個能量方式可以通過消費或者自己支付寶好友的消費收集能量,用戶能量達到一定數量之後,螞蟻金服就會以用戶的名義在沙漠種一棵樹,也贏得了聯合國的點贊。
具備阿里多年念念不忘的社交屬性,用戶粘性和互動性於一身。
螞蟻森林的成績直接和用戶的在支付寶的消費,或者用戶好友的消費掛鉤。通過螞蟻森林這個項目,用戶使用支付寶的頻率就會增加,這也增強了支付寶的用戶活躍度和聯繫,同時,收集好友的能量可以增加支付寶的社交功能,增加支付寶用戶之間的聯繫。這就像當年的現象級應用偷菜、搶車位一樣。
是大企業應盡的社會責任,體現了技術背後人性的溫度,“科技是這個時代最大的公益”。
它讓社交、金融、公益直接結合,把支付賬戶變成低碳賬戶,不僅在行動上支持了政府的環保目標,且數字金融技術創新提供解決環境問題方案,為世界輸出中國樣本,在全球碳市場有獨一無二的實踐意義。這項環保公益行動已經在地球上種下845萬棵防風固沙的梭梭樹,對阿里巴巴未來的發展可以說十分有利的。
雖然這依然是一種盈利的商業模式,但是一種少見的利人利己的近乎完美的商業模式。既能做到讓公司盈利,又推動了社會公益事業的發展。同時也不得不佩服阿里人,能把善舉和商業結合的這麼好。螞蟻森林是一個不可多得的好產品,螞蟻金服當然要重視。

首席發言者


【螞蟻森林年內投入5億用於生態保護】今年的植樹節,對3億盆友都意義非凡吧。謝謝你們,每個日常低碳行為都讓地球變好一點。

如果繼續堅持,未來五年咱們將造林600萬畝!螞蟻金服CEO井賢棟@王安石1070 說,螞蟻森林不僅要種樹,還將全力探索當地生態經濟發展,推動脫貧,讓治沙造林的英雄們生活都好起來!

另外這款遊戲還是挺好玩的,不過有時候經常遇到一些小問題小bug,比如:螞蟻森林的好友列表,會有哪些好友有能量可偷的圖標,為啥我點進一個好友,不偷能量或者沒有把可偷的能量偷完就出來,這個可偷的圖標就不顯示了啊..?

希望團隊能夠好好研究一下 合種 問題 增設踢人歸還能量,退出歸還能量的功能 不然這個好好的遊戲會讓人很糟心。

另外這遊戲這就是我每天努力走走走的動力!為了收集能量種樹!目前就只有走步數,收錢碼付款這兩個能有能量!其他的我沒需要也沒條件!每天早上定鬧鐘收能量,小樹苗長大好有成就感。第一棵樹種了沙柳,因為感覺比梭梭樹好看。下一棵囤胡楊,忍住不能種其它的。


旅行廚男


按螞蟻金服CEO井賢棟的說法,螞蟻金服將為螞蟻森林提供數以億元計的巨資。如此巨大的投資用於一項長期的公益活動之上,對於螞蟻金服這樣一家企業來說是否合算呢?為什麼螞蟻金服會這麼重視?螞蟻森林投入雖大,但螞蟻金服得到的回報更大。

一、螞蟻森林既是公益活動也是絕佳的廣告。

作為一項長期公益活動,螞蟻森林有利於幫助螞蟻金服擴大企業影響、提升品牌形象。螞蟻金服因此多次獲得外界的讚譽,甚至還獲得了聯合國多家組織的高度表揚。這些比單純打廣告的效果還好,省錢又有面。何況以螞蟻金服的體量來說,螞蟻森林上花的錢也並不多。據悉,螞蟻森林是2016年8月上線的,去年有報道說螞蟻金服為此花了2億多元,井賢棟也稱到今年底投入超過5億元。相當於每年投入2億元左右放在這項公益活動上,帶來龐大的露出和良好的口碑,很划算好不好。

二、激發用戶的粘性,強化支付寶的社交屬性。

社交是阿里心頭的痛,也是支付寶APP不懈的堅持。儘管現在支付寶APP的定位已經變成了生活服務平臺,但心中的社交夢想仍然沒有放棄。螞蟻森林的玩法,就是設法讓用戶在支付寶激活自己的社交關係,將其活躍起來,以突破微信、手Q等社交應用的封鎖。去年5月17日,易觀智庫公佈的數據顯示,一季度末支付寶的日活躍用戶大漲40%,同比上一年增長了近100%。其中最大貢獻因素就是螞蟻森林,看來還是有不錯的效果,至少部分實現了抵禦移動社交的攻勢。

三、低成本購買流量,強化支付寶的流量入口地位。

當然,支付寶的工具屬性,和越來越龐大的產品功能,使得它很難挑戰微信成功。但即便無法成就社交夢想,螞蟻金服也沒做虧本的買賣。因為此舉相當於低成本花錢買流量,而利用流量進行變現是阿里系擅長的玩法。

前面說過,螞蟻森林是支付寶日活躍用戶大漲40%的主要推動力。艾瑞數據的統計顯示,2017年3月支付寶的日活達到10896萬,以環比上漲30%貢獻計,螞蟻森林至少為支付寶增加了2330萬日活(實際數量應該更多,去年8月底螞蟻森林的用戶突破了2.3億)。即便每天每人只打開一次,相當於每年創造了85億的UV。一年兩億元投入,換來近百億的流量,這還不足夠便宜,簡直賺爆了。

另外,還有人提到了螞蟻金服可以通過碳交易來獲利,我不太瞭解,在此不加表述。

螞蟻森林既是賺榮譽的公益又是高曝光的廣告,能激活用戶積極性又帶來低成本流量,換了你是螞蟻金服的老闆,一年才2億多元你會不會堅持投入呢?答案不言而喻,謝謝。


螞蟻蟲


對於這個問題不是為了答題,而是隨便說說


去年去了甘肅民勤,一個被沙漠所包圍的小縣城,當時網上找資料的時候看到一張照片,牆上的標語,內容是不讓民勤成為第二個羅布泊,很震驚民勤到底到了什麼程度。

照片為民勤沙漠裡面所拍。在民勤待了幾天,包了一輛車跑了很多地方。

在離開民勤時候坐的大巴車遇到了一群深圳來的孩子剛好葉包了這倆車沙漠深處義務種樹一週,有趣的是都是騰訊總部的孩子。


大巴車送他們到地方。

之前就關注支付寶的螞蟻森林,目前也三顆樹林,以前一直以為是虛擬的沒有真實到東西,在沙漠裡真正見到了才知道真的存在,不光是螞蟻森林,還有很多明星承包的樹林還有各大學各基金會都有。

很多人不知道,沙塵暴的源頭就在民勤一帶,整個沙塵暴會應到的多少地方,大家應該都明白,說這些人在沙漠裡默默的工作著奉獻著。


遠處的房子結就是他們工作是的房子,這些孩子很多都要住帳篷,這個點道最近道鎮上開車也得二十多分鐘,整個路程都在沙漠裡面。

路邊正在種樹的工人,遠處是幾個人坐在樹苗旁邊休息。

這是他們是澆水車,老解放在很多地方已經見不到對車,在這裡還在用著,機器老了經常出問題,工人正在修理著。

我記得認識的小夥發過一次朋友圈,正在種樹著沙塵暴來了,跑都跑不急。
與風沙為伴的他們


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