青岛日报/青岛观/青报网讯 2月28日，青岛演艺集团通过官微宣布：取消3月1日至3月31日期间在青话小剧场、梦幻剧场、四方剧院、李沧剧院、胶州市会议中心举办的演出活动，具体恢复时间根据实际情况另行通知。此前，青岛大剧院和青岛凤凰之声大剧院两家本土高端演出场馆业已开启了线上退票窗口。疫情之下受到直接冲击的青岛演艺行业，形散神不散，围绕当下的疫情防控和各自的职责，各项工作正有条不紊地推进。
确保“云退票”流程便利畅通
青岛大剧院目前已经取消了2020年2月的7个项目8场演出、3月的5个项目6场演出，包括芭蕾舞剧《胡桃夹子》、相声《一壶二锅头》、音乐会《天空之城》、阿根廷舞蹈《探戈传奇》等。原定于3月6日和7日上演、备受期待的音乐剧《白夜行》，也延期至6月20日和21日上演。
有关人员告诉记者，演出信息变更后，已购票的观众可凭原票观看对应场次演出，也可以选择换票和退票。为方便观众，避免人员聚集导致的交叉感染风险，减少不必要的出行，退票无需现场办理，线下购票者只需发送退票邮件至青岛大剧院公邮；线上购票观众则无需申请，票款将直接原渠道退回。
而青岛大剧院的售票窗口，自1月28日起就一直正常开启，为观众办理退票咨询等业务。由于是第一次遇到大批量演出退票的情况，每天的电话咨询不断，工作人员马不停蹄，截至目前，已完成了2月份演出80%的退票工作，退票款项总和近百万元。
期间的难度可想而知：据了解，青岛大剧院2020年的全年演出规划已基本排定，上半年的大多数演出项目也已完成报批，而一切都不得不推倒重来。特别是涉外演出，中国演出的取消或推迟对于全球巡演计划安排都有影响。演出取消、延期协商、甚至要重新选择项目，仍是一个很大的工作量。
青岛凤凰之声大剧院在1月27日就发布了退换票公告，从1月23日就开始了相关准备工作：沟通演出团队，联系票务公司，整理所有购票信息，及时发布…有16个演出项目需要做出时间调整。
所采取的“云退票”方式，实际上是电话、微信、短信齐上阵，一位退票一线的工作人员告诉记者，“虽然活儿很累，却也感受到了不少观众的暖意，大部分市民都对我们的工作给予了理解和支持，有的观众甚至在网上退票中跟我们聊成了朋友；还有观众回复了暖心短信：虽然突如其来的疫情让不同人变成了战士、厨师、主播，不变的是让我们看到了更多的温暖与爱。
在停业不停工期间，剧院已做好了随时重启的准备，准备用精彩的演出和热情的服务，迎接“剧荒”数月的观众回归剧场。
青岛演艺集团下属的五家演出场馆因为统一发放使用全年可用的青演卡，而无需启动退票流程，几天前，集团刚刚对外发布了青演卡延期使用的通知，具体的延长时间待定。
本土专业艺术院团停演不停创作
刚刚公布取消五家演出设施三月演出的青岛演艺集团，其旗下的三个专业艺术院团停了演出却一直没停止创作。
市话剧院运用语言艺术优势，一直在用文艺的力量与奋战一线的英雄心心相连，他们先后在线创作了散文诗作《滚蛋吧，肺炎君》和诗朗诵《你去哪儿啊》，用最赤诚的声音致敬奋战在抗疫各条战线上的平凡英雄。院团艺术培训学校的小学员们在老师的“云指导”下，也加入朗诵的队伍，童声朗诵《听妈妈的话》不但录制了音频，还各自在家录制了视频。此外，话剧演员们还在官方微信平台推出了儿童剧线上音频《愚公移山》，希望在孩子们上网课之余，放下电子设备好好放松眼睛，在家也能听赏儿童剧。
市京剧院开启了互联网剧院模式，将剧院以现代京剧为主打的多部保留剧目包括年前的一台新年戏曲晚会搬到了网上，邀市民在线过戏瘾。此外，由剧院青年骨干力量创编的多首战疫主题京歌，好评如潮，雅俗共赏，彰显了戏曲人的责任担当。
市歌舞剧院在与湖北黄冈和湖南的艺术家们一同创作了歌曲《感谢你》之后，近日又创作了反映医护工作者与亲人离别奔赴抗疫一线的舞蹈《一次离别》，沱绎真实的感动。另外，山东快书、相声、舞蹈、声乐等一批形式内容丰富的战疫新作也集中出炉，汇聚文艺战疫的力量。
院长张乐群透露，目前歌舞剧院正在创作一台战疫主题的情景舞台剧，将集合情景剧、声乐、舞蹈、朗诵多种表现形式，串起战疫过程中真实感人的情境瞬间，这一正在创作中的作品，将在剧场重新开启的时刻奉献岛城观众。
值此疫情防控容易松动的关键时期，青岛交响乐团原定今晚在人民会堂上演的2020新乐季开幕音乐会不得不延期举行。但乐团的两次在线合奏却别开生面，让观者印象深刻。全团先后在线演绎了交响视频《相亲相爱一家人》，以及乐团委约创作的原创曲目《奥帆组曲》中的篇章《万众一心》，以“最特别的演出方式”致敬平凡英雄。
（记者 李魏）
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