12.04 太白縣供電分公司關於餘額問題的再解答

上回我們說到為什麼電力公司營銷系統計算電費為什麼不像電錶計算一樣實時進行呢?

原因是我們居民使用的電錶是帶cpu的智能電錶,每個電錶可以單獨記錄您的峰谷平示數、您所執行的電價等,通過示數差和電價可以隨時計算出您的實時電費。

營銷系統每月算費是通過營業核算員發起、電腦輔助計算,電腦採集到您的電錶示數後自動計算出電費,核算人員再對異常的電費進行單獨核驗,主要是對電錶示數進行確定,這時候抄表員會去確定您家這個月用電情況、電錶的情況,對是否存在異常進行核實,最後在發行電費,扣除餘額。如果我們需要營銷系統也能實時計算電費,那我們核算使用的計算機的性能需求會非常高,要能在幾秒內對成千上萬的電錶進行計算還要持續重複進行,同時如果採用這種計算,電錶的計算功能就會關閉。

其實我們採用的營銷系統為主和電錶計算為輔的方式是對咱們用戶有利的,您可以通過對您家電錶餘額進行記錄,與我們營銷系統餘額進行比對來核實我們發行的電費是否正確,等於我們的扣費是透明可見的,同時因為是兩種獨立的計算方式,所以也有了對比的意義。這其實也是人民群眾的利益不被侵害的一種有力保證。

因此,陝西地電網上營業廳APP上的剩餘金額=您最近已經度過的15號時的餘額+您到現在這段時間所交的電費

今天說的您聽懂了嗎?關於餘額相關問題您也可以到營業廳諮詢解惑。下一篇我們來說說最近執行的居民採暖電價和峰谷分時電價該怎麼選擇才最划算,讓您享受到太白縣供電分公司最優惠的用電福利?


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