用户5708282763946
您好，回答本领域问题。
小科认为造成网络卡顿的原因有很多，下面我们从硬操作和软操作两大方面一一进行排除。
硬操作
一 链接线路
确认好所有硬件线路链接，比如光猫，路由器，网线，电源适配器等均无松动迹象。
二 光猫
光猫工作时间很久，拔掉电源，重启光猫。不过光猫一般都是运营商负责，出错的机率应该不大。
三 路由器
重启路由器，如果路由器连续工作时间很久，则存在了大量日志垃圾的积累，导致内存空间很小，则会在使用过程中会出现卡顿现象。小科在使用网卡的时候也遇到了这种情况，拔掉路由器之后就好了，现在小科家基本上2周重启一次路由器。
软操作
一 延时测试
（1）查看路由器的DNS地址，比如192.168.43.1
（2）在电脑开始、运行（快捷键WIN+R）中输入“cmd”
（3）弹出窗口输入 ping +路由器的DNS地址，比如ping 192.168.43.1
（4）根据窗口查看是否出现延时或者丢包等现象。
二 宽带应用
使用终端的时候，家里的IPTV等占用大量的宽带等应用是否在工作状态，因为这些应用会抢占大量数据。
三 他人蹭网
浏览器输入路由器的IP的地址，或者使用路由器的APP应用，查看使用网络下的在线设备，根据Mac地址或者设备厂家的名称，判断是否由他人蹭网，占据大量流量，导致自家网络出现卡顿。若被蹭网，及时修改密码。
四 重启终端
终端在长时间工作下，散热等不利因素有可能会导致接受性能低，需要重启来进入状态来发挥出最佳性能。
五 联系运营商
电话咨询宽带运营商，查询是否所在区域位置有此现象。
小结：以上就是小科对于您目前问题想到的解决方案，希望能够对您有所帮助，祝您生活愉快！
我是小科，从事通信行业5年，喜欢结交朋友。如果这篇文章您有感兴趣，麻烦点赞或者关注哦！祝您生活愉快！
科技爱好者一枚
首先非常感谢在这里能为你解答这个问题，让我带领你们一起走进这个问题，现在让我们一起探讨一下。
路由器待机时间较长，影响网络速度！
建议重新启动猫和路由器5分钟，然后重新连接，在进行使用
疫情期间，三大运营商得网速普遍降低，属于正常现象，可以看看书，写写字做点其他事情
一日和三餐
拔一下重启速度快了，是因为家用的光猫或路由器性能不稳定，不如企业级的好。
企业级和家用级的差别就像普通pc机和服务器的差别一样。
企业级的光猫路由器稳定，适合长时间运行。家用的，往往长时间运行后就不稳定了，需要重启。
家用pc或智能手机也是这样的，用着用着慢了，重启后留好多了。
ERP是一面镜子
看看设置吧，哪个参数不对，比如无线设置，和网络设置什么的，如果还不行就换个猫吧，一般硬件故障很难处理。另外要测一下网线，看网线有问题没，一般网线插头损坏或松动都有可能产生这种问题，解决办法就是换条新网线。
鬼舞人间
问对人了，我从事装机维护相关工作多年，现在由我来回答一下这个问题
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南漂阿志
把猫的电源线拔掉等个几分钟试试，还有就是把路由器的电源线也拔掉等几分钟，应该会好的。
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豁牙歌大兵
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