記者從嘀嗒出行方面瞭解到，截至目前，嘀嗒出行根據各地對於市內，省內及省際交通的最新部署，已陸續恢復了包括石家莊在內的多個城市出租車和順風車業務。
近日，各地的交通出行有序恢復。截至24日，27個省份已經恢復省際省內客運班線或包車。從城市公共交通看，截至2月24日，115個地級市、158個縣級市恢復地面公交，505個城市持續提供地面公交服務，佔全部城市數的71.3%。35個城市的軌道交通正常運營，在做好疫情防控前提下，儘可能滿足居民出行需求。
這意味著，當前移動出行行業的整體方向，是全力配合“雙線戰役”，在做好疫情防控基礎上，在強化出行健康保障前提下，更好服務於企業的復工復產，並針對不同地區的疫情防控的具體形勢，做出差異化安排。
截至目前，嘀嗒出行已陸續恢復了成都、重慶、昆明、合肥、石家莊、義烏、銅陵、開封和台州等地的出租車和順風車業務；部分恢復西安和蚌埠的出租車或順風車業務。據悉，隨著疫情形勢的發展變化，嘀嗒出行還將第一時間響應各地交通主管部門的最新要求，及時調整出租車，市內及城際順風車業務。
據悉，自疫情發生以來，嘀嗒出行第一時間響應，主動或按照各地政府、交通委有關工作要求，暫時關閉部分省市的順風車和網約出租車業務，同時，為已預約出行的用戶提供免責免費取消。另一方面，配合各級疫情防控指揮部，主管部門及公安部門，及時上報和彙報訂單的信息，為疫情解決提供數據支撐。
同時，嘀嗒出行也在各級政府疫情防控工作指揮部的指揮下，全力做好順風車疫情防控工作：針對從外地返程回來工作的順風車用戶，嘀嗒出行通過多渠道通知車主和合乘者配合有關部門開展體溫測量，如實填報健康狀況信息，主動向所在社區、單位或酒店等居住場所報備。針對疫情高發區域返回的順風車用戶，嘀嗒出行將按照各地政府防疫部署，配合疫情指揮部門做好篩查，要求用戶執行當地的防疫規定、做好自我隔離工作（週期為14天）。隔離期間，嘀嗒出行暫停用戶接單和下單，待結束隔離且身體無異常後再接單和下單。
此外，為保障疫情在公共出行領域的防控和可追溯性，嘀嗒出行推出“公共交通實名制乘車系統”。同時，針對順風車業務，嘀嗒出行在行業內率先推出——健康情況備註， “每日健康打卡”，以及順風車司乘互評“健康防護到位”標籤等，以進一步保障合乘雙方的健康安全，讓出行更加安心。
隨著各地復工的逐步開啟，嘀嗒出行還向平臺用戶發佈《復工出行.順風車健康出行指南》，且針對車主和乘客推出不同側重版本，在提醒車主和乘客在出行中做好自我防護，對合乘另一方的防護行為進行監督，對健康防護到位的表現進行點讚的同時，引導乘客完成實名認證，車主乘客完成每日健康打卡等。
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