___Mary
俗話說得好，“金盃銀盃不如老百姓的口碑！”那麼，在中國老百姓的心目中，北京協和醫院究竟是一個怎樣的存在呢？協和已連續8年在復旦醫院排行榜上排名第一，醫療是協和的根本，“全國人民奔協和”，協和作為全國老百姓求醫問藥和性命相托的終點站，依然是人民心目中聖神的醫學殿堂！
那麼，為什麼會出現“全國人民奔協和”的現象呢？這雖然與全院上下兢兢業業在醫療方面的努力密不可分，但更重要的是與醫院文化有關。
什麼是醫院文化呢？我理解的醫院文化是這樣的：首先，是對患以“愛”，關愛病人，就象吳階平院士說的那樣，“一切為了病人，為了一切病人，為了病人一切”。第二，對上以“敬”，下級大夫對上級大夫一定要尊重。第三，對下以“慈”，上級大夫對下級大夫雖然嚴格要求但是愛護有加。第四，對事以“真”，認真對待每一項工作，盡最大的能力把要做的每一件事情都做好。最後，對人以“和”。只有這樣，醫患之間才能和諧，上下級之間才能和諧，同事之間才能和諧，個人自身才能和諧。
那麼，協和又有怎樣獨特的醫院文化呢？大家知道我們有協和精神，也是我們的辦院理念，那就是：嚴謹、求精、勤奮、奉獻。就說說奉獻吧。大家可以在下午一二點的時候去我院教授食堂看一下，肯定可以遇到很多我院知名的專家和教授，他們從一早看門診到這點，沒喝過一口水、沒吃過一口飯。
全國各地的病人為什麼不惜熬夜排隊掛協和的號？為什麼有時不惜等候一兩個月非要住到協和醫院？因為協和人有這樣的口碑：首先，協和人崇尚學術。我們不聽醫藥代表的忽悠，合理用藥。其次，協和人極富責任心，就說說我們外科，多年來堅持週六日查房看病人，但從沒想過要加班費。而且，協和人真正以病人為中心。既能治好疑難雜症，又花病人最少的錢。
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