02.29 作为房地产营销人员怎么让自己的客户源源不断?

惠州大亚湾新房网


关于房地产销售行业如何不缺客户我谈谈我的些认识和看法!


以我所从事过的深圳二手房中介服务多年 ,对二手房中介获客的渠道和方法做了一下整理,希望可以帮到想从事二手房经纪服务的朋友。

一 摆台和传单,这个是比较传统的做法,现在偶而还看到有人使用,2005年到2010年,那个时候,深圳东部的房价在6000元左右,深圳的高楼比较少,私家车更少,城管管理不严,在小区门口,摆个点,或者,印些小纸条 说要求购求租本小区物业,塞到邮箱和门缝里,效果还不错。

二 电话销售的兴起,210年后深圳的楼盘开始多起来,二手房也慢慢多起来,电话销售开始铺天盖的席卷而来,一般中介公司就会发起员工拨打 楼盘业主电话,问他 房子卖不卖,还要不要买,那个时候也是中介公司多如米铺的时期,新楼盘的商铺租金相对比较贵,一个楼盘有10多家中介公司的事情,一个业主一天接到中介几十个中介电话屡见不鲜,一般新进中介的员工都有过一天拨打200个电话的经验哦。

三互联网技术的兴起,2012年国家公民信息安全的保护的法规出台,二手房中介的客开始转移到,搜房网,房天下 等互联网平台的兴起,大小中介在各房产网络平台买端口买流量,网络上的低价房源是吸引人的手段而已,客户看到的房源你永远买不到,"这套房子刚刚卖掉,这套房子的业主不在国内看不了房,我们有另外一套可以看房,有钥匙,就是价格贵了一点”这些话相信2014年左右买过二手房的业主记忆犹新。

四 自媒体和互联网新技术的发展,2016年后随着北京 链家地产的贝壳找房 APP 的上市,微信成为每个人的生活必备软件,智能手机的普及化,看房或者租房转移到移动终端上,真房源,佛性销售由此而来。今日头条 和抖音视频 等自媒体也加入了房地产中介获客的推广中。

二手房房地产经纪服务是一对自己综合素质要求比较高的职业,对房地产行业的认识,对房源的熟悉,对客户购房的需求的认识,还有就是对房地产交易流程的熟悉等,最重要就是对房地产中介工作的热爱,干一行爱一行才是最关键的,你说呢


帮你选好房


房地产营销客户拓展是一项广撒网并长期坚持的工作,建议从以下几点着手:

一、老客户维系

老带新是最重要的成交渠道之一,老客户介绍新客户成交一般占到总销量的40%以上,这方面做得好的公司或房产经纪人,这一比例甚至高达60%以上。

而且拓展一个新客户所付出的成本是深挖老客户的十几倍。

那么怎么做老客户维系呢?常见的有以下几个做法:

(1)节假日问候、生日问候、天气温馨提示;

(2)客户有求必应,特别是已交房的客户,当客户加重发生渗水等问题,主动上门帮忙,协调维修,哪怕是装修问题,也要热心帮忙。销售不只是卖房子,更是销售个人口碑。当客户从心底里认同你,哪怕你所卖的房子有瑕疵,他也会认真帮你推荐客户。

很多售楼部员因此和客户成为朋友,在日后的事业发展中给予了重大帮助。

二、个人网络拓客

现在网络推广途径很多,比如利用抖音、快手、头条等自媒体平台蓄客,通过发布买房知识小视频、在线直播等形式建立个人的知名度,然后将这些自媒体平台上的粉丝导流至微信,通过微信交流最终实现线下成交。

同时,也可以在百度和一些门户论坛发帖和跟帖,留下个人的电话号码、微信等。

三、充分利用公司资源做好线下拓客

将公司资源利用到极致,公司组织的线下派单、社区拓展、商圈拓客、团购等工作,扎扎实实做好。

四、与同行保持紧密联系并建立合作关系

在分销盛行的今天,同行之间的合作已成为重要的销售方式,可以与当地楼盘的置业顾问建立共赢的合作模式,互相推荐客户,成交互分佣金。

客户即使不在自己的楼盘成交,推荐到对方楼盘成交,自己也一样有佣金可拿。毕竟,客户的选择性很多,不可能强求每一位客户都在自己的楼盘买房。

这些同行还包括了房产中介,买二手房的客户被推荐到你这儿成交,和中介分佣,对方一定很乐意。

五、亲朋好友拓客

充分挖掘亲朋好友中的购房需求,并让亲朋好友介绍他的亲朋好友到你这里购房,即便看不中你所在的楼盘,你也可以将他们推荐到合作方的楼盘,你也一样可以分佣。

六、跨界拓客

与汽车4s店、酒店、保险的员工合作,这些人员具有一定的人脉资源,通过利益交换,比如分佣,可将这些人群手中的客户资源拿到手,然后打电话邀约、成交。这些机构的人员也会直接推荐有需求的客户到你这儿买房。

七、提升专业水平

当然,以上所有方法都建立了个人专业水平靠谱的基础之上,因此要努力提升个人的业务水平,不仅要掌握房地产基础知识,更要广泛了解各个行业的知识,比如经济、装饰、建材、汽车、保险等各行各业的知识。因为你面对的客户分布在各个行业,只有储备足够的知识,才能在谈客的过程中get到客户的点。


大米嗅地产


首先你要经常看一些资料,充实自己的储备库,让自己的专业知识过硬,能做到客户对于房产的任何疑问都可以第一时间给客户满意的答复,其次兴趣爱好要广泛,客户有什么喜欢的事情或者关注的事情都可以和客户聊得来,避免冷场。还有就是要转变思想态度,不能把客户当成客户,要先和客户交朋友,先把自己推销出去,这样客户自己或者朋友要买房的时候都会第一时间过来问你,你也可以学习保险业销售的服务态度,批发一些小礼品什么的,逢年过节给客户一些礼品,平时多和客户聊天,打造自己的个人品牌,让客户觉得这个人靠谱,而且十分懂得为自己着想,这样就可以让客户不停的把自己身边的人介绍给你,你也不愁客户不够


小蓝说房


源源不断,一要靠老客户推荐,二要抓住每个营销机会。

老客户推荐你的理由,无非是你靠谱,在你手里买房,能获得除了买房以外的增值感。

比方说,你很美,你很帅,你嘴甜,你尽力帮客户省钱,你能帮忙解决各种疑难杂症,你业务熟练等等。作为销售人员,一定要找到自己的磁场。

周边地推的时候,你得积极礼貌热情。

跟上司处好关系,或许会分给你资源。

跟结构中介处好关系,记得给人甜头。

网站贴吧问答朋友圈,推广无孔不入。

以上,一点拙见,重在实践。


枯燥老五


主要分为几种客户,1、刚需购房。2、改善住房。3、大客户购房

首先在接触客户第一次后,你得给他一个充分的理由,通过你得专业吸引到他,得到他的信任。在愉快的沟通中满足购房者的需求,虽然不能满足购房者所有的需求,但是我相信只要满足他3个需求(房型、朝向、绿化、周边商业、学区等等)购房者都会采纳你得建议。当你得专业、热情、服务达到客户满意的时候,他会给你一个继续沟通下的想法。抓住这个机会。用你的真诚服务打动你得客户。

其次在沟通中,不能凭借客户的穿着进行揣测客户的购买能力。不能势利眼对待客户,针对客户提出的问题,用你专业的角度进行耐心解答。

在后期维护跟踪的过程中,用你们公司能够给与最大的优惠服务好你得客户。并且时刻关注客户的朋友圈,跟客户进行互动,维系关系,真诚的把你的客户当成朋友相处,就像你自己购房一样。

真诚、果敢、心细、坚持


归来语


对于一个销售人员来说,先天的东西远比后天的东西重要。

一般来说,优秀销售人员具有的共同特质是:

  1、 工作主动。他们不需要别人来推动,会自己安排好每天的工作,而且总是安排得满满的,比一般人要勤奋。

  2、 心理素质好。做销售最难承受的是要不断跟陌生人打交道、不断被拒绝,在这种情况下要做到不间断地工作,不受情绪影响,一定要有好的心理素质。我见过一些心灵脆弱的销售人员,被拒绝一次,要休息好几天情绪才能恢复,这样的人怎能做的好销售?

  3、 善于动脑筋。用我们通常的话来讲,就是悟性好。一点就通,懂得举一反三,遇到问题会想办法,会研究自己的产品,工作中常使用一些自己想出来的招数,而不是模仿别人。 4.要经常跟老客户联系,了解他们的需求动向,以老客户带动新客户。


一生有过很多梦


我以一个过来人的身份该交流一下。

一、勤奋。以我们现在这种情况,所干的工作和行业,先不要考虑什么天赋、资源之类的事情,勤奋就足够让我们成功了。

二、相信。相信产品、相信公司、相信自己。不要怀疑,不要埋怨、不要闹情绪。

三、真诚。真诚对待每一个人,客户、同事、领导。一定要真诚。

以上三点足够了,如果能够多思考,多总结,多沉淀,那就更好了。


老贾房产说


1小白来说就是积极的去获得客户,与每一个客户建立良好的关系

2各个节日,向客户发语音或者电话问候

3多参加社区获得,多加群,增加进口渠道、


济南房产小生


作为营销工作,必须热情接待服务每一位顾客,顾客去看房那么一定是有所需,你就要把握机会把你知道的行业规则毫无保留的告诉顾客,让顾客能从心里信任你这个人,那么离签单就在你面前了,他还会把身边需要买房的朋友和同事都推荐给你,这样一来你的业绩自然会提高了。


八零后李嘉


地推营销的基础,要么海量告知,要么精准介绍。

房产海量告知效率太低,通过精准介绍的营销方案更靠谱。

两个字说的话,找人!三个字说的话,找对人!


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