社区送菜上门，独居老人写感谢信
虽然突如其来的疫情
令人措手不及
但众志成城、携手抗“疫”的磅礴力量
似一剂强心剂令人心安
武汉开发区水木清华社区
组织居民社区团购菜品物资
为居民送货上门
让居民们足不出户也能生活无忧
//上门帮忙发放蔬菜
近日
社区积极为独居老人送菜、送口罩、送消毒水
令老人感动不已
一位独居老人就给社区手写了一封感谢信
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//独居老人的感谢信
红升社区开启线上“定制”配送，足不出户物资送上门
居民宅在家动一动手指，就能收到新鲜蔬菜！原来这是武汉开发区红升社区开启的线上下单配送服务。该服务可以减少人员流动，同时确保居民“菜篮子”供应需求，发挥手机应用线上销售优势，满足居民实际需求，实现买卖全程零接触。
2月28日，在红升社区服务中心门口，记者看到社区工作者正将一袋袋物资按楼栋单元分类排列，然后送到对应居民家中。
在社区工作人员的指导下，记者体验了一把线上下单选购物资流程：进入小程序，第一个页面是“套餐选购”，居民可以根据自己实际需求选购对应的套餐，有蔬菜类、主食类、水产类、肉食类、生活类、消毒类，共计15个套餐种类。在填写收货地址后，通过微信支付就完成此次采购了。采购完毕后有份问卷调查，居民可以在上面补充想要的物资，还可以对此次配送服务进行评分。操作非常便捷！
社区工作人员介绍，目前是通过“接龙统计”小程序来获取居民的物资需求，社区每天安排专人对接中百仓储金色港湾店，商超每天把居民需求的物资套餐发给社区负责人，负责人根据每天的套餐内容发起接龙小程序，网格员发至各自网格群。小程序自带套餐内容及价格、网格员收款码，居民通过接龙小程序下单、付款，社区独居老人、高龄老人等不会网购的居民可由网格员代为下单。
“感谢你们啊，把东西放在门口就行”，家住双湖泊岸小区的陈女士对社区工作人员表示感谢。她说，配送服务很贴心，在手机上根据需求来下单，就跟网上购物一样方便快捷。
据悉，红升社区共有9个网格，社区“两委”包保一个网格，每个网格配一名志愿者。目前5个小区共有31名志愿者负责配送，大约每天接收居民物资需求400多单。为照顾困难群众需求，中百超市每天还提供有300多份10元爱心套餐。
因疫情滞留武汉，她化身车都志愿者
陈兰芳是车都青年应急志愿服务队的一员，也是武汉开发区防疫指挥部物资保障组的一名志愿者，更是江西省新余市纪委的一名纪检干部。
突然来袭的疫情让滞留武汉的她和车都青年应急志愿服务队结缘。来，我们一起听听陈兰芳在车都做志愿者的故事。
//陈兰芳(左二)和车都青年应急志愿服务队的青年志愿者们
滞留不停工，纪检干部冲锋在前
春节前夕回湖北老家探亲，她因疫情滞留武汉。2月3日，看到团市委在网络招募志愿者，闲不住的她说服了家人，毅然报名，想要为家乡武汉做点贡献。
“现在疫情防控正是最吃紧的时候，多一个人就多一份力量，我作为一名纪检干部，更应该冲锋在前，以实际行动服务广大群众。”她是这样说的，也是这样做的。
累一点不算什么
医护人员没口罩就有生命危险
经过团区委的帮助和协调，陈兰芳很快在武汉市红十字会国博仓库上岗了。“第一次看到国博仓库，我被震撼到了，那么大的场馆，里面全部堆满了从全国各地乃至全球捐赠的物资。”陈兰芳明白这些救援物资的重要性，很快投入进志愿者工作中。
国博仓库的办公条件很简陋，办公室是临时搭建的一个白色帐篷，既不保暖，也不避雨。几个半人高的铁皮箱排成一行就是办公桌，上面摆着文稿纸、电脑，手机时刻保持充电状态，电话一个接一个，铃声此起彼伏，工作人员忙个不停。
简陋的工作环境里，承载着志愿者们热忱奉献的心。
志愿者的工作是将所有物资全部登记入库，逐一清点核对，登记出库，再联系车辆运输给受捐赠单位或有需要单位，流程简单，工作量却非常大。
虽然实行三班倒工作制，但很多志愿者24小时吃住在仓库，通宵加班是常态，往往一天下来忙碌得腰酸背痛、口干舌燥。
志愿者没有固定工作岗位，哪里需要就去哪里，而无论到哪个岗位，她都能很快投入工作中去。
陈兰芳做事特别细致。有一次，红十字会收到韩国发来的19箱KF80口罩，韩文快递单上只注明口罩总数18700个，每一箱多少并没有标明。这就意味着要将19个快递箱全部拆封，核对口罩数，数目准确才能入库和分拨运送出去。
由于每天的工作量大而繁琐，大家不免有些畏难情绪。陈兰芳鼓励大家：“我们这点活算什么呢，最多是累一点，但一线的医护人员要是没有口罩，就会有生命危险啊！我们早一点儿清点完，这批货就会早一点送到他们手中。”
听了她的话，大家纷纷行动起来，一鼓作气清点了一个多小时，终于把数字全部对上了。
投入物资保障组志愿工作
青年志愿者不能因为这点苦就放弃
在结束了红十字会的志愿工作后，她又向武汉开发区团委主动请缨，加入到区防控指挥部物资保障组工作，帮忙分发各类防疫物资。
防疫物资种类繁多，药品、消毒液等各种医疗防护物资摆放在大厅，还有水果、床上用品，每一类都按序号标记。这些都是全国各地捐赠给医护人员和病人的，每天进来的货物很多，只有抓紧时间分发，才能尽快到达他们手上。
初来乍到，丈二和尚摸不着头脑。她静下心来，多跑几个来回，总能找到所需的物资。来领物资的人很多，经常排成队，她一边要做好登记，一边要清点数目，一点儿都不能马虎。有时候为了赶时间，她还要客串搬运工，一天下来可能水都喝不上一口，她也没有怨言积极配合。“虽然很累，但恰如一些志愿者所说，这些事总要有人干呀。既然遇到了，就由我来尽一份力吧！”
每天大同小异的工作看起来简单，但早上8:30到下午5:30，一站八九个小时也是一个挑战。以前N95口罩啥样她都不清楚，现在各种医用、非医用口罩，手套，防护服，隔离服，脚套，靴套，帽子，看包装就能猜个八九不离十。
“志愿者工作确实比我想象的更苦更累，但我是一名党员干部，怎么能因为这点苦就放弃呢。”
志愿行动爱心仍在传递，愿将奉献精神延续下去
在团区委的组织带领下，车都青年应急志愿者队伍不断壮大，陈兰芳早已和团队里的小伙伴们打成一片，也结识了许多天南海北前来支援武汉的热心人。
“为了方便工作，团区委给我们建立了不同的工作群，经常会发布各种志愿任务，大家都争着报名，气氛非常热烈。参加志愿者工作，让我认识了一群非常可爱的人，关东汉子高翔、山东大姐金雷、广州某公司CEO张业军等等，他们都是从家乡奔赴到武汉做志愿者的，我打心眼里敬佩他们！”
陈兰芳说，等武汉的工作告一段落，她还想将志愿者的奉献精神延续下去，回到江西后去医疗队继续服务。
正是有了许许多多如他们一样无私奉献的人
防疫工作后勤保障才更加坚实稳固
让我们一起携手
全力以赴打赢这场防疫阻击战
@全体社区守护者，专属预防指南来了，请查收
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