02.29 如何做工作周报总结?

柚子圆噜噜


工作周报在很多注重管理的公司,是一件常见的事情。但有很多人跟题主一样,对怎么写好工作周报有点头疼。


我从两个维度分享自己的一些经验,一是从工作周报对象的不同,厘清工作周报的目的和方式,二是如何让工作周报成为自己职场的助力。


工作周报的目的,通常是根据看周报的对象来确定的


  • 全员周知性的工作周报如何写?

面对部门全员或更大范围的工作周报,是以同步信息、汇报自己工作的进度、暴露关键阻碍或风险为目的。


周报的框架分三个部分:本周工作目标及任务完成情况、下周工作机会及关键任务、本周工作遇到的阻碍进度的事情或需要外部配合的没有按时协同完成的事项。


注意以上三个部分,是需要确定性的说明或数据的,即颗粒度是确定性的任务级别。这样的工作其实作用不小,因为在公司里,很多情况下是信息不对称的,也不太可能大家每天都去获取所有信息,这样一来通过你的周报可以知道关键信息确定你能提供些帮助,或者为你自己提供资源争取机会。


  • 工作周报对象是小范围的领导如何写?

这个场景的工作周报,是为了让领导知道TA的OKR里的目标被执行的情况,以汇报总结为主。


周报的框架是:本周的工作目标和任务完成进度、与预期目标计划是否一样、进度延时原因分析或进度是否可以加快原因分析,以及希望争取的资源。内容上,必须加上关键数据作为支撑,以真实总结为主。



工作周报,是与上司建立目标协同的方式


工作周报,通过是围绕工作目标展开的,让人头疼的原因,很多时候是觉得自己的完成情况堪忧,或者觉得自己的活儿太少实在不好发周报。


这时,可以从另一个角度看,职场中有很多跟上司关系不好,上司不信任自己,上司不重用自己的问题,关键是没有与上司建立信任关系。不妨以工作目标沟通开始,跟上司就目标达成一致的节奏,并且以周报形式认真的同步目标每周的完成情况信息给上司。


这样一来,不仅仅解决了与上司对工作安排上达成一致,还让上司被动地了解到他布置的任务正在一步步有条不紊地被执行;同时,你也可以更好地展现自己的工作成果,在关键时候,因为你与上司的沟通模式的建立,你资源争取的成本就会降低。



划重点:

工作周报是以对象的不同,确定周报的目标和内容框架,不同的目标就有不同的侧重点。

好的工作周报是自我工作目标管理的高要求,也是与上司从目标管理上建立协同关系,成为上司的目标达成可信任的执行者,同时也是向上管理的切入点。



本时明的创想


你好!很高兴回答你的问题,其实无论你从事什么工作或职业,工作总结都是一个流程,接下来我会根据我从事的工作内容,和你分享一些心得,希望对你有帮助。

工作总结常规来说就三大板块:

第一,对照计划看完成。就是根据你上周做的周计划,汇报你计划的各项工作完成情况,以及领导新给你安排的一些工作。当然,这其中肯定有一些技巧或者说是方法可循,比如:能量化的必须量化,能表格化就表格化,能图形化就图形。比如我是HR,我们会统计上一周校招去的学校、拜访老师、收到简历、有效简历、面试学生、发放offer、签约学生等数量,还要统计劳务派遣工面试人数、合作人数、工资,以及社招人数、面试数量、签约人数等等,最终汇报年度招聘完成率等。

第二,结果反思促改进。在工作过程中,你肯定会遇到一些问题,你要把解决问题的方法记录下来,而且做好笔记。最后你要对结果进行反思,有值得发扬肯定的做法,肯定也有需要改进的方法,只有在过程中不断的PDCA,不断循环改进,提升工作效率。比如我们是HR,我们会设置一些学历、学校等门槛,筛选一部分,再进过笔试再选一部分,最后技术面试、综合面试,想尽一切办法提高工作效率。比如:近段时间我们开始的no face to face面试,就大大提高了面试效率,而且降低了成本。

第三,下周计划创思路。在总结的最后,一般都会写一下工作计划,就是针对上一周未完成的工作以及新的工作做一个计划,计划需要结合上周发现的问题,进行工作思路创新。这样一篇工作总结的框架就算搭建好了,最后在适当进行润色。

这仅仅是我的看法,欢迎大家留言讨论[玫瑰][玫瑰]





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周报总结看起来更像是一种形式,侧重一种下级向上级汇报的形式。如果建立在这样一种形式主义心理认知上,那么,做周报总结一定是带有部分抵触心里的。

先是调整一下自己的心态。其实周报总结是对自己付出的一种展示,是一个机会,无论是面向上级还是面向下级,都是一个表达的平台,而且具有强制性。每个人每天在自己的工作岗位上,都一定会积攒一些想法,意见以及情绪等等,通过周报总结,用合适的语言的表现出来,是一种非常好的方式。

具体到如何完成这一份总结,其实可以把它进行细分,降低难度,回忆一周的工作远比回忆一天地工作难的多。只要做到每天工作的结束时,把当天的工作内容进行一个简单的小结并记录,不限制形式,比如手机的备忘录里也可以,形成一个良好的习惯,做简易的日报。记录的内容不仅包括你自己的工作内容,还可以涉及对相关其他部门的鼓励,建议,批评等。

一份好的周报一定是以岗位为基础的,是这个岗位在这一周做了哪些事情,还可以联系岗位职责进行拓展。或者近期公司对这个岗位的要求等等。

同时,因为大多数岗位都不是孤立的,都是与其他岗位相关联的,所以和其他岗位关联的部分也可以作为周报的主要内容。这样就给自己提供了一个可以提意见的地方,当然也同时提供了一个赞扬并肯定其他部门或同事的地方,有利于以后的工作开展。

最后补充两个好办法:第一,可以使用定时提醒的软件提醒自己每天记录简易日报,第二:周报建议用表格形式,把事项分清楚,并在每个事项后标注完成情况,字数的多少远没有条理和完成度重要。这样就会形成一份清楚有效的周报了。



转瞬无逝


1.完成的事项:

* 列出今天的所有任务,标记已完成任务

2. 感受(好的或者不好的):

* 你要如何形容今天的情绪

* 列出高峰和低点是什么?

3.反思(收获)

* 今天学到了什么? 

* 最重要一点心得

4.行动(计划)

* 今天的不足之处在哪,下次怎么避免。

* 有哪些工作需要明天继续努力?

这些是每天的复盘,也可以扩展到每周。每周最主要的还要看每天的总结,然后针对不足做刻意练习。


安全管理工作者


一篇好的周报,其实也就是一篇微缩版的工作总结。我在日常工作中写一篇总结一般遵循点、线、面原则,方法就是点连成线,线连成面。

1.先来说说点。点就是所做的事情。将这一周所做的事情一一罗列,为了避免落项可以采取正罗列办法,比如:周一做了什么,周二做了什么……

2.再来说说线。线就是将点连接合并同类项。就比如,近一周所有中心重点工作都是防控疫情。那么就可以合并为防控工作做了什么,走访排查了多少户,发展可以多少人。帮助了多少企业复产,讲解了多少优惠措施……

3.最后来说说面。面就是成型的过程。有了点,有了线,相当于有了血有了肉,要形成一个整体还需要将这些东西放到他应该在的地方。

4.最后一点为了美观还需要润色。比如疫情防控周总结这个题目有点太单调。就可以加个正标题:集中精力抓防控 凝心聚力促发展,副标题就用上面那个,这样会不会好点呢?再比如,疫情防控第一点主要写防控工作情况,可不可以润色一下变成:统筹抓好疫情防控,把打赢疫情防控阻击战作为重大政治任务。

总之,文无定法。要写一篇总结重要的是要有血有肉,有感情!


平中谷


关于工作总结提一个万金油的办法,分以下几步,一是讲目标,在某某领导下,为进一步推进某某工作进度,我们做了如下工作;二是讲做法,也就是具体做了哪些工作,中间一定要包含数据;三是讲成果,通过以上工作,我们达成了哪些目标或者更新了哪些进度;四是讲问题,通过本周的工作,暴露了哪些方面的问题,可以分析问题出现的原因;五是讲打算,根据以上的分析,结合出现的问题,下一步从哪几个方面继续开展工作。无论什么工作都可以套用,比如扫大街,在环保局领导下,开展地毯式排查,清除了存量垃圾,但是缺乏高效率工具,下一步请求上级解决工具问题,同时根据主体责任和属地管理责任,将任务细化到各个责任主体,加强督办。当然,如果工作明显出了篓子,一切免谈。



灬小色











Gray皓


五步法做好工作周报总结

一、基本情况。要讲清楚依据什么(领导指示或单位工作部署)什么时间受领了什么任务,采取了什么措施、组织哪些人去完成的工作等。简要说明,点到为止。

二、主要成绩。逐项工作详细展开写清楚,主要采取的具体工作措施,取得了哪些成效,对单位的全局工作起到了哪些推动作用。最好有数据等佐证支持。

三、工作经验。围绕工作中,采取的措施、组织领导、运用的政策等,总结一下成功经验。

四、存在问题。上述工作完成,还存在哪些不足或短板。分析到位,精准实在。

五、下一步工作打算。要围绕工作短板问题,提出下一步工作的努力方向和创新性举措。


景苑二哥


完整的周报总结包括:

1、本周工作总结:

工作内容和完成情况;

2、下周工作计划:

下周打算完成的工作。



谍影幻舞


第一、上周的工作内容,1完成的,2,未完成的,
第二、这周的工作内容,1完成的2未完成的

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