揚子晚報網 3月1日訊（記者 姜婧儀 通訊員 張錫庚 楊軍）為減少社保經辦窗口人員聚集，南京高淳區社保中心迅速研究制定具體舉措，確保社保服務“全程在線”，參保單位與參保群眾足不出戶即可辦理社保業務。
高淳區社保中心現場辦公
疫情發生後，高淳區社保中心迅速將新冠肺炎診療藥品和醫療服務項目全部臨時納入醫保基金支付範圍，在基本醫保、大病保險、醫療救助等按規定支付後，個人負擔部分由財政給予補助，打消了患者的就醫顧慮，保證患者“零”自付，併為醫院預付資金，減輕其墊付壓力，全力開展救治保障。
針對異地就醫備案、新生兒參保繳費、門診病種認定、待遇申領、社保關係轉移等業務，為方便參保單位和參保群眾線上辦理社保業務，提供了南京人力資源和社會保障網官方網站、“我的南京”APP、電子郵箱、QQ、傳真、郵寄等共計15項舉措，實現了社保服務“不見面”辦理全覆蓋。截止目前，已通過線上渠道，接受單位郵件3150件，辦理異地就醫緊急備案47例。
高淳區社保中心現場辦公
由於部分中老年群眾不善於線上操作，以及部分業務急需現場辦，高淳區社保中心開通預約服務熱線。在每天做好社保服務大廳消毒的同時，安排專人，引導服務對象登記、測溫，保持安全距離。同時，儘可能縮短現場辦理時間，窗口受理後，轉後臺處理。疫情期間，預約現場辦理社保業務3264件，受理零星報銷及生育保險申報23例，工傷保險待遇申報18例。
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