本報訊 2月21日，中國電信懷化分公司作為現場唯一提供全程通信保障的運營商，克服時間非常緊迫、戶外施工佈線難度大、本地沒設備需緊急從外地調貨等實際困難，上下聯動，高效協同作戰，首次利用天翼雲視訊系統為懷化高新區主會場與13個縣（市、區）分會場分別搭建室外視頻會議系統，圓滿完成了懷化市2020年“奪取‘戰疫情，抓發展’雙勝利”重點項目集中開工暨項目簽約儀式的通信保障任務。
疫情當前，責任當頭。中國電信懷化分公司認真貫徹落實相關指示精神，第一時間啟動了應急事件通信保障方案。與各縣（市、區）公司上下一盤棋，全面落實主體責任，各專業部門分工合作，調集精幹力量進行7×24小時值班，統籌各種資源分別與防控指揮部、衛生防疫部門積極對接，提供強力支撐。各個分公司以應對疫情的大數據服務、應急裝機服務、公益短信服務、視頻會議服務等業務為切入點，以優質高效的“硬核”服務確保網絡暢通與信息安全，體現特殊時期的央企擔當。
1月22日，中國電信懷化分公司積極響應懷化市應急局的緊急要求，安排精幹力量在30分鐘內裝通了兩部電話，作為懷化市防控新冠肺炎疫情的值守熱線，確保抗擊新冠肺炎疫情指揮信息暢通。
1月28日，懷化分公司高效協同，僅用5個小時建設室分系統，滿足了懷化市第一人民醫院隔離病房D區的4G信號覆蓋需求，且在1天時間內，為C、D兩個隔離區安裝10臺疫情發熱服務熱線，移機11臺，為新冠疫情防控及救治病人提供了及時有效的通信保障。
1月23日起，對由懷化分公司接入的市黨政官網、衛健委和疾控中心網站系統，重點實施7×24小時網絡DDOS攻擊監測和應急處置等保障工作，對涉及的視頻監控系統、平臺開展排查整改及保障工作；實時監測網絡出口及各類平臺告警，及時處置各類網絡流量異常IP700多個，協助公安機關處置2處異常IP。
同時，中國電信懷化分公司每天為疫情防控部門提供大數據服務支撐，通過人口熱力圖宏觀實時展現全市人員流動情況，為應急管理提供了精準有力的疫情防控決策依據。
目前，中國電信懷化分公司免費為政府防控部門向全市100多萬中國電信在網客戶發送有關疫情防控的應急公益短信四千多萬條。 （唐莉）
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