02.28 红星美凯龙自然上门顾客越来越少,2020年该怎么寻找客户?

生活家地板李锦华


你好,真是太巧了,我这两天刚刚遇到有一个红星美凯龙的工作人员,谈一下我这两天的感受。

这名工作人员是通过业主群添加我的微信。她没有备注信息,我认为是业主就同意添加了,通知以后她告诉我是红星美凯龙的工作人员,看看有没有收房验房方面和装修方面的知识的了解,由于我确实是准备装修,就简单的聊了一下,了解了一下收房验房以及装修方面的知识。 术业有专攻,专业的问题还是找专业的人来问。

之后她就在微信上开始谈了一下她们的业务,见我没有排斥。就邀请我参加他们的线上活动,晚上的一个直播活动,有一些装修选材的知识,以及一些产品的优惠活动。于是我就专门去关注了解了一下,整体下来感受还不错。现在属于疫情时期,我也是只在网上了解一些信息,说实话通过网络社交去寻找客户确实是一个好方法。


谈一下整体感觉吧。

  1. 首先有针对性,专门在主业群加客户,这样的话可以极大的提高了客户的质量。业主群的人都需要装修。

  2. 知识分享降低客户的排斥感。客户需要装修方面的知识,你免费提供给客户,客户首先不会对你有排斥感。

  3. 装修知识直接对接到自己家的产品,有带入感,方便客户对产品的了解。

  4. 集体活动。 开始是一个公司活动,后来又一个全国集团性的活动,人都是有从众心理的。加深印象。

  5. 不足的地方。单一的推荐自己加的产品,没有具体了解我此时真正想了解什么。

  6. 集体活动都是在线上,主持人可能是为了吸引更多的人来观看,一直在说关注点赞之类的无关话语,耗时太长,实在是不时间去观看。

以上是我这两天的亲身经历和具体感受,希望可以你从中思考到属于自己的一套方法。



剧说永远


我有很多朋友在红星美凯龙开店,很早之前已经很少有自然客人上门,除了商场每年做一二个特卖吸引些上门客户外,基本都是朋友介绍,网络宣传,靠口碑和服务让客人介绍客人,虽然房租和运营成本很贵,总体利润还是不错的,属于一年不开张,开张吃三年的那种


EEPIG


坐店经营模式只能等死,主动出击才有出路!

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张子禾小胖纸


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