02.28 “六顶思考帽”- 摘自姚琼老师即将出版的OKR新书

我们每天在工作中总会遇到各种各样的问题和困难,它们是 我们提升工作效率、实现业绩增长的障碍和拦路石。很多时候, 这些问题表面上解决了,可是问题的根源并未得到根治,它们会 在我们以后的工作中不停地给我们使绊子。

为了有效地解决这些问题,我们需要找到问题的源头,将问 题逐步分解,并运用创造性的工具和方法在工作中将它们逐一击 破。我们可以学习一些创新课程,掌握一些创新工具,培养自己 的创新思维。创新思维大师爱德华·德博诺提出“六顶思考帽”的 思维方法,用六顶不同颜色的帽子代表六种创新思维方式,分别 是白色、绿色、黄色、黑色、红色、蓝色的帽子。我在辅导京东实施 OKR 的过程中,看到他们在墙上贴出了六顶思考帽,助力 OKR 的落地。

白色帽子代表一种中立视点,指根据客观资料和数据来判断。 比如,当一个销售人员在制定下个月的 OKR 时,他可以利用白色 思考帽进行思考:我这个月的业绩是多少?我有多少客户资源和 潜在客户资源?

绿色帽子代表一种创造视点,指用创新思维考虑问题。我们 可以用绿色思考帽思考,什么样的创新关键结果可以更好地实现 目标,有哪些办法可以帮助我们提高工作效率。

黄色帽子代表一种乐观视点,指寻找事物的优点和光明面。 当我们制定 OKR 的目标和关键结果时,可以用黄色思考帽思考, 完成目标能带来什么好处,能为公司带来多少效益。黄色帽子让 我们对整个 OKR 充满正能量和乐观态度。

黑色帽子代表一种批判视点,指从事物的缺点和隐患看待问 题。我们可以用黑色思考帽思考,在执行 OKR 的过程中可能会有 哪些问题,出现哪些风险,我们需要提前做好哪些备份,等等, 以利于我们提前做好预防措施。

红色帽子代表一种直觉视点,指从感情、直觉感性地看问题。 当我们制定好 OKR 之后,我们可以问自己,这个 OKR 给我们什 么样的感觉,我们的信心指数多少;是让我们充满干劲、有激情, 还是让我们感到压力重重。

蓝色帽子代表一种思考视点,象征着思维中的控制与组织, 根据理性思考来判断。在我们制定 OKR 的目标时,用蓝帽视角进 行思考:当前我工作中最重要的任务是什么?我希望我的工作能 取得什么样的成果?

“六顶思想帽”是一种思辨性的思考方式,将我们从固有思 维模式中解放出来,让我们的思考主题更加明确,逻辑更加清晰。 将所有观点并排列出,有利于激发我们的创造力,寻找到问题的 解决之道。

“六顶思想帽”将思考过程分为六个不同的维度,通过假想式 转换“帽子”,使我们可以轻松聚焦思考维度,而这正是我们实施 OKR 需要的思维模式。OKR 不仅仅是一种工具,它更多的是一种 思考模式。OKR 思维加上“六顶思考帽”的组合思维模式更加完 整与完美。


分享到:


相關文章: