02.29 別人家的物管:24小時不關機 業主隨叫隨到

重慶網絡廣播電視臺記者:羅維 陳藝軍

九宮廟街道百花社區有一位愛崗敬業的物業人員叫陳仁。今年50歲的陳仁是物管工程技術部班長,“居民宅在家裡,家中的各種設備用得比什麼時候都要多,也最容易出問題!”陳仁說,本來公司人手不夠,自己作為老物管工作人員,就應該帶頭用自己的專業為業主服好務。為此,陳仁的手機24小時不關機,保證隨叫隨到!

别人家的物管:24小时不关机 业主随叫随到

2月28日晚,陳仁接到天安瓏園小區業主電話,稱家裡的落水管有滲漏現象,如不及時搶修,水有可能溢出來,影響到隔壁鄰居。接到電話後,正準備睡覺的陳仁來不及多想,迅速趕到業主家中,經過現場查看,陳仁判斷是樓上住戶的落水管出了問題。他冒著惡臭,爬到閣樓上進行檢查。他先對管道進行了疏通,然後打開落水管的彎處,發現是一個金屬球堵住了管道。問題就迎刃而解,業主對他豎起了大拇指!為了保證質量,陳仁特意在管道上加裝了一個“溢流閥”,讓業主更放心使用。 離開業主家時已近午夜,雖然身體疲乏至極,但幫到了業主,陳仁很開心。

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在業主眼中,陳仁是最棒的工程師傅,有他在,宅在家裡也很踏實。“只要一打電話,陳師傅半小時之內準到!”對於業主的讚譽,陳仁只是笑著說,“我幹這個工作多年,積累了一些經驗,也熟悉小區情況,現在我們人手本來不多,遇到問題,我就應該頂上去!”

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說起陳仁,領導用“盡心盡力的老黃牛”來評價他。“陳師傅雖不是值班人員,但幾乎每天都堅守在工作崗位上忙碌,除了發揮本職工作的特長外,還幫助其它部門同志分擔為業主買菜送菜的工作,任勞任怨,從不叫苦!”

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據不完全統計,自疫情發生以來,陳仁已為業主維修搶修故障31次,其中夜晚緊急搶修就有3次。陳仁說:疫情期間工人很難找,只要業主有需要,疫情一天不退,他就為業主多堅守一天!


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