玉米糝
疫情期間我們可以，由線下轉變為線上接待客戶。這樣的話可以避免接觸，還能有有效完成工作，
不敗的意志
大家好，很高興回答您這個問題，由於是疫情期間，企業讓我們復工，我們應該跟客戶保持良好聯繫，同時要慰問他健康。
我也是來自一線城市的銷售人員，雖然我們已經復工，但是我每天都在跟客戶電話微信溝通，而且像一些大公司都有自己的APP。可以告訴客戶，可以直接在上面下單，有什麼問題直接電話跟我們溝通就可以了。
作為銷售人員的我們來說，都是靠業績吃飯的，但是現在遇上這個病毒，我們要以人為本，現在就算我們有這個心情去做業績，但是物流還有終端能跟上出貨嗎。
這樣一來，我們的產品一定會積壓在分公司或者經銷商，而且現在剛過完年，又遇到疫情期間，原材料還有，產品都沒有出來，怎麼做業績呢。
如果真的遇上了什麼大工程，一定要見面的，我們出門也一定要做好防護措施，戴口罩。長話短說，因為有的客戶他就是要見到你的人之後才相信你。
希望這場防疫站早點結束，讓我們都能平平安安的回到工作崗位上，希望我的回答對你有用，謝謝。
一線奮鬥中的小楊楊
銷售人員經過疫情期的調整，已經把自己的狀態調整到最佳，就是希望趕快上班將自己的滿滿能量發揮到極致。對待顧客自然是對呀！能有多熱情就多熱情，能有多貼心就有多貼心。儘量滿足客戶的一切要求。當然銷售呢也是分行的，比如說服裝行業本人就是實體店店主，首先要心態平面對顧客親切的打招乎是免不了，因為很多都是老顧客可以先聊聊家常、聊聊工作，由工作慢慢的聊到服裝。總之把顧客當自己的朋友，真心站在顧客的立場為他們解決疑惑生意自然能成[靈光一閃]
張娟a
疫情復工——接待：1電話溝通。2視頻溝通。3網上辦公。4萬不得已，我們要做好防護工作，在一個廣闊漏天的地方，距離兩米，語言溝通。（當然不建議面談）
淄博江波
現在是疫情時期，題主的這個問題問的很關鍵和及時。
一、日前鍾南山團隊發佈復工防護要點，如下：
一、公共區域：每日清潔消毒，定時通風，保潔用具避免混用。
二、會議室：減少集中開會；開會需戴口罩，開短會；人員間隔1米以上；傳閱文件前後需洗手；茶具用品開水浸泡消毒；會後會場要消毒。
三、辦公室：保持環境清潔；每日3次定時通風；多人辦公需戴口罩；準備帶蓋的水杯；勤洗手，多喝水。
四、食堂：錯峰就餐；少說快吃；忌吃生食；營養均衡。
五、電梯間：搭乘電梯戴口罩；，觸碰按鈕需洗手；樓層不高走樓梯。
六、接待處：戴口罩、測體溫；報告身體情況和出行史。
七、公司入口：自覺接受體溫檢測；若體溫偏高請回家觀察休息；必要時到醫院就診。
二、針對題主的問題，即銷售人員接待客戶怎麼進行防護？
目前疫情情況下，銷售人員最好不好面對面地接待客戶，如果必須要面對面接待，請將接待要解決的問題，事先在線上儘量溝通好，然後才讓客戶來公司。
銷售人員接待客戶一般會在公司下面幾個地點進行：會議室、銷售的辦公室、公司的接待處，而客戶到達公司一定要經過公司入口、公共區域，有時還要乘坐電梯。
所以，按照以上鍾南山團隊發佈的復工防護要點，銷售接待客戶時，要做到以下幾點：1.先電話瞭解客戶的身體狀況和春節以來的出行史；2.沒問題後提醒客戶出門要戴口罩；3.再強調一次，最重要的是雙方都要戴口罩；4.帶客戶進入公司，要讓客戶接受體溫檢測，體溫正常才能進入公司；5.進入會議室或辦公室（每天都要通風和消毒）後，最好不好招待客戶喝水了（口罩不要取下來）；6.座位最好跟客戶隔開1米以上；7.傳閱文件後雙方都要洗手；8.解決問題最好控制好時間，以儘量短的時間完成；9.儘量爬樓梯，如果要乘坐電梯，提醒客戶觸摸了電梯按鈕後要洗手；10.送走客戶後，要對剛才談話的地方進行消毒。
接待客戶切記：戴口罩、測體溫、勤洗手、隔開坐、短平快，注意環境衛生的消毒和房間的通風。
我們大家一起努力，戰役必勝，一起等春天！
小毛絨
首先我想說的是如果不是特別急需的話真的不建議現在來商場購物，這樣對顧客自己和商場的工作人員都減少了與病毒接觸的機會。
我們現在是直接問顧客購買需求，有購買需求各品類人員直接帶客戶去品類區域，減少了顧客因為不知道商品擺放的位置而在店裡來回走動，如果無明確需求的不建議其進店。
來到展臺後一般與顧客保持1.5米的距離交談，直接問其價位和功能性需求，直接底價合適就買不合適就在逛逛儘量縮短減少和顧客的接觸時間。
如果成交了讓顧客掃碼付錢，儘量不收現金不刷卡
其實這樣不剛剛是保護了我們銷售員自己，也保護了顧客，都減少了病毒傳播的機會。謝謝
巨蟹小磊子
儘可能通過互聯網聯繫，如電腦，手機。如果有必要面談，應戴好口罩，並保持一至兩米以上距離。切忌聚餐等緊密接觸。
薊景
保護好自己可以更好為客戶服務
儲備醫用口罩、KN90或KN95口罩，防護服（主要以環衛消毒）、防護眼鏡，75%酒精（脫脂棉）/84消毒液，消毒洗手液、橡膠手套、肥皂、溫度計、紅外測溫儀，
用戶TW
在保證安全的前提下，不要讓客戶覺得你隨時都在刻意與他保持距離，會讓人覺得很不舒服。
蓄電貓
做好自己防護的情況下儘量微信溝通交流，售前售中服務當然可以，但是售後非常困難，一旦遇到顧客售後需求，目前小區進入幾乎實名認證，問題出現重要的是及時溝通，讓顧客安心省心，目前能做的只有微信最方便及時快捷做好售後，雖然是疫情期間，但是為了生存只有竭盡所能想法做好本職，實體店不能營業，可以轉入到微信群營銷方式，視頻介紹圖文並茂的互聯網方式方法，也會起到一些作用，困難面前不怕挫折必須勇往直前，養家餬口讓我們每個銷售人員必須從傳統思路轉折，找到行之有效的各種各樣銷售思路，力爭疫情過去一切恢復正常的工作中去。
