疫情防控期間，為進一步減少公安戶籍窗口公眾交叉感染和降低傳播風險，確保群眾和民警生命安全，減少戶政窗口群眾聚集辦理戶政業務，水城公安結合實際強化服務理念，改進服務方式，持續推出便民措施，不因疫情阻擋為民服務的腳步。
2月10日，水城縣公安局治安大隊戶籍窗口通過電話瞭解到，居住在轄區雙水街道辦黃家橋社區世紀雅苑小區的居民譚雨露，因需辦理銀行相關業務急用身份證，但因疫情期間不能及時領證的情況，大隊以“給轄區群眾儘可能提供高效、便捷的服務，為群眾及時解決後顧之憂”為目標，戶籍工作人員駕車將已製作好的居民身份證送到譚雨露的手中，譚雨露接過身份證後滿懷激動，對工作人員送證上門的服務連連稱讚。據悉，為滿足群眾辦理戶籍居民身份證等業務的需要，水城縣公安局治安、派出所窗口部門根據要求將貴州公安“互聯網+政務服務”平臺二維碼、以及服務電話張貼在各派出所醒目位置，以便群眾進行掃碼申報。同時，積極引導群眾通過貴州公安“互聯網+政務服務”平臺申報戶籍業務，開展電話預約辦理。針對到戶籍業務窗口辦理業務的群眾，安排專人進行疏導，控制窗口及大廳人數，避免人員大量聚集。1月26日以來，全縣共受理居民身份證辦理業務3230人，異地身份證受理共計8人（其中省內5人，省外3人）；辦理臨時身份證35張。通過貴州公安“互聯網+政務服務”平臺預約受理戶籍業務共45筆，其中出生登記38人，戶口遷移7人 。
掃描二維碼或直接按住識別
全縣派出所戶籍窗口線下受理戶籍業務共3685筆，其中出生登記319人，漏登補錄3人，死亡註銷登記60人，遷移102人，項目變更、更正109人，受理身份證辦理2568人，受理辦理臨時證35人、戶口簿補、換領489人。
通過電話給轄區群眾告知領證提醒共計582人，並向群眾宣傳、解釋新型冠狀病毒疫情防控期間戶籍窗口業務辦理工作流程，真正做到疫情期間為民服務“不打烊”。
同時，水城縣公安局加強信息採集核查，認真對轄區外籍或有外地旅居史人員開展信息核查，確保不漏一戶、不落一人，為新冠肺炎防控工作提供數據信息支撐。目前，該局共核查相關人員信息1.3萬餘條，為切實做好新冠肺炎防控工作提供了數據信息支撐。
下步，水城縣公安局會繼續將便民利民，讓群眾滿意作為工作標準，更好的服務群眾，為轄區群眾提供實實在在的便利。
烏蒙新報全媒體記者 張派睿
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