春回大地，萬物復甦，平潭旅遊產業也逐漸“化凍”復甦。20日，實驗區發佈《平潭綜合實驗區應對新冠肺炎疫情工作指揮部公告（第13號）》。公告指出，餐廳、住宿酒店、民宿、公園、健身場所、旅遊景點等公共場所，可全面恢復正常。
為響應公告，平潭旅遊市場多措並舉、綜合施策，從資源統籌到景區防控，從人員培訓到政策宣講，從資金幫扶到減稅降費，為旅遊產業復工復產創造有利條件，讓旅遊市場逐漸恢復活力。
公園
全面恢復開放 入園需量體溫
近日，在家“宅”了一個月的市民們有些按捺不住，前往雕塑園出遊踏青，感受春天的氣息。在享受美景的同時，市民們也不忘防疫，在逛公園時均佩戴好口罩，並十分“默契”地分散開來，保持一定距離在園中散步。
在公園內散步的市民
“終於等到公共場所陸續開放，就趁著好天氣出門散散心。”市民林秀芳說，“現在我儘量到開放性場所，避免人群接觸，酒精消毒、口罩等也都是隨身攜帶。”
實驗區交建局市政管理處處長柯長盛介紹，目前實驗區有7個公園，包括萬寶公園、翠園、蓮花山公園、山地公園、天大山公園、市民廣場、雕塑園，目前已全部開放，“遊園市民必須佩戴口罩，入園前必須量體溫，每個公園每天上午都會安排人員進行消殺，管理人員也要做到體溫一天一測。”
市民入園前需接受體溫監測
為確保特殊時期市民安全遊園，各大公園安排了專門的管理員和消殺工作人員，交建主管部門也嚴格執行一天一巡查，最大程度保障廣大遊客和公園職工的身體健康。針對有多個出入口和內設活動場所的公園，目前實行部分開放。“比如說萬寶公園有4個出入口，我們就僅開放2個；翠園內設的活動場所，暫時也還是關閉的，避免人員聚集。”柯長盛說。
景區
實行實名登記 倡導線上購票
23日，記者來到將軍山景區，看到景區恢復正常運營，並對外開放，景區主入口醒目位置設立告示牌，提醒遊客遵守相關防控的要求、常識和注意事項。
將軍山景區（資料圖）
記者從實驗區旅遊集團瞭解到，21日起，平潭各大旅遊景區陸續對外開放。自景區開放後，每天都會進行公共區域消毒工作，例如，對座椅等景區設施設備實行每天消毒1次，對衛生間等人流集中地實行每天消毒2次。
“我們要求遊客進入景區前都必須佩戴口罩，配合監測體溫，收費景區實行實名制購票。”實驗區旅遊集團景區管理部負責人高仁財說，“我們現在提倡遊客通過線上購票，儘可能避免人與人接觸，確保防疫安全。”
遊客可以通過微信公眾號“平潭旅遊集團”進入在線購票界面，點擊平潭仙人井景區或者平潭將軍山景區進行購票。另外，也可以通過美團平臺，在搜索欄中查找目標景點進行購票。完成在線購票的遊客，可以在景區開放期間出示網上訂單二維碼直接刷票進入景區。
目前，平潭各大旅遊景區實行有限開放，開放時間調整為上午8時至下午5時。
民宿
陸續接到訂單 做好防疫迎客
眼下，不少民宿整裝待發，重新思考，迎接“春天”。陳誠是“悠嵐涵舍”民宿業主，剛收到復工通知的他，就做好相應的防疫準備，以最好的服務狀態，迎接遊客的到來。
“我們現在每天都會進行民宿消毒工作，並對每一個客人進行體溫測量，把相關信息上報公安部門進行備案。”陳誠說，“我們還進行線上推廣活動，分享與平潭旅遊、自家民宿的相關信息。目前我們已經陸續接到訂單，遊客都是來自省內周邊城市。”
這場突如其來的疫情，以始料未及的速度和規模打亂了人們的生活，也打亂了平潭民宿業的發展節奏。原本一房難求的春節檔轉眼間變得門可羅雀，紛紛退訂的訂單讓平潭民宿經歷“寒冬”。
為此，實驗區出臺《支持涉旅企業應對疫情共渡難關八條措施》，對2020年前已通過備案的民宿及2020年度新通過備案的民宿，按單個民宿建築面積分兩個檔次，分別給予一次性2萬元、3萬元的獎勵。其中，經營者為臺資企業或臺灣居民的，在享受《十條措施》獎勵的基礎上，按單個民宿建築面積分兩個檔次，再分別給予一次性4萬元、6萬元的獎勵。
“讀旅”民宿（資料圖）
疫情對旅遊業來說，是“休克期”也是“休整期”。“這次疫情對投資大、規模大的民宿影響會比較明顯，但對平潭民宿市場‘洗牌’卻是一個機遇，可以讓民宿業更加規範化。”“讀旅”民宿負責人遊斌說，“目前，我們民宿在進行內部培訓、營銷活動籌備等。”
旅行社
開發旅遊產品 提升服務水平
春天來了，花會盛開，旅遊市場也必將再次迎來熱鬧場景。採訪中，記者發現，利用這段時間集中培訓、優化業務流程、創新產品形態，為旅遊大潮積蓄力量成為大多數旅行社業者的選擇。
福建海壇國際旅行社有限公司董事長薛斌告訴記者，1月初就已經接到了3個千人團的訂單，江浙、臺灣等地的客源也十分充足。因為疫情影響，業務訂單全部取消。
雖然沒有了以往的忙碌，但是薛斌也沒有停下腳步。復工以來，他每天都在籌備旅行社內務工作，加大對導遊人員的培訓，提升旅行社服務水平；加大宣傳力度，推廣平潭精品旅遊線路。同時，他與酒店業者協商促銷方案，以優惠價格方案吸引外地遊客。
而福建兩岸國際旅行社地接入境中心總監林玉婷則在摸索新的旅遊線路。她說，在疫情影響之下，遊客旅行方式或許將會發生改變，一些經濟型、週期短的旅行路線或許會讓遊客更容易接受，因此她最近在進行旅遊路線的設計和組合。
“我認為平潭旅遊熱點將會在六七月出現，主要客源應該是省內周邊地市，所以我們重新規劃並研發產品，儘量把客流引到平潭。”林玉婷說。
文字：融媒體記者 陳小歡 林舒玲
平潭綜合實驗區融媒體中心出品
值班主任：陳 菁
值班編委：楊 華
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