隨著互聯網的發展，越來越多的保險公司開通了，以計算機互聯網為媒介的，保險營銷模式。
相比於傳統的保險推銷模式，這種新興方式服務方面更便捷。
網上在線產品諮詢、電子保單發送到郵箱等等，都可以通過輕點鼠標來完成。
但是，在這個過程中也可能會出現一些問題，比如投保時必不可少的“如實告知”是否能夠告知到位。
下面的案例就圍繞這一問題，讓我們一起來看看。
案例詳情：
2011年3月底，投保人姬某通過某保險公司網站，激活保險卡兩張。
保險期限為一年，被保險人為其本人，意外傷害保險金額為10萬元。
同年4月，姬某酒後無證駕駛摩托車發生交通事故死亡。
姬某家屬因不服保險公司的賠付決定，遂提起訴訟。
案例分析：
保險公司在姬某購買保險時，已出具了客戶手冊，其中的責任免除內容，也以加黑字體足以引起投保人注意。
同時，公司業務員已以口頭形式對酒後、無證駕駛、醉酒都作出了書面詳細解釋，應認為是以書面形式向其作出明確說明。
但保險公司在舉證期限內未提供任何證據，故不能證實其曾向被保險人姬某出具過客戶手冊。
亦不能證實就保險合同中的免責條款，以書面或口頭形式向投保人，姬某作出過明確說明。
所以，該免責條款對姬某不產生效力，現姬某駕車發生交通事故死亡，應屬合同約定的意外傷害之情形。
被告應依法向被保險人的法定繼承人，履行給付保險金的義務。
最終，人民法院作出判決如下：
由保險公司向姬某家屬，給付賠償金10萬元人民幣。
懂保總結：
我們在簽訂保險合同時，不管是投保人，還是被投保人。
都需要就合同中的內容，向對方作出明確告知，不然會影響到後續的理賠環節。
目前來說，對於大多數以“明確告知”為焦點的案例，只要保險公司，沒有強力的證據證明已如實告知，均會判決投保人一方獲勝。
目前，《保險法》和相關司法解釋，均未明確保險人就免責條款，向投保人作出明確說明的具體標準，各法院在司法實踐中，對保險人明確說明標準的認定也不盡相同。
近年來，在網上進行投保的方式也越來越受人們的歡迎。
那麼在這種情況下，保險公司往往採取了，以字體加黑的形式向投保人作出了提示。
並在激活界面中提示：“如果您已認真閱讀我們提供的保險條款（包括免除保險人責任條款），確認對其中各項內容均已完全理解後進行確認操作”。
同時，其條款釋義部分，對相應的免責條款都作出了詳細書面解釋，應認定是以書面形式，向投保人作出明確說明。
隨著，保險銷售產品和渠道的創新，投保人在網上以激活卡單的方式，購買保險產品過程中是獨自完成全部操作的。
保險人在激活流程中，只要主動向投保人作出必要的提示，就應該視為其已盡說明義務。
如果，還要求保險人就免責事項，向投保人進行主動口頭說明，則卡式保單業務的便捷性就不能得到應有體現。
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