非常时期，全民行动
面对当前疫情，西城区人力社保局
也第一时间开始了行动
迅速成立了疫情防控工作专班
下设“一办九组”全力以赴做好疫情防控工作
防疫防控他们这么做
⬇⬇⬇
近半窗口工作实现“不见面”办理
为做好疫情防控工作，社保中心推行“零跑路”、“不见面” 经办服务模式。多项社保业务通过传真办、邮件办、邮寄办等方式进行，实行容缺受理和办理。目前，
社保中心40%的业务已实现“不见面”办理。
社保中心“不见面”经办模式
同时，社保中心调整业务接待区域设置，将全开放窗口工作人员调整至有玻璃隔档窗口， 减少人员接触。并通过微信公众号、咨询电话等方式，及时对外发布人社部和我市关于社会保险的扶持政策和工作措施。
居民来社保中心办理业务
后续，社保中心将进一步优化办理方式，减少材料收取，更加方便参保单位“不见面”完成业务办理。
为办事人送上政策服务包
为打好疫情防控阻击战，社保局还整理制作了“人力社保疫情防控援企稳岗系列政策服务包”，通过区政府对外网站、区就业创业服务平台网站、“西城人社”微信公众号等平台及时对外发布。
人力社保疫情防控援企稳岗系列政策服务包部分截图
“政府服务包”包括17条援企稳岗政策服务措施。同时包含各项政策办理流程图、联系部门、咨询受理电话及服务时间，以及疫情防控以来北京市人力社保相关政策13个文件的查询地址，方便企业查询办理，助力企业战胜疫情，恢复生产，稳定就业。
伴随着各单位逐步恢复生产，社保局还为辖区单位需求协调及咨询解答工作，目前，已连续3次发布《致辖区单位的一封信》，对单位复工提出了严格的要求及建议。
党旗下勇担抗“疫”使命
社区是疫情联防联控的第一线，为了把社区这道防线守住，社保局还号召党员干部主动报名到街道去、到社区去参与防控工作。选派两批次共44人下沉到展览路街道11个社区，发挥先锋模范作用，分组协助社区疫情防控工作。
在寒风大雪中，西城人力社保局的党员干部们穿梭在居民小区楼宇，对返京人员登记排查、站岗值勤、巡查随访，并为公共设施消毒、张贴公告……践行初心和使命，成为最美“逆行者”。
疫情当前
西城的服务没有止步
有一种爱叫做
“与你并肩作战”
在这场没有硝烟的战“疫”中
无数西城人都在自己的岗位上坚守
闪耀着最耀眼的光芒
相信，胜利终将属于我们
文字：李艺萌
制作：卢思颖
审核：侯明月
欢迎广大市民提供新闻线索：
热线电话：68017794（工作日9：30—17：30）
北京西城（ID：bjxchnews）
閱讀更多 北京西城 的文章
